한계가 없는 공항 보안
런던 히드로 공항은 Genetec 솔루션 사용을 확장하여 새로운 비즈니스 요구 사항을 충족시켰습니다. 이를 통해 공항 운영 전반에 투자 가치를 향상시킵니다.
회사
4개의 여객 터미널과 1개의 화물 터미널이 있는 런던 히드로 공항은 영국에서 가장 붐비는 공항입니다. 매년 거의 8천만 명의 승객과 1,400만 톤의 물품이 공항을 통과합니다. 많은 일이 진행되고 있기 때문에 운영 효율성이 가장 중요합니다. 76,000명이 넘는 직원들이 매일 1,300건의 이착륙을 관리하고 89개국의 239개 목적지를 운항하는 89개의 항공사를 지원하며 1,227헥타르에 이르는 넓은 부지를 관리하기 위해 24시간 일하고 있습니다.
도전
히드로 공항의 물리적 보안 IT 제품 책임자인 Danny Long은 다음과 같이 설명했습니다. "우리는 기본적으로 히드로라고 불리는 소도시를 운영하고 있는 것과 같습니다. 전통적인 공항 보안 기능과 더불어 도로, 소매 공간, 3개의 기차역, 버스 터미널, 사무실, 교회, 연료 저장소, 고압 전기 네트워크 및 승객 흐름을 유지하는 기타 모든 관련 인프라의 모니터링을 담당하고 있습니다." 모든 것을 최상의 상태로 유지하기 위해서는 광범위한 애플리케이션을 지원하고 모든 공항 운영 전반에 안정적인 가시성을 제공할 수 있는 유연한 솔루션이 팀에게 필요했습니다.
솔루션
유니파이드 공항 운영
히드로 팀은 여러 비즈니스 및 보안 시스템을 하나의 플랫폼에 통합했습니다. 이를 통해 여러 사람들에게 의사 결정 능력을 향상시킬 수 있는 실시간 통찰력을 제공합니다.
유연한 소프트웨어 개발 키트 확장
팀은 900개 이상의 호환 가능한 보안 솔루션 생태계 중에서 선택할 수 있으며 Genetec 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 사용하여 다른 공항 시스템을 Security Center와 통합할 수 있습니다.
확장 가능하고 적응력이 뛰어난 플랫폼
Genetec™ Security Center는 이제 110개의 개별 제어실에 걸쳐 있는 90개의 이해 관계자 그룹에 통합된 가시성을 제공합니다. 이 모든 그룹은 시스템의 출입통제 권한 및 요구 사항이 매우 다릅니다.
사용자 지정 대시보드
팀은 다른 사용자 및 애플리케이션에 대하여 사용자 지정 대시보드를 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 수하물 벨트를 모니터링하는 운영자는 캐러셀에서 가방이 떨어지면 자동으로 경보를 받을 수 있습니다.
"Genetec을 사용하는 이유는 50%는 보안을 위해, 50%는 운영 효율성을 위해서입니다. 저의 업무는 비즈니스 요구 사항과 비즈니스 과제를 실행할 수 있는 솔루션으로 변환하는 것인데 Genetec은 이를 달성할 수 있는 귀중한 도구를 제공합니다.
Danny Long, IT 제품 책임자, 히드로 공항
결과
히드로 공항과 Genetec의 협업은 2016년부터 시작되었으며, 현장 전체에 2,000대의 카메라를 설치했습니다. 오늘날에는 히드로 공항의 Security Center 플랫폼을 확장하고 발전시키기 위해 함께 협력하고 있습니다. 협력을 시작한 이후 히드로 팀은 매년 500대 이상의 카메라를 추가하고 평균 1,500대의 카메라를 업그레이드했습니다. 현재 9,000대의 카메라가 배치되어 있으며 궁극적으로 10,000대까지 설치할 계획입니다.
이제 Genetec Security Center는 90개의 이해 관계자 그룹에 걸쳐 공항 보안 팀 및 타사에 통합된 가시성을 제공합니다. 이는 공항 전체의 승객 흐름과 전반적인 여행자 경험을 원활하게 만드는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 운영자는 이제 절차에 차질이 없는지 확인하기 위해 150km가 넘는 수하물 벨트를 모니터링합니다. 또한 AutoVu™ ANPR 시스템을 사용하여 매일 히드로 공항을 드나드는 15만 대 이상의 차량을 추적합니다.