Automatize as exportações de evidências para o Clearance

Proteja o vídeo relacionado ao evento

A maioria das organizações estabeleceu diretrizes para lidar com vídeos relacionados a eventos que afetam suas operações, sejam os mesmos relacionados à segurança ou não. O Genetec Clearance™ pode simplificar a forma como você armazena vídeos e customizar regras de retenção para seguir esses requisitos de política.

Com base no tipo de alarme e no ambiente, sua organização pode se deparar com diferentes considerações sobre como lidar com vídeos relacionados a eventos. Isso pode incluir compartilhar com stakeholders fora da equipe de segurança, reter essas gravações além do cronograma de retenção padrão do sistema de videomonitoramento e garantir redundância e proteção das gravações.

Automatize políticas de preservação de vídeo

Para exportar gravações do Genetec Security Center para o Clearance, os operadores precisam selecionar um clipe e enviá-lo para um caso. No entanto, este processo pode ser impraticável quando há uma alta frequência de alarmes e não há operadores disponíveis. Ao adicionar gatilhos de evento para ação no Security Center, você pode automatizar a exportação e criação de casos no Clearance e ter uma solução totalmente integrada.

A funcionalidade está disponível por meio do plug-in Clearance e usa o recurso de evento para ação pré-existente no Security Center. Sua organização pode adicionar configurações de alarmes existentes para exportar gravações para o Clearance. A funcionalidade usa alarmes do Security Center como gatilhos de eventos, e os eventos podem ser associados com base em câmeras, portas, zonas e painéis de alarme.

Lide com quatro desafios comuns no gerenciamento de evidências em vídeo

Aqui estão quatro maneiras de melhorar o gerenciamento de evidências em vídeo usando eventos para ações.

1. Contorne as políticas de retenção de curto prazo:

Certas jurisdições exigem períodos curtos de retenção do Arquivador em seus sistemas CCTV. Isto representa um problema quando os períodos são tão limitados que podem afetar a capacidade da equipe de segurança de acessar as evidências a tempo. Usando evento para ação, as gravações são enviadas automaticamente para o Clearance quando um alarme é acionado. Uma vez no aplicativo, os clientes podem categorizar as evidências, o que estabelece políticas de retenção específicas.

2. Garanta redundância de gravações críticas:

As gravações mantidas no site correrem o risco de serem destruídas se o gravador for danificado. Um exemplo disso são os incidentes com botões de pânico. Isso geralmente acontece em lojas, edifícios e veículos de transporte público. O botão protege a segurança de colaboradores e clientes, enquanto a exportação automática da gravação para a nuvem protege a disponibilidade da gravação por meio de backup em local externo. 

3. Compartilhe registros quando necessário:

Outro requisito para as organizações é a capacidade de preservar registros de determinadas atividades que devem ser analisadas por outras partes, seja para fins de segurança, compliance ou auditoria. Por exemplo, as refinarias e instalações de distribuição de gás são obrigadas a rastrear todos os casos de falha de flare com base na detecção térmica ou em fotografias tiradas em intervalos curtos. Cada evento deve ser retido e disponibilizado caso haja auditoria por parte dos fiscais dos órgãos ambientais. 

4. Minimize o erro humano:

Independentemente do tipo de alarme, o erro humano representa outro fator de risco que leva à perda de registros de eventos. Isto é especialmente verdadeiro para organizações com altas taxas de rotatividade que dependem do treinamento de novos contratados para mitigar esse risco. A automatização da exportação de vídeo elimina a possibilidade de erros e reduz o grau de integração necessário.

Obtenha compliance regulatório

No geral, as organizações devem cumprir diferentes leis e políticas que regem incidentes de segurança e não relacionados à segurança. Seu objetivo é proteger-se de multas, responsabilidades e outras consequências adversas.

Adicionar eventos para ações no Clearance permite que sua organização fique em compliance, permitindo:

• A capacidade de analisar e compartilhar gravações com stakeholders fora do SOC
• A retenção de vídeo baseado em eventos por longos períodos de tempo
• Redundância para mitigar possíveis incidentes de perda de dados

Informações adicionais

• O Security Center 5.9 e superior é necessário para a versão 3.5.98.0 do plugin
• Saiba mais sobre gatilhos de evento para ação aqui 
• Descubra todos os novos recursos incluídos na versão conferindo o guia do usuario