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Sipelia
Combine automação e comunicação. Abra registros de incidentes para chamadas recebidas, conecte operadores e emita comunicados públicos como parte dos procedimentos.
Com sensores mais inteligentes, um número crescente de dispositivos e a multiplicação de sistemas, é fácil ficar soterrado de dados. Todo esse ruído dificulta identificar as verdadeiras ameaças que se escondem entre as centenas de eventos. O perigo é ficar reagindo somente depois que os incidentes já tomaram uma proporção.
O Genetec Mission Control™ é um sistema de gerenciamento de decisões que ajuda você a entender os eventos que estão ocorrendo e a identificar rapidamente o melhor curso de ação. Simplifica a coordenação de resposta entre stakeholders, agilizando a resolução de incidentes. Pare de apenas reagir e comece a assumir o controle.
Estima-se que a economia de tempo e custos associada ao Genetec Mission Control, poupou mais de £100k para a Westminster PV por ano, por edifício.
Andrew Forbes-Jones
Gerente de Instalações
Westminster PV
Mantenha o foco naquilo que realmente importa
O Mission Control separa os incidentes que precisam de sua atenção de notificações menos importantes. Ele analisa eventos de seu sistema inteiro. Detecta padrões que sinalizam ameaças reais e automatiza tarefas de rotina. Em situações de emergência, ele orienta sua equipe para responder com rapidez e confiança. Isso representa menos interrupções em suas operações e um retorno mais rápido ao normal.
O Mission Control se conecta aos seus sensores e sistemas por meio de nossa plataforma unificada, o Genetec™ Security Center.
Qualifique os eventos com base em padrões que apontam para problemas. Pare de perder tempo com falsos positivos e concentre-se em incidentes realmente sérios.
Nem todos os incidentes precisam de ação imediata. O Mission Control aciona tarefas de manutenção de rotina sem distrair os operadores.
Quando ocorre uma crise, cada segundo conta. Guie sua equipe em cada etapa do roteiro para chegar a uma resolução rápida e eficaz.
Melhore a resposta futura com dados concretos sobre o desempenho de sua equipe. Audite o compliance com os procedimentos e regulamentos e garanta um desempenho cada vez melhor.
Com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, não há necessidade de chamar um desenvolvedor toda vez que você deseja criar um gatilho, automatizar tarefas ou definir procedimentos operacionais-padrão.
Vá além dos sensores de segurança tradicionais com um ecossistema de mais de 900 integrações que incluem gestão de edifícios, endereços públicos, sistemas de drones automatizados e muito mais.
Alguns incidentes não se pode resolver sozinho. O Mission Control incentiva a colaboração dentro e fora da sua organização com atribuições baseadas em funções.
O Mission Control fornece as ferramentas para gerenciar incidentes não relacionados à segurança. Da manutenção à gestão do edifício, ele guiará sua equipe para resolver qualquer problema rapidamente.
Combine automação e comunicação. Abra registros de incidentes para chamadas recebidas, conecte operadores e emita comunicados públicos como parte dos procedimentos.
Reduza a fadiga de alarmes. Verifique os alarmes disparados pelo seu sistema de detecção de intrusão e combine sensores de intrusão com outros dados para reduzir falsos positivos.
Vá além da segurança. Detectou um vazamento de gás? O Mission Control pode disparar automaticamente um comunicado público e enviar guardas para evacuar a área. Enquanto isso, você pode coordenar ações com as autoridades locais.
Mantenha os auditores satisfeitos e seu negócio funcionando
Não permita que a papelada atrapalhe você! O Mission Control orienta seus operadores durante incidentes de segurança e proteção, bem como em tarefas operacionais. Ele garante que sua equipe esteja operando dentro dos limites normativos definidos pelos reguladores, usando SOPs interativos projetados com compliance em mente.
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Um ambiente de aprendizagem seguro para alunos e funcionários
Do ensino fundamental à universidade, um ambiente de aprendizado seguro é essencial para garantir que os alunos alcancem seu potencial máximo. O Mission Control ajuda você a atingir esse objetivo. Ele prioriza os incidentes com base na urgência, para que as chamadas de telefones de emergência apareçam no topo da lista de prioridades. Ele orienta os operadores em cada etapa da resposta e registra suas ações. Também automatiza a reação do sistema em tempo real, para garantir uma resposta rápida.
Responder de forma eficaz por meio da colaboração
Proteger comunidades não é algo que se pode fazer sozinho. Exige um esforço coordenado dos stakeholders locais. O Mission Control aprimora a colaboração entre agentes de cumprimento da lei, bombeiros, EMS e outros parceiros. Ele despacha uma resposta ao recurso certo sem demora. Rastreia o progresso, escalona situações não resolvidas e fornece um quadro claro da situação para todos os envolvidos em cada etapa.
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Protegendo a espinha dorsal dos negócios
O mundo depende de dados. Manter os data centers seguros requer uma infinidade de tecnologias para detectar ameaças, sem demora. O Mission Control interpreta os eventos recebidos em seus sistemas de segurança e negócios. Você responde proativamente aos sinais de problemas e direciona os incidentes para as equipes, capturando dados em cada etapa do processo.
Não deixe que falsos alarmes desviem sua atenção
Os aeroportos são ambientes ricos em dados. Isso cria um grande número de alarmes falsos que desviam a atenção do operador. O Mission Control faz a triagem de incidentes que exigem atenção imediata, separando-os do fluxo geral. Ele diferencia eventos comuns, como uma porta que foi forçada acidentalmente de ameaças reais, como tentativas de invasão a áreas restritas.
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