Otimize a segurança e as operações com painéis customizados

Ocorrem mais inundações de dados nos sistemas de segurança do que nunca. Desde dados de vídeo e controle de acesso até eventos de intrusão e vários alarmes de sensores IIoT, os operadores têm muito em que ficar de olho. À medida que grandes tendências, como nuvem híbrida, 5G e a Internet Industrial das Coisas (IIoT) crescem, esse fluxo de dados continuará aumentando.

Obter relatórios sobre eventos específicos ou monitorar sensores isolados não fornece o contexto completo do que está acontecendo no seu ambiente. Muitas pessoas fora do departamento de segurança também precisam se envolver com dados de segurança física.

À medida que a unificação e a democratização dos dados se expandem, as organizações querem saber: como podemos otimizar este fluxo de dados para gerar insights valiosos? E como podemos capacitar vários usuários para monitorar com eficiência dados relevantes para suas funções?

Continue lendo para descobrir como customizar painéis no Security Center pode ajudar.

 

 

O que são painéis de segurança e como você pode usá-los?

Os painéis são layouts de tarefas customizáveis no Security Center que oferecem aos usuários uma visão abrangente do que é mais importante. Os usuários podem criar facilmente um painel fixando janelas, relatórios, gráficos, mapas ou vários outros prints de informações usando widgets especializados.

O que há de bom nos painéis de segurança é que cada usuário pode customizar seu layout exatamente como eles preferem e precisam. Há total flexibilidade nos widgets que eles podem adicionar e como desejam que as informações sejam exibidas. Isso garante que vários colaboradores da sua organização possam configurar e monitorar informações de forma a dar suporte aos seus objetivos.

Aqui estão alguns exemplos:

Crie um painel de comando e controle

Monitore câmeras, portas, eventos ou alarmes específicos e veja tudo em um mapa de suas instalações para saber quando enviar guardas.

Acompanhe os principais indicadores de desempenho

Examine o número e os tipos de incidentes, monitore sensores de temperatura em uma área específica ou fique de olho nos tempos de espera nas filas.

Monitore a integridade do sistema

Acompanhe eventos de saúde importantes, monitore sua pontuação de segurança em tempo real ou obtenha estatísticas de disponibilidade de hardware e software específicos.

Os painéis também podem ser salvos como uma tarefa pública ou privada. Isso significa que, com as permissões corretas, os usuários podem optar por manter os painéis para si. Ou sua equipe pode criar painéis com métricas mais importantes para compartilhar com executivos de alto escalão, departamentos específicos ou com toda a organização.

 

3 coisas que você deve saber antes de configurar seu painel

A criação de painéis permite que sua equipe aproveite ao máximo os dados coletados. Em vez de terem que procurar e reunir informações, eles obterão uma visualização instantânea dos dados mais pertinentes para suas funções. Isso pode ajudá-los a tomar decisões rápidas e informadas quando algo importante surge ou a coletar novos insights para melhorar as operações.

Pronto para mergulhar nos painéis? Aqui estão algumas perguntas para começar:

  Com quais informações você está trabalhando?

Os painéis são extremamente versáteis. Eles podem incluir todos os tipos de informações relacionadas à segurança, como vídeo ao vivo, relatórios de portadores de cartão ou eventos de alarme de intrusão. Eles também podem conter dados de outros sistemas organizacionais e sensores IIoT.

Catalogar os vários tipos de dados que está coletando garante que você saiba exatamente quais informações estão disponíveis para seus usuários. Isso ajuda a orientar as decisões sobre o que você pode e deve incluir nos painéis para diferentes usuários ou aplicativos.

  Quais usuários precisam de acesso às informações?

Os departamentos de segurança e TI geralmente são os primeiros a aproveitar as vantagens da customização dos painéis. É uma maneira fácil de monitorar eventos e alarmes, monitorar a integridade do sistema e resolver rapidamente os problemas que surgirem. Mas para realmente maximizar o valor dos seus dados, você deverá identificar todos os usuários da sua organização que se beneficiariam do acesso a informações específicas na sua plataforma Security Center.

Considere departamentos como instalações, marketing, jurídico, operações e outros e como eles podem se beneficiar ao ter métricas em tempo real e dados relacionados a funções ao seu alcance. 

A democratização dos dados é o processo de garantir que todos em uma organização possam trabalhar confortavelmente com os dados que são úteis para suas funções. Ao criar painéis, equipes ou indivíduos específicos podem acessar e compreender facilmente os dados pertinentes às suas tarefas diárias e tomar decisões informadas sem a necessidade de solicitar informações à TI.

  Quais são os objetivos e tarefas específicas de cada usuário?

Identificar resultados específicos é uma das coisas mais importantes que você pode fazer antes de construir um painel. Pergunte a si mesmo: quais são as tarefas ou objetivos dessa equipe ou usuário específico? Que informações apoiarão suas funções? E como as informações podem ser melhor exibidas em uma única visualização para ajudá-los a atingir seus objetivos?

Responder a essas perguntas ajudará você a restringir os tipos de dados que incluirá, quais ícones (ou dispositivos) selecionará e como cada ícone (ou dispositivo) será exibido no painel.

Pronto para criar painéis? Mantenha isso em mente

Nada será perfeito logo de cara. Às vezes, simplesmente incentivar os usuários a brincar com a criação de painéis no Security Center pode ser um excelente ponto de partida. Eles podem então ajustar o layout visual, adicionar outros ícones (ou dispositivos) e mudar as coisas até customizarem um painel que funcione melhor para eles.

Se você ainda não estiver pronto para começar a criar seus próprios painéis, considere explorar alguns dos painéis pré-carregados no Security Center. Por exemplo, o painel de Monitoramento de Integridade foi projetado para ajudar sua equipe a monitorar as informações de integridade do sistema. Você também pode acessar sua Pontuação de Segurança para ficar por dentro das melhores práticas de cybersecurity.

Isso não apenas mostrará como os painéis podem ser eficazes, mas também obterá inspiração sobre como gostaria de visualizar outros dados importantes no Security Center.