Saúde: Melhore as operações e a experiência do paciente
O setor de assistência à saúde está sob crescente pressão – especialmente nos últimos dois anos. O Bureau of Labor Statistics informou que os profissionais de saúde dos EUA sofreram um aumento de 249% nas taxas de danos à saúde e doenças em 2020. Isso foi intensificado pelo aumento das regulamentações de compliance, escassez de colaboradores, requisitos de proteção à privacidade do paciente e ameaças à cybersecurity que sobrecarregaram os recursos.
Trabalhar com um sistema de tecnologia inovador projetado para esse tipo de ambiente pode ajudar. Uma solução de de segurança física unificada e aberta, melhora as operações do dia-a-dia para que sua equipe possa trabalhar de forma mais inteligente – aprimorando a experiência do paciente e mantendo pessoas, edifícios e até mesmo seus dados seguros.
Unifique seus sistemas para ser mais eficiente
A equipe de segurança do seu hospital pode estar recebendo centenas de alarmes falsos todos os dias e verificar um por um consome uma quantidade significativa de tempo. Os alarmes falsos podem ser reduzidos através da unificação de alertas, sistemas de controle de acesso e feeds de vídeo em uma única plataforma. Isso permite que seu pessoal de segurança dedique o tempo a questões mais críticas.
4 maneiras principais de melhorar a experiência do paciente
Além de acompanhar a segurança do local de trabalho e do paciente, um sistema unificado possui insights acionáveis que podem ajudar a melhorar a experiência dentro e fora de suas instalações.
1. Gerenciamento de estacionamentos
Fora de suas instalações, o reconhecimento automático de placas de veículos (ALPR) pode monitorar e gerenciar estacionamentos e o fluxo de tráfego de veículos. Isso ajudará colaboradores a estacionar somente nas vagas designadas, sem prejudicar o estacionamento de pacientes e vice-versa. Quando combinado com videomonitoramento, o ALPR ajuda a identificar desistências inesperadas de pacientes ou a investigar atividades suspeitas de veículos. Isso proporcionará um nível extra de segurança para internados e colaboradores, além de otimizar os estacionamentos.
2. Melhoria do fluxo hospitalar
Gerencie estações de chamadas à enfermagem e regras de estacionamento a partir de uma única interface, aproveitando sistemas de controle de acesso e vídeo, novos ou existentes. A unificação desses sistemas de segurança ajuda a identificar e alertar gargalos de tráfego de pedestres, para que sua administração possa melhorar o fluxo de tráfego.
3. Monitoramento de ocupação de quartos
Dentro de suas instalações, a equipe pode monitorar o uso e a disponibilidade de quartos enquanto mantém a privacidade do paciente usando máscara de privacidade na câmera do quarto. Isso aumenta a agilidade no atendimento aos pacientes, ajudando a equipe a acomodar aqueles que estão aguardando quartos disponíveis de forma mais eficiente.
4. Check-ins remotos de pacientes
Utilizar os intercomunicadores de vídeo dos quartos para check-ins rotineiros de pacientes dá a seus enfermeiros e médicos a capacidade de interagir de forma mais eficiente. Converse com os pacientes, confirme visualmente suas condições e determine as necessidades de cuidados, desperdiçando menos equipamentos de proteção individual (EPI).
Resultado: Tanto seus pacientes quanto a equipe se sentem fortalecidos
De videomonitoramento ao controle de acesso, soluções unificadas para a saúde permitem que sua equipe se concentre naquilo que é importante – cuidar dos pacientes. Um ambiente organizado, seguro e eficiente pode simplificar os procedimentos tanto para a equipe quanto para os pacientes, melhorando a satisfação geral e a segurança do paciente.