De toekomst van collaborative decision management

 

Iedereen weet dat samenwerking een positieve invloed heeft op resultaten. Samenwerking in een zakelijke context bevordert innovatie en flexibiliteit. Bovendien verbetert het de betrokkenheid van belanghebbenden en medewerkers. Het is misschien niet altijd makkelijk, maar samenwerking wérkt.  

Voor het verzamelen van nieuwe inzichten in real time is het van essentieel belang om zo veel mogelijk verschillende databronnen bij elkaar te kunnen brengen. Als u datasets uit verschillende systemen aan elkaar knoopt, kunt u verbanden leggen en gericht veranderingen aanbrengen die een positieve impact hebben op de bedrijfsvoering.

 

 

Wat is datasamenwerking?

Datasamenwerking is een proces waarbij losstaande datasets worden geanalyseerd om onderbouwde inzichten te verzamelen. Het delen van informatie is 'hot', maar als meerdere groepen moeten deelnemen, moet dat wel veilig kunnen gebeuren. Daarbij heeft iedere betrokken partij altijd controle over zijn eigen data. Op die manier kunnen anderen profiteren van datasamenwerking terwijl de dataprivacy gewaarborgd blijft en beschermd is tegen risicofactoren.

Hoe kunnen bedrijven profiteren van datasamenwerking?

Data in de detailhandel

Door data van toegangscontrolesystemen en verkooppunten te combineren met heatmaps, kun je een beeld schetsen van de klantactiviteit. In de praktijk blijkt dat retailers meer letten op winkelbezoekers die zorgvuldige keuzes maken en de tijd nemen voor hun beslissingen. Deze kopers reageren positief op een verbeterde winkelervaring, waaronder betere winkelroutes en servicemedewerkers die zich alleen melden wanneer het nodig is.

Deze informatie werd vervolgens onder verschillende winkels gedeeld die normaal gesproken met elkaar concurreren. Naarmate er meer informatie gedeeld wordt onder concurrenten, komen relevante inzichten sneller aan het licht en worden deze beter onderbouwd met meer data.  

Dankzij data-analyse kunnen retailers nu betere inzichten verwerven en worden de traditionele concurrentiesilo's afgebroken. Net als samenwerking tussen belanghebbenden draagt ook datasamenwerking bij aan waardecreatie en zakelijk succes. 

 

 

Data in de context van deelfietsen en urban planning

Retailers zijn niet de enigen die informatie delen met onverwachte partners. Ook deelfietsaanbieders delen steeds vaker geolocatiedata uit verschillende gemeenten. 

Lokale overheden kunnen deze data vervolgens gebruiken om plannen te maken voor gebieden waar veel fietsers komen. Denk hierbij aan het repareren van de bestrating en het verbeteren van de verlichting en de algemene fietservaring in wijken met veel fietsverkeer.

Maar hoe zit het met fysieke-beveiligingsdata?

De beveiligingssector is van nature niet snel geneigd tot samenwerking. Men was er jarenlang van overtuigd dat het afsluiten en beperken van de toegang tot datasilo's de beste manier was om risico's te verminderen en systemen te beveiligen. Het delen van data druist in tegen alles wat we geleerd hebben. Toch biedt datasamenwerking enorme kansen om de beveiliging te verbeteren. 

Geünificeerde platforms voor veilige samenwerking

Als u gebruikmaakt van een platform dat uw data-input niet unificeert, bent u gedwongen om medewerkers in te zetten om iedere alarmmelding nader te onderzoeken. Dit is niet alleen heel duur, maar het kan ook frustrerend worden om échte incidenten te herkennen tussen alle valse alarmmeldingen.

Bij Genetec hebben we onze systemen voor videomanagement, toegangscontrole en automatische nummerplaatherkenning (ANPR) geünificeerd met toepassingen van en derden en externe datasets. Hierdoor helpt ons systeem voor collaborative decision management – Genetec Mission Control™ – organisaties om hun beveiliging efficiënt te beheren. Hoe? Door operators te helpen bepalen wélke incidenten in aanmerking komen voor nader onderzoek.

Mission Control werkt in real time en analyseert data automatisch zodra deze binnenkomt vanuit de verschillende beveiligingssystemen, -apparaten en -sensoren. Als uw systeem voor fysieke beveiliging besluitvorming ondersteunt, kunnen uw medewerkers zich focussen op de beveiliging in plaats van op het ordenen van data. Met andere woorden: u kunt voorkomen dat uw medewerkers tijd besteden aan dingen die uw systeem kan doen.

 

 

Een geünificeerd platform zoals Genetec Security Center combineert toegangscontrole met videobewaking, bewegingsdetectie en ANPR en bevat daarnaast een systeem voor collaborative decision management. Dit systeem voegt data samen tot een beslissingspunt. Het bepaalt automatisch of er beveiligingspersoneel uitgestuurd moet worden.

Het belang van permanente databescherming

Data is van groot belang voor elke organisatie. Het spreekt dus voor zich dat zij oplossingen willen die hun data veilig houden. Datasamenwerking kan alleen plaatsvinden wanneer dataprivacy en systeembeveiliging gewaarborgd zijn. Zowel binnen de industrie als daarbuiten.

Door de unificatie van Mission Control en Security Center, komen data altijd binnen zónder persoonlijk identificeerbare informatie. De videomanagementsoftware (VMS) in Security Center anonimiseert videostreams automatisch met onze privacybeschermer. U kunt videomateriaal dus altijd delen zonder privé-informatie vrij te geven.

De toekomst van collaboratief beslissingsmanagement in de ogen van Genetec

Onze ervaring is van wezenlijk belang bij het ontwikkelen van oplossingen waarmee verschillende instanties en andere entiteiten toegang tot informatie kunnen geven. Door veilig samen te werken met externe toepassingen, kunnen onze oplossingen een meer holistisch beeld geven van verschillende omgevingen. We zetten onze ervaring en expertise in voor de toekomst van datasamenwerking met Mission Control.

Zo krijgen teams en verschillende afdelingen meer context en kunnen ze op het juiste moment de juiste beslissing nemen.