Enriquecendo a experiência do residente além da segurança
A Erickson Senior Living modernizou a segurança e os serviços residentes em mais de 16 comunidades ao padronizar com o Genetec Security Center™. Descubra como sua equipe está agora digitalizando processos, economizando tempo e evoluindo com uma abordagem inovadora para a vida e cuidados com idosos.
A empresa
A Erickson Senior Living é líder nacional em cuidados de saúde e vida para idosos nos Estados Unidos. A empresa desenvolve e administra uma rede em rápido crescimento de comunidades para aposentadoria com cuidados permanentes em vários estados. A Erickson Senior Living oferece a seus mais de 28.000 residentes um estilo de vida enriquecedor e voltado para a comunidade, com serviços de saúde excepcionais, iniciativas integradas de bem-estar e serviços comunitários cinco estrelas.
O desafio
Em todas as comunidades, as equipes de segurança contam com videomonitoramento e tecnologia de controle de acesso para manter a segurança da comunidade. Nos últimos anos, algumas dessas tecnologias de segurança começaram a mostrar sua idade. Para videomonitoramento, cada comunidade tinha sistemas diferentes de vários fornecedores. Isso dificultou que as equipes corporativas tivessem uma visão global de suas operações e segurança. Seu sistema de controle de acesso também estava se tornando mais difícil de manter e fazer upgrade. Sabendo que eles queriam mais opções em seus sistemas, a Erickson Senior Living estava pronta para um upgrade de segurança.
A solução
Segurança unificada em vários campus
A padronização em uma única plataforma torna mais fácil para os membros da equipe corporativa analisar incidentes rapidamente ou investigar problemas operacionais em todos os sites a partir do sede principal.
Sistema de controle de acesso moderno
Em vez de chaves, os residentes usam seu cartão de controle de acesso para entrar em suas unidades, comodidades no local e outras áreas protegidas. Eles também podem comprar refeições e itens em lojas da comunidade.
Entrada simplificada por portão ALPR
Os moradores não precisam mais de um chaveiro para entrar ou sair da propriedade. Posicionadas estrategicamente, as câmeras de reconhecimento automático de placas de veículos AutoVu™ (ALPR) detectam as placas dos residentes e permitem que entrem na propriedade.
Plataforma de segurança pronta para crescimento
O roteiro da equipe inclui adicionar mapas e recursos móveis, explorar opções de nuvem híbrida, integrar um sistema de chave inteligente e adicionar analíticos de contagem de pessoas.
“Desde que investimos no Genetec Security Center, estamos construindo uma abordagem de segurança mais consistente em todos os nossos sites, o que fez uma enorme diferença em nossas operações.”
Alex Seymour, analista de negócios sênior da Erickson Senior Living
Resultados
A Erickson Senior Living converteu 16 comunidades para a plataforma Genetec Security Center . No total, são 350 câmeras, 600 leitores de portas e mais de 1.500 fechaduras sem fio. Também implantaram o sistema AutoVu ALPR para agilizar a entrada do portão em dois de seus campi mais novos e estão em processo de adicioná-lo a suas outras comunidades.
Com as novas fechaduras sem fio, a Erickson Senior Living também modernizou um serviço comunitário essencial - verificações de bem-estar para residentes. No passado, um segurança circulava pelos prédios todas as manhãs, verificando visualmente se o morador abriu a porta para liberar uma fechadura, indicando que já estava acordado e bem. Agora, usando os contatos de porta sem fio, podem simplesmente gerar um relatório e verificar a atividade para saber se o morador abriu a porta.