Het hart van de financiële dienstverlening in IJsland beschermen
Reiknistofa bankanna (RB) vormt het hart van de financiële dienstverlening in IJsland. Om de operationele beveiliging en veerkracht te verbeteren, stapte RB over naar Genetec™ Security Center. Nu beheert de organisatie video-, toegangscontrole- en andere systemen in één intuïtief en degelijk cloudgebaseerd platform.
De organisatie
Reiknistofa bankanna (RB) is een leverancier van bedrijfskritieke IT-systemen voor financiële instellingen in IJsland. De organisatie exploiteert bovendien een digitaal facturerings- en betalingssysteem voor andere bedrijven en consumenten. RB is gezamenlijk eigendom van de Icelandic Savings Bank Association en de drie verwerkers van kaartbetalingen in IJsland en is verantwoordelijk voor de afwikkeling van beurstransacties in IJsland. Daarnaast beheert het bedrijf verschillende multitenant-oplossingen, waarbij meerdere banken gebruikmaken van hetzelfde banksysteem. De organisatie exploiteert bovendien een digitaal facturerings- en betalingssysteem voor bedrijven en consumenten. RB is gezamenlijk eigendom van de drie belangrijkste IJslandse banken (twee spaarbanken en de Icelandic Savings Bank Association) en de drie belangrijkste verwerkers van kaartbetalingen in IJsland.
De uitdaging
RB beveiligde zijn datacenters en kantoren met verschillende videobewakings- en toegangscontrolesystemen. Omdat deze afzonderlijke technologieën los van elkaar gebruikt en onderhouden werden, was de gebruikservaring inefficiënt. Vanwege de leeftijd van sommige systemen werd bovendien het onderhoud financieel en operationeel steeds lastiger. Het vinden van betrouwbare technische ondersteuning en compatibele hardware als er iets misging, werd een uitdaging: vaak duurde het minstens twee weken voordat reserveonderdelen beschikbaar waren. Er moest iets veranderen om de continuïteit van de beveiliging en bedrijfsvoering te kunnen waarborgen.
De oplossing
Na overleg werd duidelijk dat een Genetec-oplossing op basis van Security Center 5.9 de beste keuze was. Als open platform met ingebouwde videobewakings- en toegangscontrolefuncties kon de oplossing de dagelijkse beveiligingsactiviteiten vereenvoudigen en verdere integratie van andere systemen zoals verwarmings- en koelsystemen mogelijk maken. Bovendien zou RB zijn infrastructuur hiermee gefaseerd kunnen introduceren, voor een betere kostenspreiding maar zonder de implementatietijdlijn te vertragen.
Een jaar na de introductie draait het systeem van RB autonoom en heeft de organisatie zelden externe ondersteuning nodig. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is dat RB en de systeemintegrator rechtstreeks met Genetec kunnen communiceren in plaats van via een derde partij.
"Al vanaf het begin waren we op zoek naar een geünificeerd systeem waarmee ons team een situatie snel in kaart kon brengen en dat een melding zou sturen als er actie ondernomen moest worden. De oplossing van Genetec was precies wat we zochten. Hiermee kunnen we onze eigen meldingen instellen om meer bedrijfsinformatie te verkrijgen. Dit levert ons uiteindelijk een beter ROI op."
Geir Sæmundsson, Datacentre Manager bij Reiknistofa Bankanna.
Resultaten
Na overleg werd duidelijk dat een Genetec Security Center-oplossing de beste keuze was. Als open platform met ingebouwde videobewakings- en toegangscontrolefuncties kon de oplossing dagelijkse beveiligingsactiviteiten vereenvoudigen en verdere integratie van andere systemen zoals de verwarmings- en koelsystemen van RB mogelijk maken. RB zou zijn nieuwe infrastructuur gefaseerd kunnen introduceren, voor een betere kostenspreiding zonder de implementatietijdlijn te vertragen.