Westminster Property Ventures
Westminster Property Ventures ist Eigentümer und Betreiber von vier an mehrere Parteien vermieteten, repräsentativen Bürogebäuden im Zentrum von London. Mithilfe von Security Center steuert das Team den gesamten Gebäudebetrieb und alle Sicherheitsmaßnahmen über eine zentrale Plattform, was zu erheblichen Einsparungen und deutlich mehr Effizienz geführt hat.
Das Unternehmen
Westminster Property Ventures (Westminster PV) ist Eigentümer und Betreiber von vier an mehrere Parteien vermieteten, repräsentativen Bürogebäuden im Zentrum von London. Zu den Mietern gehören unter anderem internationale Banken, Anwaltskanzleien und globale Beratungsfirmen. Das Unternehmen arbeitet eng mit Wilson James, einem Anbieter für vereinheitlichte Sicherheitslösungen, zusammen, um sowohl während als auch außerhalb der Betriebszeiten ein Höchstmaß an Sicherheit und Service aufrechtzuerhalten.
Die Herausforderung
Um die Erwartungen der Mieter zu erfüllen, bedurften Westminster PV und Wilson James einer effektiven Zusammenarbeit und nahtlosen Übergabe der Zuständigkeiten außerhalb der Geschäftszeiten zwischen den Mitarbeitern vor Ort und der Fernüberwachungszentrale. Die vorhandenen separaten Systeme für Sicherheit und Betrieb waren weitestgehend voneinander getrennt und mussten unabhängig voneinander bedient und verwaltet werden. Das machte die Fernverwaltung der routinemäßigen Sicherheitsmaßnahmen schwierig und zeitaufwändig.
Die Lösung
Verbesserte Reaktionszeiten
Genetec Mission Control liefert Remote-Teams wichtige Informationen aus sämtlichen Sicherheits- und Gebäudesystemen, damit sie schneller reagieren und fundierte Entscheidungen treffen können. Zudem haben sie Zugang zu Standardbetriebsverfahren, um Vorfälle schneller aufzuklären.
Vereinfachte Videofreigabe
Genetec Clearance vereinfacht das Erfassen und Verwalten digitalen Beweismaterials sowie dessen Weitergabe an Mieter, die Polizei und Verkehrsbehörden. Das erleichtert wiederum die Einhaltung von Artikel 15 der EU-DSGVO.
Coronasicherer Betrieb
Zur Eindämmung des Coronavirus ist es Westminster PV in kurzer Zeit gelungen, ein automatisiertes Meldesystem für das Belegungsmanagement, ein vorgeschriebenes Einbahnsystem und ein Corona-Abstandsmeldetool einzuführen.
Eine Plattform, die sich weiterentwickelt
Da Westminster die ursprüngliche Hardware beibehalten konnte, hatte das Unternehmen eine klare Vorstellung davon, wie sich die Plattform den zukünftigen Anforderungen entsprechend weiterentwickeln würde.
„Unsere Mitarbeiter und externen Partner setzen alles daran, ein ideales Umfeld für unsere Mieter zu schaffen, und die Technologie ermöglicht ihnen genau das. Wir entdecken immer wieder neue Funktionen der Plattform, die ihnen helfen, smarter und produktiver zu arbeiten.“
Andrew Forbes-Jones, Facilities Manager
Ergebnisse
Mit der zentralen Plattform konnten Wilson James und Westminster PV in kürzester Zeit einen Fern-Portierservice für den Betrieb außerhalb der Geschäftszeiten einführen und so die Kosten für den Wachdienst dauerhaft um 30 % senken. Anschließend begannen die beiden Unternehmen einen kontinuierlichen Optimierungsprozess, der immer noch anhält. Dabei profitieren sie von einem besseren Verständnis der Vorgänge im Gebäude zu jedem beliebigen Zeitpunkt, was eine bessere Reaktion auf Zwischenfälle ermöglicht.
Ein weiteres klares Ziel war die Fähigkeit, schnell neue Funktionen zu entwickeln und einzuführen – eine Entscheidung, die sich zu Beginn der Coronapandemie als überaus wertvoll erwies. Dank der Flexibilität der Genetec Plattform kann Westminster PV weiter auf seine bewährte, smarte Video- und Zutrittskontrollinfrastruktur setzen, um eine sichere, geschützte Umgebung für Mitarbeiter, Mieter und Besucher zu gewährleisten.