Mission Control 3.0.3 ist jetzt verfügbar
Die neueste Version von Genetec Mission Control™ wurde diesen Monat veröffentlicht. Mit Version 3.0.3 wird es einfacher, benutzerdefinierte Informationen in Vorfallmanagementaufgaben einzugeben, zu nutzen und zu verfolgen. So können etwa Kontextvariablen in Anwenderverfahren eingefügt werden, sodass nicht mehr mehrere Versionen desselben Vorfalls erstellt werden müssen.
Darüber hinaus gibt es mehrere neue Automatisierungsfunktionen, wie z. B. die Möglichkeit, Karteninhaber und Anmeldedaten für einzelne Personen oder systemweit zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. Auch Verbesserungen an der Vorfallüberwachungsliste sowie automatisierte bedingte Aktivitäten und E-Mails gehören zu den Optimierungen.
Zusätzlicher Kontext für Anwenderverfahren
Anwenderverfahren bieten Nutzern Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die sie dynamisch durch Vorfälle führen – je nachdem, wie diese sich entwickeln. Der Text in den einzelnen Schritten ist jedoch immer gleich, unabhängig von dem Bereich oder der Einheit, wo der Vorfall ausgelöst wurde. Aufgrund des fehlenden Kontexts zu den jeweiligen Schritten müssen manchmal mehrere Versionen von Vorfällen erstellt werden.
Das ändert sich mit Mission Control 3.0.3. Denn nun können Verfahren um Kontextvariablen ergänzt werden, die automatisch anhand der Informationen zu den am Vorfall beteiligten Bereichen oder Einheiten ausgefüllt werden. Beispielsweise kann ein Verfahren, das im Falle einer aufgebrochenen Tür die Untersuchung durch einen Streifenbeamten verlangt, dem Nutzer nun die Kontaktdaten des für den betreffenden Bereich zuständigen Streifenbeamten bereitstellen.
Automatische Aktivierung und Deaktivierung von Karteninhabern
Per Automatisierung ist es jetzt möglich, Karteninhaber und Anmeldedaten für einzelne Personen oder systemweit zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. So können Karten bei verdächtigen Aktivitäten schneller gesperrt werden. Auch die Deaktivierung aller Karteninhaber am Ende eines Arbeitstages und die individuelle Reaktivierung nach bestandenem Coronatest am nächsten Tag lassen sich damit automatisieren.
Verfolgung wichtiger Details
Mit dem letzten Update für Mission Control wurde eine Funktion für zusätzliche Felder eingeführt, in denen wichtige Informationen aus Nutzerantworten erfasst werden können. Diese wichtigen Daten können Sie mithilfe des Widgets für zusätzliche Felder, das im Fenster mit den Vorfalldetails erscheint, nun während der gesamten Laufzeit des Vorfalls einsehen. Wenn Sie etwa den Namen und die Körpertemperatur eines Patienten erfassen, werden diese Angaben in der Detailübersicht angezeigt und können sogar manuell aktualisiert werden.
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