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Além da unificação do sistema – parceria para o que vem a seguir.

Concluiu a unificação de seus principais sistemas de segurança e está se perguntando o que vem a seguir? Saiba como nossos serviços profissionais podem ajudar a gerar resultados significativos.

Operadores de segurança olhando para uma parede de segurança unificada

Qual é a melhor parte de investir em uma plataforma de segurança física aberta e unificada? A flexibilidade para fazer mais. Desde a integração de outras tecnologias e a experimentação de novos módulos principais até a customização de painéis e a configuração de mapas, as possibilidades de crescimento e melhorias além da unificação do sistema são infinitas.

Há também uma oportunidade para resolver desafios organizacionais. Seja melhorando a experiência do hóspede ou automatizando processos manuais, cada vez mais clientes estão utilizando seus investimentos em segurança física para alcançar novos resultados operacionais.

Aqui está um desafio que queremos resolver: descobrir como aproveitar sua plataforma Security Center para alcançar os resultados que você deseja.

Neste blog, você aprenderá de que forma recorrer primeiro ao Security Center para obter respostas pode beneficiar sua organização de novas maneiras e como a parceria com os serviços profissionais Genetec permite que você e seu parceiro de canal credenciado Genetec encontrem o melhor caminho a seguir.

 
Conheça nossa equipe de Serviços Profissionais
 

Trabalhando com parceiros de segurança para gerar melhores resultados

Ao procurar evoluir além da unificação de sistemas, tenha o seguinte em mente: algumas das melhores ideias virão de conversas orientadas a resultados com especialistas em segurança.

Conversar sobre o seguinte com seus parceiros de canal e profissionais da Genetec pode ajudar: Quais são os objetivos da sua organização? Quais são os principais desafios que você enfrenta? O que você deseja alcançar? Como é o seu resultado ideal?

Ter conversas abertas sobre esses tópicos com especialistas da Genetec pode indicar ideias que gerarão os maiores retornos sobre o seu investimento.

Aqui estão alguns exemplos de como esses resultados precisos podem ser:

  Tempo de inatividade zero — Construindo um sistema altamente resiliente

Algumas implantações são essenciais. As equipes de segurança não podem permitir nenhum tempo de inatividade do sistema. Precisam de resiliência cibernética, alta disponibilidade e camadas de redundância. Se for uma instalação em grande escala com inúmeras integrações, há complexidades mais profundas a considerar.

Os Serviços Profissionais Genetec podem trabalhar com seu parceiro de canal para identificar todos os possíveis pontos de falha, fornecer uma estratégia abrangente de mitigação de riscos e ajudá-lo a construir uma arquitetura de sistema resiliente com a qual você sempre pode contar. Também podemos aprimorar a automação e implementar melhores práticas de cybersecurity que ajudam você a ficar um passo à frente de possíveis vulnerabilidades.

  Controle de acesso customizado — Atendendo a requisitos rigorosos de compliance

Algumas indústrias, como a farmacêutica e a química, são altamente regulamentadas. Eles geralmente têm requisitos de controle de acesso muito rígidos, com múltiplas condições para quando alguém pode ou não entrar em áreas, zonas ou portas específicas.

Os especialistas Genetec podem ajudar a cuidar dos detalhes e configurar o seu sistema de controle de acesso de forma a atender a todas as suas necessidades. Isso pode incluir a configuração de autenticação dupla, biometria e todas as condições, privilégios e regras que mantêm seus colaboradores seguros e sua organização em compliance. Também pode incluir a simplificação de como são tratadas as permissões temporárias ou visitantes e a automação de relatórios de controle de acesso para uma melhor auditoria.

  Mais lazer e compras — Melhorando a experiência do cliente

Os aeroportos internacionais têm grandes objetivos. Um deles é levar as pessoas da calçada até o portão de embarque da maneira mais rápida e tranquila possível. Isso dá aos passageiros mais tempo para desfrutar de todas as compras e comodidades antes do voo, garantindo uma experiência agradável no aeroporto.

Os Serviços Profissionais Genetec podem se unir a parceiros de canal para encontrar a combinação certa de ferramentas e analíticos para chegar a esse resultado. Isso pode incluir uma combinação de contagem de pessoas com analiticos de ocupação para levar mais dados aos operadores. Também pode envolver a configuração de painéis visuais e relatórios automatizados para rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs).

  Custos de treinamento reduzidos — Abordando a alta rotatividade de operadores

Muitas organizações lutam para reter operadores de segurança. Ter uma alta rotatividade significa que os líderes de equipe estão gastando mais tempo treinando novos contratados. E esses custos de treinamento aumentam rapidamente à medida que novos operadores enfrentam uma pressão considerável para lembrar como lidar com incidentes rapidamente e de acordo com os procedimentos operacionais padrão (SOPs).

A equipe de treinamento Genetec pode customizar um programa de aprendizado para extrair o melhor de suas equipes e de sua tecnologia. Um plano de aprendizagem baseado em funções não apenas simplifica os esforços de integração da equipe, mas também permite que os usuários se mantenham atualizados enquanto operam os sistemas com conhecimento e confiança. Assim como nossos especialistas em desenvolvimento customizado podem ajudar a ajustar o Security Center para corresponder ao seu ambiente operacional, nossos serviços de treinamento conectam nosso kit de ferramentas de aprendizagem às metas e resultados mais importantes para você.

Considere recorrer primeiro ao Genetec Security Center para obter respostas

Existem muitas maneiras interessantes de continuar expandindo e aumentando suas operações de segurança. Você pode começar com a unificação do sistema, reunindo soluções de videomonitoramento e controle de acesso em uma única plataforma. Em seguida, pode adicionar outras integrações de sistemas de segurança, como analíticos de vídeo, intrusão, reconhecimento automático de placas de veículos (ALPR) e outros.

Depois disso, você poderia começar a construir um roteiro para aprimorar sua resposta e investigações, melhorar sua cybersecurity ou fortalecer a colaboração interna e externa.

Quanto mais coisas novas você experimentar, mais perceberá o quão poderosa é sua plataforma de segurança. Com o tempo, pode até começar a recorrer ao Security Center como sua primeira opção quando surgirem novas dúvidas ou problemas. E aqui estão os principais benefícios de aprimorar essa forma de pensar:

  • Faça mais com os investimentos existentes: Quando surgem novos desafios, nem sempre é necessário sair e encontrar uma nova solução. Uma plataforma de segurança aberta e altamente flexível permite que você use o que já possui para resolver problemas específicos.


Isto pode envolver a integração de novas tecnologias, a configuração do sistema para suportar processos específicos ou o recurso a profissionais para criar aplicações customizadas.

  • Distribua mais valor por toda a organização: Colaboradores de outros departamentos podem se beneficiar do acesso a dados de segurança física relacionados às suas tarefas. Quer se trate de equipes de instalações, marketing ou operações, você pode distribuir o valor dos investimentos em segurança física por toda a organização.


Isso não apenas ajuda outras equipes a obter novos insights e a enriquecer as tarefas e a tomada de decisões, mas as equipes de segurança também podem compartilhar custos com esses departamentos.

  • Consolidar experiência e manutenção: Ao consolidar mais dados e aplicações em uma plataforma como o Security Center, você pode simplificar os custos e a manutenção associados. Por exemplo, sua equipe só precisa atualizar e proteger uma plataforma, o que pode resultar em menos riscos e melhor compliance geral.


Sua equipe também pode se familiarizar mais com as complexidades e capacidades da plataforma. Ao ter mais confiança e independência na evolução da plataforma, eles irão desbloquear uma nova profundidade de conhecimento que pode servir a outros usuários ou departamentos em toda a organização.

Evoluindo com especialistas ao seu lado

A unificação do sistema é um excelente primeiro passo para otimizar suas operações de segurança. Depois disso, existem muitas aplicações, recursos e customizações interessantes que você pode explorar.

Embora cada organização tenha em mente os próprios resultados, contar com parceiros de segurança confiáveis pode ajudar. Você não apenas será capaz de identificar as próximas etapas ideais na evolução da sua plataforma Security Center; mas também poderá obter os resultados mais eficazes e os maiores retornos de seus investimentos existentes.

E aqui vai um lembrete importante: se você é um Cliente Genetec Advantage e tiver um sistema Genetec Professional our Enterprise, você e seu parceiro de canal podem aproveitar alguns dos benefícios Advantage vinculados aos engajamentos de Serviços Profissionais.

 

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