Digitalizzare l'esperienza degli utenti con una piattaforma di sicurezza unificata
Forte Partners è responsabile dello sviluppo di svariati edifici a Bucarest. Utilizzando Security Center, questa impresa edile ha collaborato con il proprio system integrator, Helinick, per migliorare la gestione delle risorse degli edifici e l'esperienza degli utenti.
L'azienda
Gli uffici a Bucarest diventano sempre più interattivi, efficienti e sicuri. Ed è anche grazie a Forte Partners, un'innovativa impresa edile che collabora con i principali provider di sicurezza e system integrator per portare la gestione degli edifici a un nuovo livello. Oggi, Forte Partners è responsabile dello sviluppo di diversi edifici a Bucarest, utillizzati da un'ampia gamma di aziende nazionali e internazionali. L'azienda è impegnata a garantire che gli utenti possano sfruttare al meglio i propri edifici, massimizzando l'efficienza delle risorse e favorendo un maggiore senso di comunità.
La sfida
Forte Partners ha una visione pionieristica e d'insieme dell'edilizia. Oltre a progettare eleganti edifici moderni, l'azienda punta anche a offrire un maggiore valore agli utenti, assicurando livelli più elevati di efficienza degli edifici e una migliore esperienza di connessione. Per raggiungere questi obiettivi, l'azienda ha cercato metodi per raccogliere dati dalle varie risorse disponibili, come i parcheggi, le scrivanie, le sale riunioni e così via, e successivamente per condividere queste informazioni con gli utenti. L'accesso a queste informazioni offre una visione più chiara dell'ambiente, permettendo agli utenti di comprendere meglio l'operatività quotidiana e migliorarla.
La soluzione
Il potere di un SDK flessibile
Forte Partners ha compreso che Security Center poteva offrire un canale digitale più flessibile per la gestione delle risorse degli edifici. Con il Software Development Kit (SDK) di Genetec, il team ha combinato il controllo accessi, i servizi condivisi, i sistemi smart office, i parcheggi e l'hot desking in una singola applicazione chiamata SpotUs.
Un'esperienza connessa per gli utenti
Con questa intuitiva piattaforma, gli utenti possono vedere le risorse disponibili in tempo reale e riservare parcheggi, assegnare scrivanie e prenotare sale riunioni in qualsiasi momento del giorno. La soluzione permette anche di connettersi facilmente con altri membri della community e di accedere a risorse e servizi sul posto di lavoro.
Nuove possibilità di espansione
Il passaggio successivo è integrare Security Center e l'app SpotUs con il sistema di gestione degli edifici (BMS). Questo permette agli utenti di personalizzare il proprio spazio di lavoro e regolare da remoto diverse impostazioni come l'illuminazione e il riscaldamento.
"Sapevamo di dover riunire svariati aspetti dell'ottimizzazione degli edifici ed eravamo certi che una piattaforma unificata in grado di collegare parcheggi, controllo accessi e videosorveglianza avrebbe reso tutto più semplice ed efficiente."
Mihai Gheorghe, Product Manager, Helinick
Risultati
All'inizio, l'obiettivo principale era monitorare l'impiego dei parcheggi. Dopo un certo periodo, i dati raccolti in Security Center hanno indicato che gli utenti usavano circa il 50% dello spazio disponibile. Questa informazione ha portato Forte Partners a chiedersi in quali altri modi avrebbe potuto aiutare gli utenti a sfruttare meglio le risorse degli edifici. In ultimo, l'azienda voleva fornire una suite più integrata di funzioni.
Puntando a migliorare l'esperienza complessiva degli utenti, Forte Partners ha lavorato a stretto contatto con Helinick e Genetec per sviluppare una nuova app che avrebbe aiutato gli utenti e i loro dipendenti a gestire digitalmente le risorse degli edifici. Oggi, la nuova app SpotUs permette di prenotare risorse, controllarne la disponibilità e addirittura invitare visitatori a utilizzare parcheggi, scrivanie, sale riunioni, ecc. in qualsiasi momento.