새로운 버전의 Genetec Sipelia는 휴대폰을 강력한 보안 커뮤니케이션 장치로 만들어 줍니다

Genetec Inc. 유니파이드 보안, 공공 안전, 운영 및 비즈니스 인텔리전스 솔루션의 선도적인 기술 공급 업체인 (“Genetec”)은 최신 버전의 SIP 기반 Sipelia™ 커뮤니케이션 관리 시스템이 Genetec 모바일 앱에 통합되었다는 소식을 발표했습니다. 이제 보안 직원들이 휴대폰의 Genetec 앱에서 바로 오디오/비디오 통화를 사용하고, PA 스피커에서 메시지를 브로드캐스트하며, 표준 운영 절차를 트리거할 수 있게 되었습니다.  

Sipelia Mobile 통합 기능은 수신 전화를 다른 보안 시스템과 통합하여 보안 팀의 정보 공유 능력을 향상시킵니다. 신속한 조치가 필요한 응급 상황의 경우, 보안 팀은 전체 커뮤니케이션 인프라를 활용하여 대응 방법을 조율하고 직원, 방문자, 고객이 이동 중이더라도 이들에게 상황을 알릴 수 있습니다. 

Genetec의 제품 마케팅 선임 매니저 Laurent Villeneuve는 다음과 같이 말했습니다. "보안 운영자는 사고가 발생해 신속하게 전화를 걸어야 할 경우 어떤 장치를 사용해야 할지 판단할 만한 시간이 거의 없습니다. Sipelia가 Genetec 모바일 앱의 일부로 통합됨에 따라 이제 보안 직원은 휴대폰의 단일 인터페이스를 사용해 상황을 해결하기 위한 적절한 조치를 취할 수 있습니다."  

운영자는 Sipelia Mobile을 통해 주소록을 사용하여 편리하게 응급 서비스에 음성 또는 영상 통화를 할 수 있고, 팀원이나 외부 연락처에 연락할 수 있습니다. 또한 Genetec Mobile 앱의 사용을 중지하지 않고도 들어오는 지원 요청에 응답할 수 있으며 음성/영상 확인을 통해 방문객의 출입을 허가 및 거절하거나 주차장 출입구를 열 수 있습니다. 

보안 팀은 조직의 PA 시스템을 통해 경고 메시지를 재생할 수도 있습니다. 메시지는 동적으로, 예정된 일정에 따라, 또는 이벤트-액션을 기반으로 재생할 수 있습니다. 출입 거부 경고 또는 IoT 센서의 알람이 발생하는 이벤트가 트리거되면 사용자 지정 표준 운영 절차가 자동으로 알림을 재생할 수 있습니다(또는 운영자가 알림 재생 여부를 결정할 수 있음). 

또한 이벤트 발생 후 조사를 위해 Sipelia Mobile은 타사 장치나 복잡한 설정 없이 운영자가 음성/영상 통화 녹음 및 메시지를 재생하거나 공유 목적의 통화 녹음을 내보내기할 수 있도록 지원합니다.  

Sipelia에 대한 자세한 정보를 확인하려면 https://www.genetec.com/ko/product-releases/sipelia-2-13을 방문하십시오.