Een geünificeerde opvatting van beveiliging
TPA kies Omnicast-videobewaking om de veiligheid van passagiers van auto tot vliegtuig te verbeteren met een investering die gegarandeerd ook op de lange termijn haar waarde bewijst.
Het bedrijf
Tampa International Airport (TPA)ligt op nog geen tien kilometer van het centrum van Tampa, Florida, in de Verenigde Staten. Per jaar maken 16 miljoen passagiers gebruik van deze luchthaven. De Public Safety & Security Department (afdeling openbare veiligheid en beveiliging) van TPA beschikt over een analoog DVR- en toegangscontrolesysteem en volgt een strikt beveiligingsbeleid om de veiligheid van passagiers te garanderen.
De uitdaging
TIA had een analoog video- en toegangscontrolesysteem dat verouderd en onbetrouwbaar begon te worden. “Het was allemaal gebaseerd op hardware, als er dus een component verloren ging, verloren we een hele serie camera's en video”, zei Safraz Samac, Security Project Manager bij TPA. “Het werd erg moeilijk gearchiveerde/opgenomen video op te halen. Daar kwam nog bij dat het programma 'hard-keyed' was en ons team dus codes in moesten typen om bij een camera te komen.”
De oplossing
Uniform luchthavenbeeld en alarmen
““We hebben een veel grotere cameradekking en de camera's zijn nu gekoppeld aan de triggers van het toegangscontrolesysteem. Als er dus een alarm afgaat, krijgen we ook gelijk de opgenomen video binnen ”, legde Samad uit..
Snelle kaartnavigatie
Door gebruik te maken van Planmanager, de op kaarten gebaseerde interface van Security Center, zijn de agenten in staat snel de juiste camera's te vinden op een plattegrond van het gebouw, zodat er direct kan worden gereageerd.
Delen met andere departementen
Dankzij de partioneringsfuncties in Security Center kunnen zowel TSA als opdrachtnemers, bijvoorbeeld het bedrijf dat het parkeerbeheer verzorgt, op afstand toegang krijgen tot de camera's in de parkeergarages en bij de passagierscontrole.
Verbeterde klantenservice
Operationele teams op TPA gebruiken de camera's ook voor het stroomlijnen van het verkeer van en naar de luchthaven en kunnen voorspellen hoe druk het wordt bij de beveiliging, de douane of de bagageafhandeling.
“We moeten voor elk alarm op de luchthaven een bepaalde reactietijd aanhouden en op de juiste wijze optreden als er een alarm wordt geactiveerd. Nu we beschikking hebben over Omnicast en Security Center kunnen we dit sneller dan ooit tevoren doen.”
Safraz Samad, Security Project Manager, Tampa Airport International
Resultaten
Vandaag beheert het videobewakingssysteem Omnicast meer dan 800 camera's en TPA is bijzonder tevreden met de resultaten. Samad vertelde: “Onze politie maakt intensief gebruikt van Omnicast en heeft in de laatste zeven maanden meer dan 100 zaken gearchiveerd. Ze kunnen gemakkelijker video-opnames vinden, hebben bij hun zaken de beschikking over meer informatie en kunnen zaken sneller afsluiten. Bij de passagierscontrole blijven elke dag voorwerpen achter. Vragen naar deze verloren of vergeten eigendommen handelen we nu binnen een paar minuten af.”
Binnen Security Center is Omnicast ook geünificeerd met het bestaande toegangscontrolesysteem van de luchthaven. De afdeling Public Safety & Security kan nu alarmsignalen van het toegangscontrolesysteem ontvangen binnen dezelfde grafische gebruikersinterface als waarin video wordt gemonitord. TPA's operations teams also worked with Genetec to develop a unique application that sends secure video feeds of the runways to their website. This was intended as a small attraction for aircraft spotters and the general public; they can now watch incoming aircraft land.