![Logo do Genetec Security Center Sipelia](https://www.genetec.com/binaries/content/gallery/genetecweb/graphic-assets/logos/product-logos/logo_genetec-sipelia_cmyk_color_tm.png)
Veja as novidades do Genetec Sipelia 2.14
Temos o prazer de anunciar uma nova versão do Genetec Sipelia, nosso sistema de gerenciamento de comunicações. A versão 2.14 oferece uma nova maneira de interagir com suas comunicações e ajuda a melhorar o tempo de resposta para eventos críticos.
Uma maneira nova e intuitiva de interagir com suas comunicações
Com o Sipelia™ versão 2.14, agora você pode acessar seu sistema de gerenciamento de comunicações diretamente de seu navegador favorito usando o Genetec™ Web App.
Uma solução unificada baseada na web
Nosso Genetec Web App vai além do videomonitoramento – ele foi projetado com a unificação em seu núcleo. A partir do seu navegador web, você pode acessar rapidamente suas câmeras, portas, portadores de cartão, unidades de reconhecimento de placas de veículos, intercomunicadores e muito mais, tudo em uma única interface.
Uma experiência fácil de usar
Realize chamadas de operador para operador, atenda chamadas de intercomunicação e visualize imagens de vídeo associadas aos seus dispositivos SIP em uma interface moderna e fácil de usar.
Acesse suas comunicações remotamente
Certos operadores de segurança necessitam de acesso remoto aos seus sistemas de gestão de comunicações e a outros sistemas de segurança. A integração do Sipelia com o Genetec Web App permite que os operadores façam exatamente isso. Com esse novo recurso, você pode monitorar seus sistemas de segurança a partir de qualquer computador com um navegador web, sem a necessidade de downloads pesados, grandes atualizações ou workstations dedicadas.
Conectividade aprimorada
Com o Sipelia disponível no Genetec Web App, nossa solução de gerenciamento de comunicações agora está acessível em todas as três interfaces do Security Center: Security Desk, Genetec Mobile e Genetec Web App. Essa flexibilidade permite escolher a interface que melhor se adapta ao seu nível de conforto.
Acelere o tempo de resposta durante emergências
O Sipelia 2.14 introduz a capacidade de pré-configurar prioridades para chamadas em seu sistema de segurança. Quando múltiplas chamadas chegam simultaneamente, a chamada com maior prioridade será claramente identificada e devidamente ordenada para que os operadores possam reagir prontamente.Esta funcionalidade é particularmente valiosa para equipes de segurança que usam o Sipelia como call center, garantindo que chamadas críticas recebam atenção imediata e permitindo respostas rápidas e eficazes durante emergências.
Recursos adicionais e aprimoramentos
Caso você não tenha percebido, adicionamos outros novos recursos ao Sipelia nos últimos meses. Isso inclui suporte para relatórios unificados baseados em SIP, painéis e a capacidade de configurar o servidor Sipelia Mobile TURN para compatibilidade com redes móveis 4G e 5G. Para mais detalhes sobre esses recursos, confira o vídeo de demonstração “Novidades no Sipelia 2.14”.
Adicionar o Sipelia à sua implantação nunca foi tão fácil
Você sabia que o Sipelia está incluído no pacote básico e no instalador do Security Center 5.12? Se estiver usando o Security Center 5.12 ou superior, você poderá acessar o Sipelia e aproveitar as chamadas de operador para operador imediatamente. E, quando estiver pronto para adicionar intercomunicadores e alto-falantes à sua implantação, você poderá adicionar licenças de conexão por dispositivo.
Sipelia está mais acessível do que nunca
Entre em contato com seu integrador ou representante de sistemas da Genetec para mais informações ou para planejar sua atualização.