Gestire la sicurezza dei data center da una piattaforma unificata
Telehouse America, un provider di data center leader negli Stati Uniti, ha effettuato un importante aggiornamento della sicurezza. Il team ha implementato una nuova strategia per gestire videosorveglianza, controllo accessi, rilevazione perimetrale, dispositivi interfonici e altre tecnologie avanzate, garantendo la compliance e una migliore protezione dei siti.
L'azienda
Durante l'evoluzione di Internet, negli anni '80, Telehouse era impegnata a sviluppare l'infrastruttura necessaria a supportare il boom delle operazioni di rete. Nel 1989, l'azienda ha costruito il primo data center americano a Staten Island, New York, Stati Uniti. Da allora, Telehouse si è espansa con oltre 40 data center all'avanguardia in tutto il mondo, offrendo più di 370.000 metri quadrati di spazio di co-locazione a migliaia di clienti. Oltre al data center principale di Staten Island da 15.000 m², Telehouse America offre anche spazi di co-locazione nel centro di New York e a Los Angeles.
La sfida
La sicurezza è sempre stata cruciale per Telehouse. In passato, il problema era che le soluzioni di videosorveglianza e di controllo accessi non erano collegate. Gli operatori dovevano passare da un'applicazione all'altra, cercando di mettere insieme le informazioni durante le indagini. Inoltre, i sistemi erano troppo datati per adattarsi ai nuovi aggiornamenti. Nel tempo, queste limitazioni hanno iniziato a creare delle difficoltà. I tecnici in visita dovevano essere accompagnati ai server per garantire la compliance, sottraendo personale di Telehouse ad altre mansioni. E, con l'arrivo delle richieste di audit, anche la compilazione delle informazioni si è rivelata complessa e impegnativa.
La soluzione
Visione unificata basata su mappe
Security Center ha semplificato le indagini. L'interfaccia basata su mappe ha permesso a Telehouse America di trovare rapidamente le porte e le telecamere in un'area e vedere tutto ciò che accade nei dintorni.
Una soluzione cybersicura
"Abbiamo valutato attentamente l'intera soluzione, dalla crittografia ai certificati che Genetec può vantare, fino ai server che ospitano le informazioni e i back-up. Le soluzioni di Genetec davano una risposta a tutte le nostre esigenze di cybersecurity", ha dichiarato Abdelmessih.
Dashboard personalizzate e intuitive
Ogni attività è diventata più semplice, dalla gestione degli indagini fino all'invio dei rapporti ai clienti. Telehouse personalizza le singole dashboard in base agli obiettivi e alle preferenze di ogni membro del team.
"Da quando abbiamo implementato Security Center, mettere in sicurezza il nostro sito e gestire i nostri visitatori è diventato molto più facile. La visione unificata della sicurezza consente al nostro staff di vedere tutto quello che sta accadendo e reagire tempestivamente."
Milad Abdelmessih, Vicepresidente di Telehouse America
I risultati
In totale, nelle sedi di Staten Island e Manhattan, i team di sicurezza controllano 400 telecamere e 400 porte utilizzando sia il sistema di videosorveglianza Omnicast™ che il sistema di controllo accessi Synergis™ di Security Center. Il team di sicurezza ha anche sfruttato l'architettura aperta della piattaforma, aggiungendo un sistema radar per la rilevazione perimetrale MAGOS, dispositivi di riconoscimento facciale e delle impronte digitali BioConnect e tecnologie di gestione delle chiavi Deister.