È arrivato il momento per le forze dell'ordine di aggiornare le tecnologie indossabili?

Le telecamere body worn sono diventate vitali nell'aiutare le forze dell'ordine a proteggere meglio le loro città. Dotare gli agenti di telecamere indossabili consente ai dipartimenti di poliza di espandere il potenziale della sorveglianza oltre alle telecamere statiche installate nella città, ottenendo una migliore visione d'insieme di quello che succede nelle loro comunità.  

Molte persone sostengono anche che i dispositivi indossabili sono in grado di mostrare cosa è veramente accaduto in una situazione, e che aiutano a rafforzare la fiducia tra agenti e cittadini. Anche se questa affermazione è spesso veritiera, è importante ricordare che la complessità di un evento va sempre oltre alle immagini. Per comprendere appieno una qualsiasi situazione, è comunque necessaria una notevole quantità di analisi e interpretazione durante la revisione delle prove raccolte dalle telecamere indossabili.  

Purtroppo, questo è il grande limite di alcune soluzioni indossabili. L'impossibilità di recuperare rapidamente le prove dalle telecamere per preparare i fascicoli dei casi può causare forti ritardi e frustrazione per chi sta cercando di capire cosa sia successo e far progredire i processi giudiziari. 

Di seguito, analizzeremo alcune delle problematiche più comuni della tecnologia indossabile esistente, e mostreremo come fare l'investimento giusto fin dall'inizio può produrre i migliori risultati finanziari e operativi.

Gestire le inefficienze dei sistemi esistenti

I sistemi di telecamere indossabili sono migliorati molto nel corso degli anni, ma i dipartimenti di polizia che qualche anno fa investirono in questi sistemi si trovano ora ad affrontare le limitazioni di una tecnologia obsoleta.  

Alcuni di questi sistemi proprietari offrono una funzionalità molto limitata. Se si verifica un incidente che richiede indagini aggiuntive, gli agenti devono tornare alla stazione di polizia, riportare i dispositivi a una docking station e attendere ore perché i dati vengano scaricati e siano pronti per essere esaminati.  

Anche quando le informazioni sono disponibili, gli agenti devono trovare e contrassegnare manualmente i dati. Quindi, devono compilare i fascicoli dei casi separatamente recuperando tutte le prove, inclusi i video delle telecamere indossabili, in modo che siano facilmente accessibili in seguito.  

Per garantire precisione e coerenza quando si contrassegnano video e dati, alcuni dipartimenti nominano dei supervisori che si occupano di controllare e rivedere le etichette,ma tutto questo lavoro manuale richiede molto tempo e occupa un'elevata quantità di risorse.

Affrontare il peso dei crescenti costi di archiviazione

Raccogliere e gestire le prove dei dispositivi indossabili può sembrare complesso, ma predisporre e manutenere l'infrastruttura di server su cui archiviare tutti i dati è a sua volta un'enorme sfida.  

Il problema non è solo il volume di video e dati raccolti: le forze dell'ordine devono conservare alcuni video per periodi più lunghi e necessitano quindi di ancora più spazio di archiviazione.Il solo costo dell'archiviazione può far sforare il budget e dissuadere completamente dall'investire nelle tecnologie indossabili.  

Cosa significa tutto questo per i dipartimenti di polizia più grandi, che gestiscono migliaia di dispositivi e un flusso incessante di video acquisiti dalle telecamere indossabili?Senza investimenti tecnologici efficienti, gestire, contrassegnare, recuperare e archiviare tutte queste informazioni diventa eccessivamente impegnativo e costoso.

I cinque fattori indispensabili per ottimizzare l'investimento nelle telecamere indossabili

Oggi, esistono telecamere indossabili dedicate e sistemi di gestione delle prove più avanzati che non solo rendono più semplice ed efficiente gestire le informazioni dei casi, ma aiutano anche a ridurre i costi.  

Che il tuo dipartimento stia aggiornando una soluzione più datata o che stia implementando le tecnologie indossabili per la prima volta, ecco alcuni criteri chiave che possono semplificare il processo decisionale e garantire una migliore longevità dell'investimento.  

 

 

1. Gestione semplificata delle prove

Scegli una soluzione centralizzata e scalabile per la gestione delle prove che permetta di raccogliere, caricare e archiviare facilmente in un unico posto i dati, ad esempio i video di smartphone e telecamere body worn, i file audio, le immagini o qualsiasi tipo di documento.  

La soluzione dovrebbe anche permettere di aggiungere dati sulla posizione e parole chiave a ciascun fascicolo, in modo che sia facilmente rintracciabile in seguito.  

2. Accesso rapido alle prove da qualsiasi luogo

Assicurati che gli agenti possano accedere rapidamente al sistema di gestione delle prove, dovunque si trovino. In questo modo, potranno acquisire, esaminare e caricare i video nei fascicoli non appena si verifica un incidente,  oppure aggiungere note o altri dati pertinenti e trasferirli velocemente ai colleghi alla stazione mentre sono ancora sul campo.

3. Sistemi unificati e flessibili per la lotta al crimine

Valuta un sistema ad architettura aperta per sincronizzare la gestione delle prove con i sistemi Computer Aided Dispatch (CAD) e Records Management System (RMS) esistenti.  

Invece di passare da un'applicazione all'altra per consolidare tutte le prove, gli agenti possono caricare rapidamente i dati nei fascicoli usando un'unica piattaforma, risparmiando così un'enorme quantità di tempo durante la classificazione e la gestione delle prove.  

4. Condivisione delle prove sicura e semplice, per diversi tipi di destinatari

Scegli un sistema di telecamere indossabili che permetta di configurare i diritti di accesso a documenti e fascicoli in base all'utente,così da migliorare la collaborazione tra agenti, investigatori e pubblici ministeri, e assicurare allo stesso tempo l'autenticità delle prove grazie a registri di controllo digitali.  

La possibilità di inviare un'email ai cittadini con un link sicuro ai file semplifica ulteriormente la gestione delle richieste FOIA.

5. Archiviazione su cloud per tutti i requisiti e i budget

Investi in un sistema di gestione delle prove basato su cloud per soddisfare meglio le esigenze di archiviazione per i video acquisiti dalle telecamere indossabili. Una soluzione cloud permette di aumentare o ridurre facilente la capacità di archiviazione, senza doversi preoccupare dell'acquisto e della manutenzione dei server.  

Un sistema di gestione delle prove basato su cloud permette anche di scegliere la convenienza di un abbonamento annuale o mensile, andando incontro ai limiti di budget.

Investire da subito nella soluzione indossabile giusta

Per quanto riguarda i sistemi di telecamere body worn, le forze dell'ordine non dovrebbero sentirsi limitate dalle soluzioni usate in precedenza.  

Le telecamere indossabili e gli strumenti di gestione delle prove moderni possono semplificare la gestione delle prove a tutti i livelli, velocizzare le investigazioni, minimizzare le difficoltà e tenere sotto controllo i costi nel lungo periodo.  

Stai pensando di investire nella tecnologia delle telecamere indossabili, o ti stai chiedendo se esiste un modo più veloce ed efficiente di gestire le prove raccolte da questi dispositivi?