Semplificare la sorveglianza della città e la condivisione delle prove
Il London Borough of Harrow ha recentemente inaugurato una nuova sala di controllo realizzata su misura per le proprie esigenze. Ora, gli addetti alla sicurezza sono meglio attrezzati per monitorare e rispondere rapidamente agli incidenti e hanno raggiunto una maggiore efficienza nei processi di gestione delle prove.
L'ente locale
Il London Borough of Harrow, nel nord-ovest di Londra, copre un'area di circa 50 km2 e ospita più di 260.000 residenti. Fa parte dell'Outer London e confina con altre quattro autorità locali. Con l'avvicinarsi della scadenza del 2025 per la disattivazione della rete telefonica generale (PSTN) nel Regno Unito, il London Borough of Harrow doveva passare dal sistema video analogico esistente a una piattaforma di sicurezza IP più avanzata.
La sfida
Invece di cercare semplicemente un sostituto, l'Harrow Borough Council ha colto l'occasione per soddisfare anche le esigenze a lungo termine. La valutazione delle soluzioni installate ha determinato che la sala di controllo, il software e le telecamere sarebbero diventati sempre più difficili e costosi da mantenere. In definitiva, lo stack tecnologico esistente non era in grado di soddisfare gli standard di qualità e affidabilità necessari per garantire l'efficacia della sicurezza pubblica.
La soluzione
Controllo centrale unificato
La centrale operativa riceve oltre 550 stream video. Con Security Center, gli operatori possono facilmente monitorare i video, rispondere agli incidenti e raccogliere prove che possono aiutare a risolvere svariati casi.
Compliance nella condivisione delle prove
Da quando ha implementato Clearance™, il quartiere di Harrow ha rafforzato la propria compliance alle normative sulla protezione dei dati. Ora è possibile specificare i diritti di visualizzazione per i diversi utenti, impostare limiti di tempo o revocare l'accesso alle prove a seconda delle necessità.
Anonimizzazione automatica per la privacy
Le funzionalità di mascheramento automatico per la privacy di Clearance permettono agli operatori di generare istantaneamente link alle prove condivisibili con terzi.
Infrastruttura video su misura
L'Harrow Borough Council ha scelto Genetec Streamvault™ 300 series , una soluzione infrastrutturale altamente affidabile e progettata appositamente per le applicazioni di sicurezza fisica più esigenti.
"Spesso gli utenti finali dei nostri sistemi di videosorveglianza sono le forze dell'ordine, che hanno bisogno di prove per dimostrare un illecito civile o un reato penale. Facciamo tutto il possibile per supportarli e siamo lieti che Genetec Clearance stia contribuendo a ridurre drasticamente il loro e il nostro carico di lavoro."
Ian Slaney, Head of CCTV services, London Borough of Harrow
I risultati
Poiché Genetec™ Security Center è una piattaforma ad architettura aperta, DSSL e il quartiere di Harrow hanno potuto scegliere tra un'ampia gamma di partner hardware. Ora controllano tutto da un'unica interfaccia familiare, incluse le telecamere di sicurezza e quelle per il riconoscimento automatico delle targhe (ANPR) utilizzate per la gestione e il controllo del traffico.
"Vogliamo che il quartiere di Harrow diventi un luogo sicuro per chi vive e lavora qui o decide di visitarlo. Per questo motivo, credo che sia stata un'ottima scelta investire in una nuova centrale operativa all'avanguardia che ora è meglio attrezzata per monitorare gli incidenti e rispondere rapidamente. Tuttavia, non si tratta solo di affrontare la criminalità. Il sistema ci permette anche di analizzare altri dati, ad esempio per la gestione del traffico e i principali eventi, ed è uno dei modi in cui stiamo lavorando per realizzare la nostra visione e ripristinare l'orgoglio di Harrow", ha dichiarato la Consigliera Anjana Patel, Portfolio Holder for Highways, Infrastructure and Community Safety presso il London Borough of Harrow.