Wat is er nieuw in Mission Control 3.0.3?

De nieuwste versie van Genetec Mission Control™ is deze maand uitgebracht. Met versie 3.0.3 wordt het gemakkelijker om aangepaste informatie in te voeren, te gebruiken en te volgen binnen incidentmanagementstaken. U kunt nu onder andere contextvariabelen toevoegen binnen gebruikersprocedures, zodat u niet meer meerdere versies van hetzelfde incident hoeft aan te maken.

Er zijn bovendien nieuwe automatiseringsactiviteiten beschikbaar, inclusief een activiteit waarmee u kaarthouders en credentials kunt in- en uitschakelen. Dit kan op individueel niveau of op systeembrede schaal. Andere verbeteringen betreffen de incidentbewakingslijst, automatisering van voorwaardelijke activiteiten en geautomatiseerde e-mails.

 

Voeg context toe aan uw gebruikersprocedures

Gebruikersprocedures voorzien de operators van stapsgewijze instructies die hen dynamisch door incidenten leiden op basis van hoe ze verlopen. De tekst tussen iedere stap is echter statisch ongeacht waar het incident plaatsvindt of welke entiteit het heeft getriggerd. Dit gebrek aan context bij iedere afzonderlijke stap zorgt er soms voor dat er meerdere versies van het incident moeten zijn.

Met Mission Control 3.0.3 kunt u vanaf nu contextvariabelen toevoegen aan procedures die automatisch ingevuld worden op basis van informatie over het gebied waar het incident plaatsvindt of de entiteit die erbij betrokken is. Als een bewaker bijvoorbeeld een geforceerde deur moet inspecteren, kan het systeem de operator nu voorzien van de contactgegevens van de specifieke bewaker die is toegewezen aan het desbetreffende gebied.

 

 

Kaarthouders automatisch in-/uitschakelen

U kunt nu automatisering gebruiken om kaarthouders en credentials in en uit te schakelen op individueel niveau of op systeembrede schaal. Hierdoor worden kaarten sneller geblokkeerd bij verdachte activiteit. De automatisering kan ook gebruikt worden om aan het einde van een werkdag de kaarten van medewerkers uit te schakelen en ze de volgende dag pas weer in te schakelen als de medewerker negatief is getest op corona.

Houd essentiële gegevens bij

Bij de vorige release van Mission Control werd de functie 'extra velden' beschikbaar gemaakt, waarmee u belangrijke informatie van operatorresponsen kunt vastleggen. U kunt deze belangrijke gegevens nu gedurende het hele incident bekijken dankzij de widget 'extra velden' die in het deelvenster 'incidentgegevens' verschijnt. Als u bijvoorbeeld de naam en lichaamstemperatuur van een patiënt vastlegt, zal deze informatie zichtbaar zijn in het gegevensdeelvenster en kan deze zelfs handmatig bijgewerkt worden.

 

 

Klaar om te upgraden?

Als u meer wilt weten of uw huidige systeem wilt upgraden, neem dan contact op met uw channelpartner of vertegenwoordiger van Genetec.