Seguridad pública

Cómo optimizar los datos para entornos de seguridad en ciudades inteligentes

¿Cómo pueden las ciudades convertir los datos brutos recopilados a partir de la tecnología policial, en conocimientos poderosos y fortalecer el intercambio de información? Exploremos cinco estrategias a continuación. 

Mejorando la seguridad pública en ciudades inteligentes

Hoy en día, más de la mitad de la población mundial vive en ciudades. Según el Banco Mundial, se espera que esta tendencia siga creciendo. Para 2050, 7 de cada 10 personas vivirán en centros urbanos. 

Desde servicios básicos e infraestructura, hasta iniciativas de seguridad pública, los funcionarios municipales están considerando cómo pueden satisfacer las necesidades de poblaciones en crecimiento y poner en marcha planes para acelerar las iniciativas de ciudades inteligentes.

Los dispositivos y sistemas de seguridad electrónica tienen un rol importante en la creación de ciudades inteligentes. Sin embargo, a medida que las ciudades crecen y su huella tecnológica se expande, se presenta una pregunta más importante: ¿cómo pueden las alcaldías rastrear, proteger y optimizar mejor los datos que recopilan? Ofrecemos a continuación cinco estrategias que pueden conducir a un mayor éxito.

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Aumenta el IIoT y la recopilación de datos

Dentro de los centros urbanos, el Internet Industrial de las Cosas (IIoT) ha sido un factor transformador para desarrollar operaciones más inteligentes. Es por eso que adoptar un enfoque abierto centrado en API es fundamental para las municipalidades.

Las plataformas de seguridad electrónica de arquitectura abierta y flexible garantizan que las ciudades inteligentes puedan agregar toda la tecnología más nueva para modernizar las iniciativas de seguridad pública, así como sensores relacionados con el tráfico, la iluminación, el uso del agua, la recolección de basura, y más. Luego, los encargados pueden analizar las operaciones generales y automatizar procesos con los conocimientos recopilados de diferentes fuentes de datos, en un solo panel.

La conexión de datos de videovigilancia con otros sensores informa a los equipos de operaciones cuando los contenedores de basura están llenos o cuando las luces de las calles de la ciudad no funcionan correctamente. Los funcionarios municipales también pueden recuperar datos históricos de tráfico para informar sobre mejoras en las carreteras y la infraestructura. Por último, esto ayuda a maximizar la rentabilidad de todas las inversiones en tecnología dentro de la ciudad.

Fortalece la ciberseguridad y la privacidad

A medida que crece el uso de la tecnología en las ciudades, también lo hace la necesidad de proteger los datos y la privacidad. Las alcaldías entienden que la recopilación de datos tiene un enorme valor. Sin embargo, a medida que las amenazas evolucionan y aumentan las preocupaciones sobre la privacidad, se necesitan herramientas que ayuden a mejorar la mitigación de riesgos y generar seguridad y confianza en la comunidad. 

Las prioridades también deben incluir proteger el hardware en el borde. En un entorno tan interconectado, los dispositivos en el borde a menudo pueden convertirse en puntos de entrada vulnerables para los ciberataques.

¿Cómo pueden los municipios fortalecer la ciberseguridad y la privacidad? Elegir una plataforma de seguridad pública con capas de defensas integradas es un buen comienzo. Esto brinda a las ciudades inteligentes acceso a una protección más completa, como encriptación de punta a punta, autenticación multifactor, y autorización.

Una plataforma diseñada teniendo en cuenta la ciberseguridad y la privacidad puede reforzar aún más la seguridad de la ciudad. Están disponibles herramientas de endurecimiento adicionales, medidas de privacidad y dashboards de monitoreo del estado de salud.

Algunas de estas herramientas incluyen la capacidad de enmascarar identidades individuales en videos en vivo o grabados, recibir notificaciones cuando sea necesario cambiar las contraseñas del dispositivo, y manejar rápidamente actualizaciones de firmware o software para obtener las últimas correcciones y funcionalidades.

Amplía la automatización con analíticas de video

La inteligencia artificial (IA) ya ha tenido un gran impacto en el mundo tecnológico de hoy. Una distinción importante que debe hacerse para la industria de la seguridad electrónica es que los modelos de IA generativos y no supervisados aún no son factibles y plantean muchos riesgos.

En cambio, los algoritmos de machine learning y deep learning pueden servir mejor a las ciudades de hoy. Pueden ayudar a detectar patrones y clasificar datos. Los humanos siempre mantienen el control y toman decisiones basadas en la información proporcionada.

Empleados de ciudades inteligentes utilizando analíticas de video

La implementación de la tecnología de reconocimiento de placas vehiculares (LPR) puede generar mucha información útil. Los empleados de ciudades inteligentes pueden utilizar la tecnología LPR para rastrear el uso de las carreteras, detectar vehículos buscados o gestionar mejor el estacionamiento. Otras tecnologías de analíticas, como las herramientas de búsqueda forense, pueden ayudar a las autoridades a buscar rápidamente las grabaciones de video para encontrar vehículos o eventos específicos mediante el uso de descriptores específicos y parámetros de tiempo.

Construye asociaciones comunitarias más sólidas

Los sistemas de seguridad electrónica están muy extendidos dentro de una ciudad inteligente. Los dispositivos y sistemas no siempre pertenecen a la municipalidad. Muchas organizaciones y residentes utilizan videovigilancia para su mayor protección. Poder acceder rápidamente a esos videos e información cuando sea necesario puede transformar la forma en que las autoridades responden ante los delitos.

La implementación de tecnologías que respalden asociaciones comunitarias más sólidas puede marcar la diferencia. Estas pueden incluir sistemas de gestión de evidencias digitales (DEMS) en la nube. Un DEMS no sólo permitirá a las fuerzas del orden público compartir de forma segura archivos de casos con los fiscales, sino que también podrán lanzar programas comunitarios para facilitar la recopilación de pruebas desde fuentes como organizaciones y residentes.

 

Con este tipo de programa, los agentes de policía pueden utilizar el DEMS para realizar solicitudes por correo electrónico, especificando las fechas y horas de las grabaciones que necesitan. Luego, los participantes pueden subir los videos a una aplicación web segura y se notificará a los oficiales. Todo esto amplía el alcance de los datos en una ciudad y simplifica la recopilación de evidencias, para que los agentes puedan cerrar los casos más rápido.

Soporte para el intercambio de datos en sitio

Reunir sistemas y datos bajo una plataforma unificada puede catalizar la productividad dentro de una ciudad. Ya sea respondiendo a una emergencia o descubriendo nuevas tendencias, una vista unificada brinda a los operadores una imagen clara de lo que está sucediendo.

Sin embargo, la unificación no se trata sólo de unir tecnologías. Se trata además de conectar a las personas. Tener la capacidad de ampliar la información a los agentes policiales que intervienen puede mejorar la colaboración y la eficiencia en todas las tareas.

Esto puede incluir la implementación de aplicaciones móviles y web para que el personal de respuesta en sitio pueda acceder rápidamente a información crítica a través de teléfonos, tabletas o sistemas a bordo del vehículo antes de llegar al lugar. También podría implicar conectar dispositivos portátiles a la plataforma del centro anticrimen en tiempo real para que todos permanezcan en sintonía durante la respuesta al incidente.

El uso de una aplicación DEMS móvil puede ser de gran ayuda para los agentes en sitio para que recopilen rápidamente evidencias de los teléfonos de los testigos o de las grabaciones de las entrevistas y cargarlas directamente en los expedientes del caso.

Construyendo una exitosa ciudad inteligente en un entorno digital

La forma en que las alcaldías recopilan, protegen y utilizan datos puede transformar sus iniciativas de ciudades inteligentes. Sin embargo, hay más que considerar que sólo los datos.

Conoce los tres criterios fundamentales de éxito que las principales ciudades del mundo priorizan al construir y desarrollar sus marcos de ciudad inteligente.

 
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