Optimierung der Videoüberwachung und der Weitergabe von Beweismitteln im Stadtbezirk Harrow
Der Londoner Stadtbezirk Harrow hat seit Kurzem einen nagelneuen Spezial-Kontrollraum. Erfahren Sie, wie die Stadtverwaltung durch die neue Ausstattung die Überwachung verbessern und schneller auf Vorfälle reagieren kann und wie damit die Effizienz bei Beweismanagementprozessen steigt.
Die Organisation
Der Stadtbezirk Harrow im Nordwesten Londons ist ca. 50 Quadratkilometer groß und hat mehr als 260.000 Einwohner. Er gehört zu den äußeren Stadtbezirken (Outer London) und grenzt an vier weitere Stadtbezirke. Da die für 2025 angekündigte Abschaltung des analogen Telefonnetzes näher rückte, musste das vorhandene analoge Videosystem auf eine modernere IP-Sicherheitsplattform umgestellt werden.
Die Herausforderung
Statt einfach auf die Suche nach einem Ersatz zu gehen, nutzte der Stadtbezirk die Gelegenheit dazu, die langfristigen Anforderungen abzuklären. Nach einer Bestandsaufnahme war klar, dass der vorhandene Kontrollraum sowie die eingesetzte Software und die Kameras nur schwer und mit erheblichem finanziellem Aufwand weiter betrieben werden könnten. Letztlich erfüllte die vorhandene Technik nicht die Qualitäts- und Verlässlichkeitsstandards, die für effektive Aktivitäten rund um die öffentliche Sicherheit und deren Durchsetzung notwendig gewesen wäre.
Die Lösung
Vereinheitlichte und zentrale Kontrolle
Im zentralen Kontrollraum kommen mehr als 550 Videostreams an. Mithilfe von Security Center können die Nutzer problemlos Videos überwachen, auf Vorfälle reagieren und Beweismittel sammeln, die in Gerichtsverfahren eingesetzt werden können.
Konforme Weitergabe von Beweismitteln
Seit der Einführung von Clearance™ erfüllt Harrow die Anforderungen an den Datenschutz. Unterschiedlichen Nutzern können unterschiedliche Betrachtungsrechte eingeräumt werden. Außerdem lassen sich Zeitlimits festlegen; bei Bedarf kann der Zugriff auf Beweismittel auch zurückgenommen werden.
Automatische Unkenntlichmachung
Mit Clearance können die Nutzer die Funktion zur automatischen Unkenntlichmachung nutzen und unmittelbar danach einen Link zu einem Beweismittel generieren, der dann an Dritte weitergeleitet werden kann.
Spezial-Videoinfrastruktur
Der Stadtbezirk Harrow entschied sich für die Genetec Streamvault™ 300 Serie, eine äußerst zuverlässige Infrastrukturlösung, die speziell für anspruchsvolle physische Sicherheitsanwendungen entwickelt wurde.
„Häufig sind Polizei und Staatsanwaltschaft die Endnutzer unserer Videoüberwachungssysteme, weil Beweismittel für ein Zivil- oder Strafverfahren gesucht werden. Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um die Behörden zu unterstützen, und wir sind froh, dass die damit verbundene Arbeitsbelastung dank Genetec Clearance erheblich zurückgegangen ist.“
Ian Slaney, Head of CCTV services, London Borough of Harrow
Ergebnisse
Da Genetec™ Security Center eine Plattform mit offener Architektur ist, konnten Harrow und DSSL unter zahlreichen Hardware-Partnern wählen. Alle Kameras werden inzwischen über eine vertraute Oberfläche überwacht. Hierunter fallen neben Sicherheitskameras auch die Kameras für die automatische Nummernschilderkennung (ANPR), die für das Straßenverkehrsmanagement und die Verkehrslenkung genutzt werden.
„Wir wollen, dass Harrow ein sicherer Ort zum Leben, Arbeiten und Besuchen ist. Daher bin ich froh, dass wir in einen nagelneuen, modernen Kontrollraum investiert haben, in dem wir nicht nur das Geschehen besser überwachen, sondern auch schneller auf Vorfälle reagieren können. Es geht jedoch nicht nur um Verbrechensbekämpfung. Wir können auch den Verkehrsfluss und Großereignisse besser analysieren. Das ist eine von mehreren Schritten, mit denen wir unsere Vision für ein lebenswertes Harrow umsetzen“, sagtt Anjana Patel, die als Ratsmitglied für Straßen, Infrastruktur und kommunale Sicherheit zuständig ist.