Neem contact met ons op
Hoofdkantoor
Genetec Inc.
2280 Alfred-Nobel Blvd.
Montreal, Quebec, Canada
H4S 2A4
Gratis: +1 866 684 8006
Canada en VS: +1 514 332 4000
Centrum voor technische ondersteuning
Als de verbinding met onze cloudproducten of -diensten wegvalt, raadpleegt u onze statuspagina. Anders verzoeken wij u dit formulier in te vullen, zodat wij het probleem nader kunnen onderzoeken.
Professionals met een Genetec-certificering hebben toegang tot telefonische ondersteuning van het Genetec-centrum voor technische ondersteuning.
Veilig met ons communiceren
Als u per e-mail contact met ons opneemt, download dan eerst onze PKI-certificaten voor een beveiligde communicatie.
Met Genetec PKI's kunt u veilig met ons communiceren via S/MIME-technologie, die aan de hand van digitale handtekeningen en end-to-endversleuteling de integriteit en de inhoud van de e-mails die wij u sturen en die u naar ons stuurt respectievelijk waarborgt en beschermt. U kunt de certificaten installeren op uw werkstation voor eigen gebruik of binnen uw domein implementeren. Neem voor hulp contact op met uw IT-beheerder.