De veiligheid van patiënten en personeel waarborgen met IP-videobewaking
Ziekenhuis in Utrecht breidt dekking uit en verbetert respons op incidenten met Omnicast, het IP-videobewakingssysteem van Security Center.
Het bedrijf
Universitair Medisch Centrum (UMC) Utrecht is een van de grootste ziekenhuizen in Nederland en is sinds de oprichting in 1963 verbonden aan de Universiteit van Utrecht. Vandaag de dag omvat het terrein van UMC Utrecht drie hoofdgebouwen: het ziekenhuis AZU met een speciale vleugel voor de Faculteit Medicijnen van de universiteit, het Wilhelmina Kinderziekenhuis en het Centraal Militair Hospitaal. Met dagelijks meer dan 15.000 bezoekers en een vloeroppervlak van meer dan 500.000 vierkante meter heeft het UMC een speciaal beveiligingsteam dat rond de klok de bewaking verzorgt en incidenten afhandelt om de veiligheid van patiënten en personeel te garanderen.
De uitdaging
In een poging de videodekking uit te breiden, voerde UMC Utrecht in eerste instantie een upgrade uit van zijn gedateerde videobeheersysteem naar nieuwere IP-technologie, maar dit bleek al snel instabiel te zijn. Het medisch centrum had een betrouwbaar IP-videobewakingssysteem nodig dat gemakkelijk kon worden uitgebreid en ook op een open manier kon worden geïntegreerd met BREINS, een centraal gebouwbeheersysteem dat gegevens en alarmen ophaalt uit alle ziekenhuis- en beveiligingssystemen.
De oplossing
Flexibele systeemintegratie
De flexibele en open architectuur van Security Center heeft UMC in staat gesteld video te integreren met andere belangrijke beveiligingssystemen om informatie te centraliseren en sneller te kunnen reageren.
Efficiënte alarmreactie
Dhr. Van Wandelen vertelt: “We kunnen niet altijd alles zien, en daarom maken we gebruik van bewegingsdetectie van de camera's en het ACIC-analysesysteem om alarmen te activeren in Omnicast, zodat we kunnen zien wat er in bepaalde ruimtes gebeurt. ”
Solide systeemprestaties
Het UMC Utrecht heeft de ingebouwde Failover Directory-server geïmplementeerd als een hot stand-by en voor extra load-balancing om ervoor te zorgen dat het systeem optimaal functioneert.
Eenvoudige kaartnavigatie
“Het kunnen navigeren door de indeling van ons enorme ziekenhuis om verschillende camera's te vinden en te selecteren, is van onschatbare waarde geweest voor ons team. Het is echt heel eenvoudig voor onze operators om op deze manier te werken”” aldus Dhr. Van Wandelen.
“Er was geen ander videobeheerplatform op de markt dat aan onze vereisten voldeed. Omnicast is niet alleen uiterst betrouwbaar gebleken, maar laat zich ook bijzonder goed aanpassen aan onze behoeften naarmate we groter worden”
Gijsbert Van Wandelen, Senior beveiligingsadviseur, UMC Utrecht
Resultaten
Currently, Omnicast manages more than 200 network cameras from Axis Communications within Security Center, spread across the three hospital buildings and with further expansion possible.
Het belangrijkste voordeel voor UMC Utrecht is de flexibele en open architectuur van Security Center. Met technische ondersteuning van VisiOnISP is het IP-videobewakingssysteem volledig geïntegreerd met een videoanalysesysteem van ACIC om beweging in een videoframe of achtergelaten objecten te detecteren en een IP-intercomsysteem van Commend met spraak- en audiocommunicatie in twee richtingen vanaf de hoofdingangen en parkeerterreinen. Al deze systemen worden teruggekoppeld naar BREINS, waarin informatie en procedures worden gecentraliseerd voor een snellere respons.
Aangezien de ziekenhuisomgeving allerlei soorten mensen verwelkomt, inclusief personen die mogelijk woede-uitbarstingen vertonen, heeft Omnicast geholpen bij het bevorderen van een gevoel van veiligheid voor patiënten en personeel in het UMC Utrecht. “We bekijken onze camera's actief en Omnicast geeft ons de middelen om snel te reageren. Onze patiënten merken deze efficiënte respons op en dit zorgt ervoor dat zij zich veilig voelen in ons ziekenhuis”” aldus Dhr. Van Wandelen.