Wat is er nieuw in Mission Control 3.0.2?

Verbeter uw incidentenlijst voor meer omgevingsbewustzijn

Gebruikers leggen vaak waardevolle informatie vast in opmerkingen en aantekeningen wanneer ze reageren op incidenten. Helaas zijn deze gegevens vaak gekoppeld aan het incident, waardoor ze niet gevolgd kunnen worden op de incidentenlijst. Met de nieuwe extra velden is dit probleem verleden tijd.

Met deze aangepaste procedurevelden kunt u alle belangrijke gegevens vastleggen die waardevol zijn voor uw organisatie. Denk hierbij aan de naam van een vermist persoon, het soort chemische stof dat is gemorst of het aantal symptomen dat een bezoeker blijkt te hebben bij een testcentrum. Als hetzelfde incident meerdere malen voorkomt op de incidentenlijst, kunt u de kolom extra velden gebruiken om de incidenten van elkaar te onderscheiden. Hierdoor neemt uw omgevingsbewustzijn flink toe als uw organisatie vaker hetzelfde incident meemaakt.

Pas uw rapportfilters aan voor diepere inzichten

Rapportfilters verfijnen zoekopdrachten en presenteren informatie op zinvolle wijze. U kunt de extra velden gebruiken om specifiekere resultaten te krijgen en betere inzichten uit gegevenspunten te halen die van belang zijn voor je organisatie. Zo kunt u bijvoorbeeld rapporten maken op basis van naam, leeftijdsgroep, geslacht of functie. Voeg statistische gegevens toe die van essentieel belang zijn om uw respons op incidenten te verbeteren en gegevens op te zoeken die belangrijk zijn voor de naleving van wetgeving.

Verhoog de precisie van uw triggers voor geautomatiseerde processen

Met automatisering worden taken die geen aandacht vereisen vanzelf uitgevoerd, waardoor uw werklast verminderd wordt. Het automatiseren van bepaalde onderdelen van de incidentrespons helpt u ook als u toch moet ingrijpen. Door voorwaardelijke activiteiten te automatiseren, kan uw systeem afhankelijk van de locatie of eigenschappen van een incident een reeks taken uitvoeren om te reageren op specifieke situaties. Een deur die open geforceerd wordt in het R&D-laboratorium, kan bijvoorbeeld als belangrijker ingesteld worden dan een deur in een gemeenschappelijk gebied.

Voorwaardelijke activiteiten kunnen verdiept worden op basis van de feedback van operators in de extra velden. Zo kan het systeem bijvoorbeeld dynamisch bijhouden hoe vaak een bezoeker 'ja' antwoordt op vragen over symptomen van covid-19 en vervolgens een automatisch proces triggeren als de maximumdrempel wordt bereikt. De automatische taken kunnen ook worden afgestemd op de eigenschappen van de bezoeker, zoals leeftijd, geslacht of functie. Met extra velden krijgt u eindeloze automatiseringsmogelijkheden.

 

Apparaat uitgeschakeld? Mission Control regelt het voor u!

Camera's, kaartlezers en deurbewaking kunnen om verschillende redenen offline gaan. Het kost veel geld om een onderhoudsmonteur te sturen wanneer een systeem alleen maar opnieuw opgestart hoeft te worden. Een apparaat dat offline is, maakt uw bedrijf bovendien kwetsbaar voor beveiligingsrisico's aangezien monteurs niet altijd direct beschikbaar zijn.

De nieuwe actie unit herstarten kan in een geautomatiseerd proces getriggerd worden zodat een monteur alleen maar hoeft langs te komen wanneer het echt nodig is. De situatie kan dus direct worden opgelost zonder uw operators te onderbreken.

Klaar om te upgraden?

Als u meer wilt weten of uw huidige systeem wilt upgraden, neem dan contact op met uw channelpartner of vertegenwoordiger van Genetec.