Le petit coup de pouce qui vous aidera à passer la ligne d'arrivée
Si vous devez gérer une mise à niveau critique, ou que vous avez besoin de conseils sur la cybersécurité, nous sommes là pour vous aider. L'équipe de services professionnels GenetecMC comprend tout ce qu'il vous faut : de la gestion de projet et services de déploiement au service client et l'assistance dédiés.
Notre équipe s'est associée à des partenaires pour optimiser les performances du système et réduire les risques liés au projet afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de vos investissements de sécurité.
Planification préalable au déploiement
Assistance au déploiement
Assistance après déploiement
Solutions personnalisées
Planifiez vos projets Genetec en toute confiance
Dès le début de votre projet de sécurité, nous mettons tout en œuvre pour assurer votre réussite. Nous commençons par prendre le temps de discuter avec vous de votre environnement et de vos objectifs spécifiques. En association avec votre intégrateur, notre équipe identifiera puis réduira les risques possibles. Nous concevrons et testerons également votre solution avant son déploiement. Tout cela afin que vous puissiez avancer en toute confiance dans votre projet tout en étant certain que tout se passera bien.
La garantie du succès avec des services à distance et sur site
Même avec la meilleure des préparations, des problèmes peuvent quand même survenir et provoquer des retards pendant une mise à niveau ou une installation. Faire confiance à nos ingénieurs à distance et sur site pour trouver rapidement une solution peut faire toute la différence. Nous travaillons en collaboration avec notre réseau de partenaires de confiance pour optimiser votre configuration et garantir des performances optimales, tout en respectant vos délais de déploiement afin d’éviter tout coût inattendu.
Accédez à des services de qualité
Lorsque votre projet est terminé, comptez sur notre équipe dédiée du service client pour vous offrir une aide personnalisée. Pendant que vous vous occupez d’autres tâches, elle peut aussi vous aider à garder un œil sur l’état de votre système. Elle vérifiera également votre position de cybersécurité et vous fera part des mesures préventives à prendre pour que votre système fonctionne au maximum de son efficacité. Considérez-la comme votre meilleure alliée chez Genetec : elle vous aidera à concevoir un système de sécurité qui évoluera à votre rythme et sur lequel vous pourrez compter pour les années à venir.
Lancez de nouveaux projets grâce aux solutions personnalisées Genetec
Vous avez des idées uniques ou des besoins complexes ? Notre équipe Solutions personnalisées peut vous aider. Que vous ayez besoin d’assistance avec des applications sur mesure, des intégrations ou avec des modules externes, notre équipe est prête à vous aider. Grâce à nos plus de 10 ans d'expérience, et après avoir déployé plus de 600 solutions sur le terrain, vous avez l’assurance que nous ferons tout pour veiller à ce que votre solution fonctionne exactement comme attendu, aussi bien aujourd’hui que demain.
Contactez votre représentant Genetec pour en savoir plus.
Faire évoluer votre sécurité avec des experts à vos côtés
Renforcez vos pratiques de cybersécurité
Pour protéger vos données et garantir le respect de la vie privée, vous devez vous assurer que votre système est aussi sécurisé que possible. Laissez notre équipe vérifier que vous disposez des meilleurs niveaux de protection possibles avec nos fonctionnalités de cybersécurité intégrées.
Assurez le bon fonctionnement de vos systèmes
Il n'est pas toujours facile de trouver le temps de gérer les mises à jour des systèmes et les tâches de maintenance planifiées. Faites confiance à nos experts pour vous aider avec l'entretien de votre système et pour garantir que votre solution de sécurité fonctionne de manière optimale.
Contactez-nous pour nous parler de vos projets à venir
Quand vos besoins en matière de sécurité évoluent, vos projets de mises à niveau et d'extensions doivent faire de même. Contactez notre équipe de services professionnels pour programmer un rendez-vous et discuter des options disponibles pour votre prochain projet. Envoyez-nous simplement un e-mail en cliquant sur le lien ci-dessous.
Votre partenaire pour un succès à long terme
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