L'importanza dell'IoT nella sicurezza fisica
Cos'è l'IoT e perché è importante? Continua a leggere per trovare le risposte a queste domande e scoprire l'impatto del cloud, della cybersecurity, dell'unificazione e dell'intelligenza artificiale sul successo del tuo percorso IoT.
Sapevi che, entro il 2030, si prevede che il numero di dispositivi Internet of Things (IoT) in uso raggiungerà un totale di 30 miliardi? Rappresenta un aumento di quasi tre volte rispetto ai dispositivi IoT installati nel 2020 e altri operatori del settore ritengono addirittura che questo numero potrebbe essere raggiunto prima.
Per quanto riguarda l'Internet of Things industriale (IIoT), Precedence Research afferma che entro il 2030 il mercato globale raggiungerà un valore di 1,74 trilioni di dollari, con un tasso di crescita annuale composto del 20,47% dal 2022 al 2030.
La connessione di sensori e sistemi in tutte le aree di attività, che si tratti di sicurezza fisica, operation o infrastrutture degli edifici, è diventata il catalizzatore di grandi miglioramenti dell'efficienza e di nuove informazioni strategiche. Per questo motivo, l'implementazione dei dispositivi IIoT si è rivelata non solo una strategia cruciale, ma anche un punto di partenza per il percorso di trasformazione digitale.
In questo post, tratteremo le principali tendenze che permettono di riunire tutti i dati e generare risultati significativi in modo semplice. Inoltre, evidenzieremo alcuni esempi reali di come le aziende stanno utilizzando i sensori IoT industriali connessi per ottenere di più dai propri investimenti.
Cos'è l'IoT? Cosa significa IoT?
L'Internet of Things, abbreviato in IoT, rappresenta la convergenza di vari sensori, dispositivi, software, applicazioni e altre tecnologie che si connettono e scambiano dati attraverso Internet o altre reti.
L'IoT è un ecosistema in rete di oggetti fisici in grado di comunicare, percepire e interagire con altre tecnologie connesse nell'ambiente.
Qual è la differenza tra IoT e IIoT?
Mentre l'IoT fa generalmente riferimento ai dispositivi di tipo consumer, l'IoT industriale (IIoT) si focalizza sulla connettività dei dispositivi all'interno di un'azienda per migliorare l'efficienza e supportare le operation.
In questo post ci concentreremo sull'IIoT e sui vantaggi aziendali della connessione di sistemi e dispositivi.
Oggi molte aziende stanno implementando strategie IIoT per raggiungere specifici risultati di business. Ad esempio, alcune attività stanno unendo i sistemi di videosorveglianza e di controllo accessi con le soluzioni di illuminazione e HVAC per migliorare l'automazione, ridurre il consumo energetico e soddisfare i requisiti di sostenibilità. Questo approccio focalizza l'attenzione sui sistemi di gestione e sull'automazione degli edifici.
Cos'è l'industria 4.0?
Lo smart manufacturing e l'IIoT stanno anche definendo un chiaro percorso per quello che oggi viene definito l'Internet of Things nell'Industria 4.0. È un concetto che unisce la produzione e le operation con dispositivi di intelligence, big data e modelli di intelligenza artificiale per creare una visione più ampia dell'azienda e prendere decisioni più strategiche.
Altre aziende stanno unificando vari sistemi per ottenere maggiori informazioni sulla sicurezza, sui servizi e sull'operatività quotidiana. Queste informazioni permettono loro di trovare nuovi modi per diventare più resilienti, perfezionare i processi e migliorare l'esperienza dei clienti.
Sebbene questo tipo di iniziative IIoT stia iniziando a diffondersi, le aziende più lungimiranti hanno da tempo compreso il valore della connessione tra i loro sistemi e dispositivi IIoT.
L'impatto del cloud e di altre tendenze sullo sviluppo dell'IIoT
Sebbene l'IIoT sia sempre stato in costante crescita, la recente crisi sanitaria ha accelerato la trasformazione digitale su scala globale. Con l'aumento del lavoro a distanza, le aziende si sono trovate a dover garantire una maggiore connettività alle applicazioni e un accesso sicuro alle informazioni da qualsiasi dispositivo o luogo. Questo ha comportato un rapido cambio di rotta e la necessità di implementare nuove tecnologie connesse per assicurare la continuità aziendale.
Allo stesso tempo, il lancio del 5G e la crescita delle infrastrutture cloud hanno posto le basi per iniziative IIoT più diffuse. Mentre il 5G consente un trasferimento di dati più veloce ed efficiente, le applicazioni cloud offrono un accesso immediato a potenti funzioni di calcolo, elaborazione e archiviazione dei dati. Questa combinazione ha permesso di espandere i sistemi esistenti, lanciare nuove applicazioni e condividere dati tra diversi dipartimenti e siti in modo più semplice ed economicamente vantaggioso.
Il cloud continua tuttora a offrire nuove opportunità alle aziende che desiderano una maggiore connettività tra i dispositivi IoT e garantisce molta più flessibilità nel deployment di nuove soluzioni e nel trasferire tutti gli investimenti esistenti nell'ambiente IIoT.
Ad esempio, i nuovi dispositivi infrastrutturali connessi al cloud stanno semplificando la transizione verso un'architettura cloud ibrida che consente ai professionisti della sicurezza fisica e informatica di aggiornare le infrastrutture di sicurezza e di espandere la connettività a vari dispositivi, dati e luoghi, senza sostituire i sensori esistenti.
Il risultato è che questi dispositivi cloud plug-and-play permettono di colmare i divari e supportano la modernizzazione delle installazioni, in tutti gli scenari nei quali in precedenza i dispositivi più datati limitavano la capacità delle aziende di avviare nuove strategie IIoT. Oggi le soluzioni cloud rendono più semplice, sicuro ed economicamente vantaggioso riunire sistemi e dati, rendendoli accessibili da qualsiasi luogo.
Il cloud è il modo migliore per rafforzare la cybersecurity dell'IIoT?
Una delle maggiori preoccupazioni delle aziende è la cybersecurity dell'IIoT. Una solida strategia di cybersecurity è essenziale per l'IIoT, perché con l'aumentare dei dispositivi connessi, aumentano anche i rischi di attacchi informatici e data breach. Non c'è dubbio sul fatto che l'obiettivo principale delle aziende sia ottenere il massimo da tutti i sensori connessi, ma i risultati dipendono anche dalla capacità di sviluppare e garantire la cybersecurity e la privacy dei dati.
Il cloud è uno dei principali catalizzatori dell'IIoT e l'antica convinzione che il cloud non sia sicuro è semplicemente errata. Nel panorama attuale, proteggere i sistemi dalle minacce è costoso e complesso. Di norma, richiede risorse dedicate, grandi budget e una diligenza incessante. Con la giusta soluzione cloud, le aziende possono ottenere molte funzionalità e strumenti di cybersecurity built-in che aiutano ad automatizzare i processi e a tenere sotto controllo le minacce.
Scegliere soluzioni sviluppate su piattaforme cloud di primo livello come Microsoft Azure può migliorare la resilienza informatica. Questi provider di servizi cloud investono notevoli quantità di tempo e risorse nella cybersecurity e si impegnano a rispettare vari standard e certificazioni in tutto il mondo. Impiegano inoltre team dedicati che monitorano le minacce più recenti e avviano regolarmente test di penetrazione e audit di terze parti. Il risultato è che i loro clienti possono fare affidamento una base più cyber-resiliente per le proprie applicazioni IIoT.
Le soluzioni connesse al cloud offrono ai professionisti dell'IT e della sicurezza un accesso immediato agli aggiornamenti e alle correzioni delle ultime versioni. Non solo, includono anche svariate funzionalità di cybersecurity built-in, come la crittografia, l'autenticazione, i controlli per la privacy e vari strumenti di monitoraggio del sistema che aiutano a risolvere rapidamente i problemi e a rafforzare le strategie di cybersecurity.
La migrazione a una piattaforma cloud permette anche di semplificare notevolmente la manutenzione. Uno dei vantaggi per i team IT e di sicurezza fisica è che non sarà più necessario recarsi in varie sedi per gestire l'infrastruttura e gli aggiornamenti o controllare lo stato del sistema. Un'infrastruttura cloud permette di centralizzare la connettività di tutti i dispositivi, sistemi e siti, consentendo di monitorare la cybersecurity dell'IIoT per assicurarsi che tutto sia protetto e funzioni al massimo delle prestazioni.
Come l'unificazione e i progressi dell'analisi aiutano le aziende a dare un senso ai dati
Per trarre vantaggio dal collegamento di centinaia o migliaia di sensori, sono necessari strumenti in grado di dare un senso ai dati raccolti. Per questo motivo, è fondamentale investire in una piattaforma ad architettura aperta. Una piattaforma aperta e unificata permette di riunire i dati provenienti da vari tipi di sensori e sistemi in un'unica soluzione, creando una solida base sulla quale continuare a espandere le iniziative IIoT.
Ad esempio, si può iniziare combinando i sistemi di videosorveglianza, di controllo accessi e di rilevamento delle intrusioni in un'unica piattaforma. In questo modo, il personale di sicurezza avrà un quadro più chiaro degli eventi e potrà rispondere rapidamente alle minacce e agli incidenti.
Il passo successivo potrebbe essere includere altri sistemi aziendali, ad esempio quelli interfonici, di gestione degli edifici, Point of Sale o per il riconoscimento automatico delle targhe. Raccogliere i dati di tutti questi sensori in un'unica piattaforma permette ai team di comprendere meglio ciò che sta accadendo nell'intera azienda, oltre a consentire livelli di automazione più elevati con eventi-azione, report programmati settimanali e giornalieri o applicazioni personalizzate basate sulle API built-in.
Anche i metodi di analisi e di intelligenza artificiale (AI) built-in, come il machine learning e il deep learning, offrono nuove possibilità nell'IIoT. Scegliere una piattaforma unificata che include analisi basate sull'intelligenza artificiale può aprire le porte a innumerevoli opportunità di business. Gli strumenti AI possono aiutare a raccogliere più informazioni sui processi aziendali e di sicurezza, con svariate opzioni che vanno dal rilevamento del movimento e dall'analisi dei flussi direzionali agli strumenti per il conteggio delle persone e la stima della densità della folla.
Inoltre, questi nuovi metodi AI non si limitano ad avvisare i team in modo che possano intervenire, ad esempio nel caso di una folla radunata in un certo punto, ma aiutano a qualificare tutti i dati in arrivo ed eliminare i probabili falsi allarmi, per permettere agli operatori di concentrarsi sulle questioni più urgenti. A seconda della situazione, una piattaforma che supporta l'intelligenza artificiale può anche guidare gli operatori dalla risposta alla risoluzione, in modo da aiutarli a gestire con sicurezza qualsiasi evento.
Sembra troppo bello per essere vero? Ecco cinque esempi reali di come le aziende stanno sfruttando un ambiente IIoT connesso per migliorare la sicurezza e le operation:
Automazione dei flussi d'aria HVAC negli aeroporti in base al numero di persone
Gli aeroporti accolgono ogni giorno milioni di passeggeri e, a seconda delle programmazioni giornaliere dei voli, in certe aree può formarsi rapidamente una folla. Garantire un flusso d'aria adeguato in tutto l'aeroporto è fondamentale, soprattutto quando molte persone si concentrano ai controlli di sicurezza, ai gate o in determinate sezioni del terminal. Il problema è che far funzionare i sistemi HVAC sempre al massimo non è efficiente né dal punto di vista economico né da quello energetico.
In un aeroporto canadese, il team operativo è stato in grado di sfruttare la videosorveglianza e la stima della densità della folla per controllare meglio il flusso d'aria in varie zone dell'aeroporto. Ad esempio, quando la loro piattaforma di sicurezza unificata rileva un assembramento in un'area specifica, il sistema aumenta il flusso d'aria HVAC in quella zona. Quando la folla si riduce, lo stesso avviene per il flusso d'aria. Questo approccio non ha solo contribuito a ridurre i costi energetici, favorendo la sostenibilità, ma sta anche garantendo una migliore qualità dell'aria per i passeggeri durante i periodi di maggiore affluenza.
Utilizzo del rilevamento acustico nei bagni per monitorare la sicurezza e le operation
La videosorveglianza è molto utile per individuare le minacce nei campus universitari, nelle scuole o negli uffici, ma, per ovvie ragioni, non è possibile installare telecamere nelle aree sensibili come i bagni. Alcuni istituti hanno risolto il problema grazie al rilevamento acustico.
Ad esempio, i dispositivi IoT per il rilevamento di suoni possono identificare alcune parole chiave come "aiuto", in modo che gli operatori ricevano nella piattaforma unificata un avviso di un possibile incidente per cui potrebbe essere necessario inviare il personale di sicurezza. Non solo, gli inservienti possono dire "pulizia completata" una volta puliti i bagni in modo che la piattaforma unificata registri il completamento delle pulizie, digitalizzando il processo.
Rilevazione dell'abbandono di rifiuti in città
Spesso, per le città, l'abbandono di rifiuti rappresenta una sfida complessa. Individuare gli incidenti stessi non è semplice, ma scoraggiare o identificare i sospetti è ancora più difficile. Di recente, la città di New Orleans (NOLA) ha adottato un approccio innovativo per affrontare questo problema. Il Sanitation Department e il Real-Time Crime Center della città hanno collaborato per installare telecamere in tutti i siti noti per l'abbandono di rifiuti, ma c'è dell'altro.
Il team ha anche definito una regola di evento-azione nella piattaforma Security Center che rileva il movimento in una determinata zona del campo visivo della telecamera, per poi scattare immediatamente un'istantanea e inviarla via email a persone specifiche. In soli due giorni dalla configurazione dell'evento-azione, NOLA è riuscita a identificare e arrestare un criminale recidivo.
Gestione della temperatura nelle sale server e nei magazzini farmaceutici degli ospedali
Molte aziende gestiscono grandi sale server che ospitano sistemi e dati critici e che devono essere mantenute a temperature controllate per proteggere gli investimenti e garantire la continuità. Gli ospedali devono rispettare requisiti simili per quanto riguarda i magazzini farmaceutici, che devono restare freschi in modo da non danneggiare i prodotti.
I sensori della temperatura dell'aria sono un'ottima soluzione per questo tipo di applicazioni, ad esempio, permettono di avvisare immediatamente i team se un sistema di raffreddamento si guasta e le temperature iniziano a salire o raggiungono una soglia specifica.
In alcuni casi, il problema potrebbe anche non essere un guasto al sistema HVAC, ma semplicemente una porta rimasta aperta, ed è qui che entra in gioco l'unificazione di tutti i dati in una sola piattaforma. Un sistema unificato sarebbe in grado di rilevare rapidamente sia la porta rimasta aperta per troppo tempo sia l'aumento della temperatura della sala, riconoscendo che si tratta di una situazione urgente e inviando tutte le informazioni a un operatore. In questo modo, il team di sicurezza potrebbe subito indagare e risolvere la situazione, oltre a identificare l'ultima persona a lasciare la sala, in base alle credenziali, e attivare eventuali protocolli aggiuntivi.
Automazione dei controlli degli edifici per favorire la sostenibilità
I sistemi di gestione e automazione degli edifici sono componenti importanti dell'IIoT. Secondo una recente ricerca sulla sostenibilità della sicurezza fisica, il 42% delle aziende ha collegato i propri sistemi di controllo accessi di gestione degli edifici.Un altro 35% utilizza i dati del sistema di controllo accessi per rendere più ecologiche le proprie attività.
Ad esempio, è possibile utilizzare i protocolli standard di Security Center per attivare automaticamente i sistemi di riscaldamento, raffreddamento e illuminazione, oltre ad altre funzioni dell'edificio, semplicemente passando una tessera adibita al controllo accessi su un lettore. In questo modo, quando il primo dipendente entra nell'edificio o nell'ufficio utilizzando le proprie credenziali mobili o la sua tessera, la piattaforma unificata attiva il riscaldamento o il raffreddamento e accende automaticamente le luci principali.
Anche i sistemi di riconoscimento automatico delle targhe possono essere configurati in modo simile, in modo da attivare le funzioni dell'edificio quando il primo veicolo accede al parcheggio.
Inizia a riunire tutti i tuoi sensori IIoT
Con il grande numero di dispositivi IIoT in uso, è logico che molte aziende stiano esplorando nuovi modi per sfruttare i dati. Tuttavia, non è sempre facile trovare una soluzione che metta anche al primo posto la cybersecurity.
È fondamentale collaborare con un vendor affidabile, che non si limiti a offrire gli strumenti necessari per garantire la protezione e la privacy dei dati, ma possa anche aiutare a valutare l'ambiente esistente, a definire una roadmap graduale e ad affrontare tutti i passaggi necessari per raggiungere gli obiettivi IoT.
