Ville de Forbach
Een historische Franse stad aan de grens met Duitsland investeert in het geünificeerde platform Security Center voor videobewaking en toegangscontrole met als doel haar inwoners te beschermen, kleine criminaliteit te ontmoedigen en tegelijkertijd de authenticiteit van historische monumenten te bewaren.
De zakelijke uitdaging
Forbach is een stad in het noordoosten van Frankrijk, vlak bij de grens van Duitsland. De rijke geschiedenis van de stad wordt weerspiegeld in de Schlossberg, een kasteel dat dateert uit het midden van de 15e eeuw. De steenkolenmijnen waren verantwoordelijk voor de oorspronkelijke groei van de stad en tegenwoordig heeft Forbach ongeveer 20.000 inwoners. Nog eens 80.000 mensen wonen in de gebieden rondom de stad. Net als de meeste andere kleinere steden in de wereld had ook Forbach te kampen met kleine criminaliteit zoals vandalisme en diefstal, wat leidde tot een gevoel van onveiligheid bij de inwoners.
Hoewel de politie van Forbach de beschikking had over een beperkt video bewakingssysteem werd het steeds lastiger om meer camera's te plaatsen bij kwetsbare plekken. Camera's die eigenlijk hard nodig waren. In de woorden van de heer Patrice Karp, Technisch Manager van de gemeente Forbach: “We waren beperkt in de mogelijkheden het systeem verder te ontwikkelen. Het bood op het gebied van camerakeuze en connectiviteit niet de flexibiliteit die we nodig hadden.”
De gemeente Forbach heeft de hulp ingeroepen van Signma IP, vertrouwde partners op het gebied van IT-diensten en integratiespecialisten op het vlak van IP-videobewaking. Als een Genetec-gecertificeerde integrator stelde Sigma IP Security Center, het geünificeerde beveiligingsplatform van Genetec, voor. Dit platform zou een antwoord bieden op de behoeften op het gebied van videobewaking, groei en flexibiliteit, en tegelijkertijd ook de toegangscontrolecomponent Synergis omhelzen, waarmee de deur van het commandocentrum, het SCU (Centre de Surveillance Urbaine) kon worden beveiligd.
“Hoewel deze steden vandaag misschien alleen maar videobewaking nodig hebben, is een van de voordelen en onderscheidende factoren van Security Center dat er ook eenvoudig toegangscontrole aan het platform kan worden toegevoegd, mocht dat in de toekomst nodig blijken. Andere systemen kunnen deze naadloze integratie met toepassingen als toegangscontrole of nummerplaatherkenning niet bieden. Met Security Center kunnen steden ervan verzekerd zijn dat hun systeem ook kan voldoen aan toekomstige vereisten”, legt de heer Sylvain Hagenbourger, consultant bij SLK, uit.
Geschiedenis als katalysator voor grensverleggend stadstoezicht
Vandaag beheert Omnicast, het videobewakingssysteem van Security Center meer dan 38 IP-camera's van leveranciers als Sony en Arecont Vision. Deze camera's zijn aangebracht bij de meeste kwetsbare plekken van de stad. Bij kritieke plekken waar zorgen waren over voldoende licht en de kwaliteit van de video werden enkele High Definition-camera's van Sony (SNC-CS50P, SNC-Z25P, SNC-RX550P, SNC-CH180, SNC-EP550) geïnstalleerd. De andere camera's zijn aangebracht op vaste plekken zoals hoofdwegen en buiten scholen en andere belangrijke gebouwen.
14 van de 38 camera's zijn multi-lenscamera's van Arecont Vision (AV20185 of AV20365) uit de SurroundVideo®-serie. March Houpert, General Manager bij Sigma IP legt uit: “De klant krijgt niet alleen 180- of 360-graden beelden van de omgeving, maar deze camera's gelden bij Omnicast ook als één licentie. Ze hebben dus eigenlijk ruimschoots 90 camerabeelden in hun systeem.”
De camera's zijn voor het merendeel verbonden met de centrale server in het gemeentehuis. Het robuuste, fijnmazige draadloze netwerk dat verantwoordelijk is voor de verbinding is speciaal voor de klant ontworpen door Sigma IP. Dankzij een opslagcapaciteit van 18 TB kan de stad opnames 15 dagen bewaren. “We suggereerden dat ze van een glasvezelnetwerk over zouden moeten stappen op een meer gecentraliseerde architectuur, waarbij we de toren van de Schlossberg zouden gebruiken als draadloze brug om alle video naar de centrale server in het gemeentehuis te versturen”, zei de heer Serge Delfino, Technisch Manager bij Sigma IP.
De gemeentelijke politie is verantwoordelijk voor het beheren van het systeem en gebruikt het vooral voor het onderzoeken van gerapporteerde incidenten. Om tijdens belangrijk onderzoek dat door de nationale politie wordt uitgevoerd eenvoudig camera's in de stad te kunnen lokaliseren, maakt de stad Forbach gebruik van de op kaarten gebaseerde interface van Security Center, Planmanager. Zonder dat ze over gedetailleerde kennis van de stad beschikken, kunnen nationale onderzoekers toch de camera's vinden die ze nodig hebben en snel op tijd gebaseerde zoekopdrachten uitvoeren om bewijs te vinden. “Planmanager is een essentiële component voor steden, in het bijzonder voor die steden waarvan het aantal camera's en apparaten groeit. Het maakt ons werk een stuk eenvoudiger”, zegt Hagenbourger.
“De functionaliteit die Omnicast biedt, zoals de hulp- en failover-archivering, de mobiele mogelijkheden en monitoren op afstand, en het feit dat het systeem uitermate intuïtief is voor de eindgebruiker, heeft ook bijgedragen tot het succes van deze upgrade”, vervolgt de heer Houpert.
“We zijn bijzonder blij dat we dankzij het nieuwe systeem een beter inzicht krijgen in gerapporteerde incidenten en deze kunnen oplossen. Dankzij Security Center is deze taak een stuk eenvoudiger geworden en voelen onze inwoners zich veiliger.”
Mr. Patrice Karp, Technisch Manager van de gemeente Forbach
De volgende stappen zetten met onbeperkte groeimogelijkheden
De stad Forbach ervaart vandaag het enorme succes van hun Security Center-systeem. Van het aanhouden van vandalen tot het oplossen van meer diefstallen, geweldplegingen en straatroven; het systeem heeft zijn waarde bewezen.
“We zijn bijzonder blij dat we dankzij het nieuwe systeem een beter inzicht krijgen in gerapporteerde incidenten en deze kunnen oplossen”, zegt de heer Karp. “We hebben ook verdachten kunnen aanhouden, wat ons heeft geholpen de aanschaf van 20 extra camera's voor specifieke gebieden te rechtvaardigen, om zodoende vandalisme en criminaliteit nog beter te ontmoedigen. Dankzij Security Center is deze taak een stuk eenvoudiger geworden en voelen onze inwoners zich veiliger.”
De heer Michel Fersing, hoofd van de gemeentepolitie van Forbach voegt hieraan nog toe: “Het gemak en de snelheid waarmee we informatie kunnen opvragen, is bijzonder indrukwekkend. Onze agenten werden 's ochtends getraind en waren 's middags al volledig operationeel. We kunnen nu vanaf een plattegrond van de stad eenvoudig contact leggen met al onze camera's en deuren. Vandaag kan ik vol vertrouwen zeggen dat elke agent van de nationale politie ons departement binnen een paar minuten met videobewijs verlaat. Security Center biedt een waardevolle bijdrage aan de veiligheid van de stad en ons nieuwe geünificeerde platform laat niets te wensen over.”
Andere belangrijke uitbreidingen van het systeem zijn het uitbreiden van het Synergis-toegangscontrolesysteem tot meer dan slechts die ene deur, mogelijk tot andere gebouwen van de gemeente. Daarnaast is het plan speciaal ontwikkelwerk uit te voeren om gebruik te kunnen maken van de audiomogelijkheden van bepaalde camera's voor enkele unieke parkeertoepassingen.
Ter afsluiting biedt de heer Karp het volgende advies aan andere steden die van plan zijn over te stappen op Security Center: “De openheid en het geünificeerde karakter van het platform waren voor de keuze van het systeem belangrijke factoren. We hebben nu werkelijk een systeem dat onze ontwikkeling en groei geen enkele beperking oplegt.”