올림픽 보안에 필요한 조건

2024년 파리 하계 올림픽의 개막이 코앞으로 다가왔습니다. 팬들이 세계 최고의 선수들이 금메달을 향해 분투하는 모습을 보기 위해 준비하는 가운데, 당국 및 행사 주최측은 지구상에서 가장 큰 규모의 공개 행사 중 하나인 올림픽의 보안을 위한 준비를 완료했습니다. 하지만 구경꾼들은 이러한 준비가 하루 아침에 이뤄지지 않는다는 점을 간과할 수 있습니다.

파리 (EN), 도쿄, 밀라노, 벤쿠버 올림픽뿐만 아니라 향후 치러질 로스앤젤레스 (EN), 브리즈번 (EN) 올림픽의 보안을 유지하려면 10년 이상의 세부적인 계획 및 전략이 필요합니다. 또한, 법 집행 기관, 공공 안전, 대중 교통, 공항 및 주차 당국뿐만 아니라 도시 행사장, 지역 사업 및 수많은 다른 조직 간의 대대적인 협력이 필요합니다.

그렇다면 주요 도시들은 어떻게 올림픽의 보안을 유지할까요? 가장 높은 수준으로 보안을 유지하는 데 어떤 고려 사항이 도움되는지 알아보세요.

올림픽 경기의 안전 및 보안 유지라는 도전

대도시의 보안을 유지하는 것은 충분히 어려운 일입니다. 1,500만 명의 방문객, 여러 분산된 장소, 그리고 가장 유명한 글로벌 행사라는 점이 합쳐지면 '도전'이라는 한 단어로 그 어려움을 다 표현하기에 부족합니다.

올림픽의 특성상 테러리스트 공격, 범죄 활동, 시위 같은 보안 위험이 최고 수준으로 높아집니다. 그리고 전 세계가 지켜보고 있기 때문에 그 부담감이 가중됩니다. 도시 당국은 이러한 위협을 막기 위해 항상 한 발 앞서가야 한다는 사실을 알고 있습니다.

최근 몇 년 동안 개최 도시들은 올림픽과 관련된 중요한 인프라나 자산에 대한 사이버 공격을 방어하기 위해 많은 투자를 해야 했습니다. 보안되지 않은 장치나 네트워크 취약성 하나로 인해 행사 전반에 걸쳐 계속해서 장애가 생기고 도시의 일상 생활이 중단될 수 있습니다.

이러한 위험을 식별하고 대응하는 능력은 올림픽의 보안을 유지하는 데 중요합니다. 그리고 주민, 방문객, 운동선수의 안전을 지키는 것이 최우선이기는 하지만, 모든 사람들이 즐거운 경험을 할 수 있도록 하는 것도 중요합니다. 그것만으로도 완전히 다른 유형의 도전입니다.

사람들이 도시로 이동하여 유입되면 도로, 공항, 대중교통 서비스, 병원 같은 중요한 인프라 및 자원에 부담을 줄 수 있습니다. 싸움이 나거나, 사람들이 아프거나 다치거나, 기차 및 버스가 만원이 되거나, 도로가 교통체증으로 막히고 주차장이 가득 차는 경우가 만연하기 쉽습니다. 이러한 상황은 사람들의 경험에 큰 영향을 줄 수 있기 때문에 올림픽의 보안을 유지하기 위한 도시 계획에 전부 고려사항으로 포함됩니다.

이 모든 것 중 가장 큰 도전은? 사람들이 좋은 경험을 할 수 있도록 방해하지 않으면서 올림픽 경기와 전체 도시의 보안을 유지하는 것 사이에 적절한 균형을 찾는 것입니다.

이 균형은 통합된 접근 방식으로 시작됩니다

많은 사람들은 경기의 보안 유지 작업에 대한 책임이 대부분 법 집행 기관에 있다고 생각할 수 있습니다. 하지만 이러한 규모의 행사나 도시의 보안을 유지하는 것은 단독으로 할 수 있는 일이 아닙니다.

올림픽의 보안을 유지하는 것은 수천만 명의 사람들과 팀 간의 대규모 협력이 필요합니다. 경찰, 공공 안전, 응급 의료 요원, 대중교통 팀, 장소 보안 등 모두가 긴밀하게 협력되어야 합니다. 올림픽 행사의 직원 및 자원봉사자들도 계속 협력해야 합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 지속적인 의사소통이 필요하며 사건 발생 시의 대응 절차에 대해 명확히 이해하고 있어야 합니다. 이상적인 환경이 되려면 모든 사람이 동일한 정보에 액세스할 수 있으며 문제가 커지기 전에 해결할 수 있어야 합니다.

이 정도의 협력은 유니파이드 접근 방식으로만 이뤄질 수 있습니다. 계획 초기 단계에 도시는 공공 기관 및 민간 기관을 결합시킬 방법을 찾아야 합니다. 종종 많은 다른 팀이 폐쇄적으로 작업하고 독립적으로 실행되는 시스템을 사용하는 경우가 너무 많습니다. 이러한 작업 방식은 비상 대응을 늦추고 협력을 제한할 수 있습니다.

이 모든 이유로 올림픽을 개최하는 도시는 운영 관리를 위해 중앙 집중식 명령 센터를 구축할 것을 고려합니다. 이러한 센터는 RTCC 또는 SOC 형태가 될 수 있으며 도시 부서 간 데이터 스트림과 운영을 통합하는 중앙 집중식 지휘본부 역할을 합니다. 모든 운영자, 조사관, 지휘관이 볼 수 있도록 긴급 호출 수신 및 정보 전송부터 라이브 영상, 번호판 판독 및 센서 데이터 스트림을 비디오 월에 전송하는 것까지 제공합니다. 그들은 몇 초 안에 발생하는 일을 모두 살펴볼 수 있고 상황을 완화시키기 위해 빠르게 움직일 수 있습니다.

명령 및 통제 센터의 중요성

일반적으로 RRTC(실시간 범죄 센터) 또는 SOC(보안 운영 센터) 같은 명령 및 통제 센터는 기본적인 프론트엔드 솔루션을 기반으로 구축됩니다. 개방형 유니파이드 보안 플랫폼을 선택하면 도시 당국이 기존 기술을 활용하거나 요구 사항에 가장 적합한 장치 및 시스템을 선택할 수 있습니다.

RTCC 운영을 지원하기 위해 설계된 플랫폼은 운영자에게 강화된 자동화 기능을 제공합니다. 이 기능은 들어오는 모든 정보를 분석하고 상관 관계를 파악한 후 책임자에게 가장 긴급한 상황을 지적해 주는 방식으로 제공됩니다. 모든 관련 비디오 및 데이터는 대화형 도시 지도에 표시됩니다. 이를 통해 상황적 맥락을 추가하여 정보에 입각한 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다.

의사 결정 지원 능력을 갖추는 것도 중요합니다. 이를 통해 RTCC 플랫폼은 다양한 유형의 이벤트에 대해 미리 프로그래밍된 대응 절차를 운영자에게 안내할 수 있습니다. 어떤 곤란한 상황이 발생하더라도 자신감과 통제력을 유지할 수 있습니다.

예를 들어, 행사장 근처에서 총소리가 들리거나 당국에 긴급 전화가 오면 운영자에게 경보가 전달됩니다. 주변 카메라, 번호판 판독 및 기타 관련 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 그들이 대응하는 동안 주변 순찰관과 정보를 공유할 수 있습니다. 이후 운영자는 진행 중인 상황을 모니터링하고, 모든 안내 방송을 송출하고, 현장 담당자에게 실시간 업데이트를 제공하며, 인근 행사장과 안전 조치를 조정하고, 모든 작업이 끝난 후 증거를 수집하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

지역 사회 연결이 보안을 강화하는 방법

RTCC(실시간 범죄 센터)나 SOC(보안 운영 센터) 같은 명령 센터의 역량은 이러한 연결이 도시 기술이나 부서에만 국한되지 않는다는 점입니다. 개최 도시는 올바른 물리적 보안 플랫폼을 사용하여 올림픽에서 보안을 강화하기 위해 민관 합작 파트너십을 구축할 수 있습니다. 여기에는 행사장, 로컬 기업, 심지어 주민에게 연락하여 원하는 카메라를 RTCC/SOC에 연결하도록 허가를 요청하는 일이 포함됩니다.

올림픽 시작 전에 지역 사회 연결을 구축했을 때의 세 가지 이점:

1. 기존의 개인 소유 카메라와 연합하여 추가 투자 없이 가시성 확대
2. 법 집행 기관, 공공 안전 및 다양한 팀 간의 협업이 이뤄짐
3. 도시가 지역 사회와 동맹을 맺음으로써 안전을 위한 노력 강화

이러한 파트너십을 구축하는 것의 또 다른 중요 이점은 도시의 거리에서 열리는 올림픽 행사의 보안을 강화한다는 점입니다. 예를 들어, 자전겨 경주는 교외 거리와 시외 도로를 따라 150km에 이르는 거리에서 치뤄질 수 있습니다. 이러한 경로를 따라 이미 설치되어 있는 장치로 카메라 영상에 액세스할 수 있는 역량을 갖추는 것은 당국 및 행사 주최측이 선수와 관중을 보호하는 데 매우 중요합니다. 이미 설치된 장치를 사용함으로써 세금을 절약하는 동시에 발생하는 일을 폭넓게 살펴볼 수 있습니다.

외부 엔터티의 카메라를 안전하게 연결할 수 있는 기술을 보유하는 것은 기본 요소입니다. 이를 통해 운영자가 액세스를 원활하게 요청하고 모든 공공 및 개인 장치를 한 화면에서 관리할 수 있습니다.

그 외에도 일부 지역 사회 연결 기술은 프로그램의 모든 측면을 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 초기 참여 인력 및 카메라 등록부터 법률 약관에 이르는 모든 것이 포함됩니다. 이를 통해 이러한 프로그램을 실행하는 작업량을 최소화할 수 있습니다.

보안 기술 문제에 맞춰 조정하는 이유

올림픽에서는 주요 스포츠 경기장의 보안이 최우선과제입니다. 경기장은 주요 행사가 열리는 곳이고 모든 팬과 선수들이 모이는 곳이므로 위험 수준이 높습니다.

많은 스포츠 경기장은 일반적으로 이미 비디오 감시, 출입 통제, 침입, 인터컴, ALPR(차량번호 자동 인식) 및 안내 방송 시스템뿐만 아니라 센서 호스팅 기능을 갖추고 있습니다. 흔한 문제는 보안 팀이 이러한 시스템을 각각 관리해야 할 수 있다는 점입니다.

이러한 시스템을 하나의 플랫폼에 모두 통합하면 행사장 보안 팀이 보다 효율적으로 작업하는 데 도움이 됩니다. 직관적인 맵 기반의 하나의 뷰에서 알람에 쉽게 응답하고, 도어를 잠금/해제하며, 비디오를 검색하고, 인터컴 호출을 처리하며, 공공 안내 방송을 시작하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

또한 경비원은 모바일 앱을 사용하여 중앙 운영 센터에서 정보를 받거나 모든 보안 작업을 처리할 수 있습니다. 이 모든 기능은 방문객 경험을 방해하지 않고 사건을 보다 잘 관리하는 데 도움이 됩니다.

뿐만 아니라, 행사장이 도시의 명령 센터에 맞춰 동일한 유니파이드 물리적 보안 플랫폼을 선택한 경우, 발생하는 사건에 대해 완벽한 뷰를 공유할 수 있습니다. 리소스 간의 조정을 용이하게 함

올림픽 보안 강화 방법 6가지

성공적인 올림픽 보안의 핵심은 중앙 집중식 지휘본부 및 유니파이드 접근 방식 구축, 그리고 지역 사회와의 연계입니다. 하지만 도시와 스포츠 경기장은 종합적인 보안 전략을 수립하고 실행할 때 생각하고 계획해야 할 것이 훨씬 많습니다. 가장 크게 고려해야 할 부분은 다음과 같습니다.

클라우드 솔루션으로 확장

올림픽 대회 기간을 위해 도시는 보통 많은 임시 경기장, 스테이지, 행사 공간을 건축하게 됩니다. 당국은 클라우드 기반 물리적 보안 솔루션을 사용하여 신속하게 보안 범위를 확장하고 원격 임시 시스템을 빠르게 가동할 수 있습니다. 또한 구독 기반 서비스이기 때문에 리스크나 관리에 매진할 필요가 거의 없습니다. 대회가 종료되면 임시 카메라를 도시의 다른 전략적 위치로 옮기게 됩니다. 구독 만료 일자가 가까워지면 서비스를 갱신하거나 간편하게 기술을 해체하고 구독을 취소할 수 있습니다.

또한 도시에서는 특정 어플리케이션을 수용하기 위해 클라우드 서비스를 구현할 수도 있습니다. 예를 들어, 디지털 증거 관리 시스템을 구축하여 대회 전반에 걸쳐 증거 공유 및 수집을 효율적으로 만들 수 있습니다.

하이브리드-클라우드 시스템은 구축에 절대적인 유연성을 제공합니다. 도시의 시스템 구성 요소가 에지, 온프레미스, 클라우드 어디에 있든 중앙 집중화된 보안 솔루션을 통해 팀이 모든 것을 관리할 수 있습니다.

비디오 분석을 사용하여 효율성 향상

현재 많은 도시에서 이미 비디오 분석 소프트웨어를 사용하여 공공 안전을 강화하고 있습니다. 여기에는 안면 인식, 총성 및 물체 감지 또는 군중 및 배회하는 사람을 감지하는 기능이 포함됩니다. 일부에서는 이러한 솔루션의 실현 가능성과 신뢰성에 여전히 의문을 제기하지만, 비디오 분석 및 기타 인공 지능(AI) 기술은 올림픽 기간 중 도시 기관에 가치를 제공할 수 있습니다.

예를 들어, 포렌식 검색은 운영자에게 아주 좋은 도구입니다. 이를 이용하면 '빨간 차'와 같은 키워드를 사용하여 특정 시간 내에 특정 비디오 인스턴스를 찾을 수 있습니다. 군중 추정 분석 기능은 대규모 집회를 알려줘 진행 중인 시위를 식별할 수 있게 합니다.

또한 피플 카운팅 분석 기능을 사용하여 행사장이 최대 수용 인원 임계값에 도달했는지 또는 고객 줄이 너무 길어지고 있는지 알 수 있습니다. 이를 통해 사람들을 안전하게 보호하면서 리소스를 리디렉션하여 게스트 서비스를 향상시킬 수 있습니다.

ALPR을 사용하여 더 많은 데이터 수집

ALPR(차량 번호판 자동 인식) 기능을 구현하면 올림픽의 보안 조치를 지원할 수 있습니다. 전략적 위치에 ALPR 카메라가 설치되면 도시 기관이나 장소에서 수배 차량을 찾고, 주차를 효율화하거나, 주요 도로의 교통 흐름을 모니터링할 수 있습니다.

시내 도로에서 ALPR 카메라는 차량이 지나갈 때 번호판 및 관련 차량의 특성을 자동으로 포착합니다. 그런 다음 시스템은 해당 정보를 다양한 핫리스트와 비교하고 일치하는 정보가 있으면 즉시 경찰관에게 알립니다. 또한 경찰관이나 SOC 운영자는 차량 종류, 색상, 제조사 및 모델 같은 고유한 차량의 특성이나 번호판의 전체 또는 부분 번호를 사용하여 사건과 관련된 차량을 찾을 수 있습니다. ALPR 데이터를 사용하면 몇 초 만에 검색 범위를 좁히고 도시를 이동하는 용의자를 적극적으로 찾을 수 있습니다.

또한 번호판 판독 기술을 구현해 주차장 점유율을 추적 조사하고 운전자를 비어있는 공간으로 안내할 수 있습니다. 이를 통해 차량의 흐름을 보다 효율적으로 제어할 수 있으며 원활한 게스트 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 팬의 입장에서는 더 많은 주차 결제 옵션 또한 가능해집니다. ALPR 시스템 설정 방식에 따라 운전자는 차량 번호판을 사용하여 주차 비용을 미리 지불하거나, 도착 또는 출발 시 지불할 수 있습니다.

프라이버시 침해 없이 사이버 보안 강화

사이버 보안 위협이 증가함에 따라, 사이버 공격을 방어하고 대비하는 것이 올림픽의 최우선 과제입니다. 예를 들어, 2021년 도쿄 하계 올림픽에서는 4억 5천만 건의 "보안 이벤트" 시도가 보고되었습니다. 사이버 보안 전략은 이벤트 일정과 공개 방송부터 티켓팅 시스템 및 물리적 보안 솔루션에 이르기까지 모든 부분에 걸쳐 있어야 합니다.

또한 대중을 보호하기 위해 데이터를 수집하는 것과 데이터를 보호하고 개인 정보 보호법을 준수하는 것이 적절하게 균형을 이루어야 합니다.

이를 위해 도시와 행사장은 여러 계층의 사이버 방어 기능이 내장되어 있으며, 개인 정보 보호 기능을 염두에 두고 설계된 보안 기술을 우선순위에 두어야 합니다. 이를 통해 팀은 적극적인 위험 탐지 및 데이터 거버넌스를 지원하는 다양한 도구에 액세스할 수 있습니다.

물리적 보안 기술은 엔드 투 엔드 암호화, 고급 인증, 다중 인증 및 사이버 복원력을 향상시키는 기능을 갖추고 있어야 합니다.

이러한 기능에는 실시간 취약성을 식별하는 사이버 보안 대시보드, 장치가 오프라인 상태가 될 때 경고를 받는 시스템 가용성 모니터가 포함될 수 있습니다. 다른 옵션으로는 유지 관리 작업을 간소화 및 추적하기 위한 의사결정 지원 솔루션을 사용하거나 사이버 보안 상태를 개선하기 위한 실시간 권장 정보를 얻을 수 있는 위젯을 활용하는 것입니다.

개인 정보 보호 측면에서는 보존 기간 자동화나 비디오 프레임의 신원을 흐리게 처리하는 개인 정보 보호 마스킹 분석이 포함됩니다. 사용자 액세스를 명확하게 정의하고, 로그인을 제한하며, 중요한 데이터에 대한 액세스를 제어하고, 증거를 매우 안전한 방식으로 공유할 수 있는 것도 개인 정보 보호 의무를 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 기술 제공업체를 선택하는 것이 필수입니다. 여기에는 공급업체의 공인 인증을 확인하고, 자체 데이터 보호 관행을 검사하며, 솔루션이 법률을 준수하고 정부 승인을 받았는지 확인하는 작업이 포함됩니다. 공급업체에 문의해야 하는 것이 궁금하십니까? 여기에서 사이버 보안에 중점을 둔 질문 목록을 확인하세요.

새 장치 활용

개방형 유니파이드 보안 솔루션을 사용할 경우 조직은 기술 생태계를 확장하고 대처 능력을 강화하기 위해 보유하고 있는 기존 기술을 기반으로 시스템 확대가 가능해집니다. 어떤 사람들에게는 IP 헬프폰 설치나 신체 착용 장치 및 감시 드론을 구현하는 것이 될 수 있습니다.

또 다른 사람들에게는 폐기물 관리 또는 정수 처리와 같은 다른 도시 부서의 IIoT(산업용 사물 인터넷) 데이터 소스를 활용하는 것을 의미할 수 있습니다. 이 모든 것은 RTCC 의사 결정자에게 추가적인 운영 컨텍스트를 제공합니다. 보안 목표를 넘어 거리 청소가 필요한 시기를 알 수 있고, 물이 고여 더 큰 홍수가 발생할 수 있는 경우에 이러한 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.

스포츠 경기장에서 온도, 공기질 또는 조명 센서 같은 장치를 유니파이드 보안 플랫폼에 도입하면 게스트 경험에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다. 운영 팀은 시각화 대시보드를 사용하여 데이터를 추적하고 팬을 위한 환경을 최적화할 수 있습니다.

클라우드, 사이버 보안, 통합 및 AI가 IIoT 여정의 성공에 어떤 영향을 미치는지 여기에서 알아보세요.

신뢰할 수 있는 기술 공급업체 선택

보안은 적절한 기술 선택 그 이상을 의미하며, 적절한 사람을 선택하는 것이기도 합니다.

올림픽 보안을 위한 종합적인 전략을 수립하는 것은 엄청난 일입니다. 수년간의 노력, 다양한 이해 관계자 및 많은 고려 사항이 포함욉니다. 그리고 많은 개최 도시가 공통의 목표와 도전 과제를 가지고 있더라도 서로 똑같은 곳은 없을 것입니다. 다양한 인프라, 환경 및 현장 요구 사항, 예산 요소가 계획과 결과에 영향을 줍니다.

그렇기 때문에 경험이 풍부하고 신뢰할 수 있는 기술 파트너가 있으면 모든 차이를 만들 수 있습니다. 초기 계획과 배포부터 운영자 교육 및 시스템 최적화에 이르기까지 적합한 기술 공급업체는 두각을 나타낼 것입니다. 이들은 기꺼이 도시 이해 관계자, 기타 기술 제공업체 및 채널 파트너와 협력하여 작업을 수행할 것입니다.

궁극적으로 올림픽 보안 작업은 공동의 책임입니다. 개최 도시가 모두에게 안전하고 즐거운 경험을 보장할 수 있는 것은 협업과 파트너십을 통해서 이루어집니다.