3 manieren om de veiligheid van passagiers binnen uw OV-bedrijf te verbeteren
Om meer mensen in de trein, bus en metro te krijgen, willen reizigers een sterk gevoel van veiligheid terwijl ze wachten op haltes, perrons of terminals. Hier zijn drie tips om de veiligheid binnen uw OV-bedrijf te verbeteren.
Het is geen geheim dat het openbaar vervoer minder uitstoot produceert (per passagierskilometer) dan particuliere voertuigen. Volgens een artikel van de Universiteit van Californië kan gebruikmaken van openbaar vervoer voor zelfs maar een paar reizen de 'carbon footprint' van een gemiddeld huishouden tot wel drie ton uitstoot per jaar verminderen.
De stad Amsterdam heeft nu meer fietsen dan auto's en meer dan 60% van de verplaatsingen vindt plaats met de fiets of het openbaar vervoer. Dit heeft een positief effect gehad op de luchtkwaliteit: de uitstoot van verkeer is sinds 1990 met bijna 50% gedaald.
Maar als er zoveel te winnen valt, waarom bevorderen dan niet meer steden het openbaar vervoer?
Waarom het verhogen van het aantal passagiers momenteel een uitdaging is
Veel mensen weigeren het openbaar vervoer te gebruiken. Het gemak van apps voor rittendelen en de toegenomen bezorgdheid over diefstal en fysieke aanvallen kunnen potentiële passagiers weghouden van OV-opties. Of ze nu op maandagochtend naar hun werk reizen of op zaterdagmiddag naar een concert, reizigers willen weten of hun reis ononderbroken en gemakkelijk zal zijn. Maar ze willen vooral zeker weten dat ze veilig zijn.
Zorg voor een vlottere woon-werkervaring met uniforme vervoersoplossingen
Daarom maken veel OV-bedrijven, waaronder de Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) en het County of Lackawanna Transit System (COLTS), tegenwoordig gebruik van de nieuwste beveiligingstechnologie om de veiligheid van passagiers in terminals, stations en wagenparken te verbeteren. Het goede nieuws is dat ook uw bedrijf hiervan kan profiteren. Dat gaat als volgt:
1. Stem uw beveiligingssystemen af om sneller te kunnen reageren
Uw team gebruikt waarschijnlijk verschillende technologieën om uw vervoer te beveiligen. Tegenwoordig beheren operators alles van videobewaking en toegangscontrole tot metaaldetectoren en perimeterdetectiesystemen. Met al deze nieuwe sensoren stroomt een enorme hoeveelheid informatie de controlekamers binnen, waardoor het voor uw operators moeilijk wordt om efficiënt te werken.
Daarom zijn veel steden bezig met het samenvoegen van afzonderlijke technologieën tot een geünificeerd beveiligingsplatform. Via één enkel venster hebben uw operators toegang tot data uit vele verschillende systemen. Alle alarmen worden gesynchroniseerd met video, zodat uw team na gebeurtenissen snel beslissingen kan nemen.
2. Voeg videosystemen samen om de samenwerking te verbeteren
Naarmate meer steden hun netwerkinfrastructuur uitbreiden, upgraden publieke en particuliere instanties van analoge videobewaking naar IP-technologie. Deze nieuwe systemen bieden meer connectiviteit en toegang tot nieuwe mogelijkheden die de samenwerking bevorderen. Hierdoor kan uw OV-bedrijf meer camera's toevoegen en de videobewaking uitbreiden van terminals en onderhoudsfaciliteiten naar bussen en treinen.
U kunt ook veilig videobeelden delen met wetshandhavers, centralisten en eerstehulpverleners. Dus of u nu een groot stadsevenement beveiligt of een ongepland incident afhandelt, alle betrokkenen kunnen zien wat er gebeurt en indien nodig de snelste en meest effectieve reactie op elke situatie coördineren.
3. Gebruik videoanalyse om veiligheidsproblemen op te sporen
Uw terminals, opslagplaatsen en onderhoudsdepots kunnen hele huizenblokken beslaan. Dat alleen al maakt het voor uw operators moeilijk om potentiële dreigingen of veiligheidsrisico's te herkennen. Daarom willen veel OV-bedrijven videoanalyses afstemmen binnen hun beveiligingsplatform.
Analyse van perimeter- of lijnoverschrijdingsdetectie kan bepalen of iemand onrechtmatig een busdepot betreedt. Videoanalyse kan operators ook waarschuwen voor verdachte tassen in een terminal of wanneer iemand te dicht bij de rand van een perron komt.
U kunt ook gebruikmaken van analyses om gegevens te verzamelen over het gebruik van de terminal of de bewegingen van passagiers, wat kan leiden tot toekomstige verbeteringen van de dienstverlening. Om aan de regelgeving inzake databescherming te voldoen, kunt u kiezen voor een privacymaskerende analyse die de identiteit van mensen vervaagt.
Blijf bij met de nieuwste beveiligingstechnologieën voor het openbaar vervoer
Om meer mensen in de trein, bus en metro te krijgen, moet uw OV-bedrijf ervoor zorgen dat reizigers een sterk gevoel van veiligheid hebben wanneer zij wachten op haltes en bij het instappen. Dat begint met het kiezen van het juiste beveiligingsplatform.