Garantindo a segurança do paciente e da equipe com videomonitoramento IP
O University Medical Center (UMC) Utrecht é um dos maiores hospitais da Holanda. Recentemente, o UMC fez upgrade do seu sistema de videomonitoramento para o Security Center.Sua equipe agora tem a cobertura necessária para responder a incidentes mais rapidamente e manter os pacientes e colaboradores seguros.
A empresa
O UMC Utrecht é um dos maiores hospitais da Holanda. O campus abrange três edifícios principais; o Hospital Geral AZU com uma ala dedicada à Faculdade de Medicina da Universidade, o Hospital Infantil Wilhelmina e o Hospital Militar Central. Com mais de 500.000 metros quadrados de área útil para cobrir, a UMC tem uma equipe de segurança dedicada monitorando e lidando com incidentes 24 horas por dia para manter os pacientes e a equipe seguros.
O desafio
Em um esforço para expandir a cobertura de vídeo, o UMC Utrecht originalmente fez upgrade de seu sistema de gerenciamento de vídeo antigo para a tecnologia IP mais recente, mas logo experienciou instabilidade no sistema. O centro médico precisava de um sistema videomonitoramento IP confiável que permitiria fácil expansão e também se integraria abertamente com o BREINS, um sistema central de gerenciamento de edifícios que extrai dados e alarmes de todos os sistemas hospitalares e de segurança.
A solução
Integração flexível do sistema
A arquitetura flexível e aberta do Security Center permitiu à UMC integrar vídeo com outros sistemas de segurança importantes para centralizar as informações e acelerar a resposta.
Resposta eficiente a alarmes
“Não podemos assistir tudo o tempo todo, então usamos detecção de movimento das câmeras e sistema de analíticos para disparar alarmes pelo sistema Omnicast e ver o que está acontecendo,” disse Van Wandelen.
Desempenho sólido do sistema
O UMC Utrecht implementou o servidor Failover Directory integrado como um modo de espera ativo e para balanceamento de carga adicional para garantir que o sistema esteja funcionando com desempenho máximo.
Fácil navegação no mapa
“Navegar pelo layout de nosso enorme hospital e conseguir encontrar câmeras diferentes tem sido algo inestimável para nossa equipe. É simples e fácil para os nossos operadores trabalhar desta forma,” disse Van Wandelen.
“Não há outra plataforma de gerenciamento de vídeo no mercado capaz de atender aos nossos requisitos. O Omnicast não é apenas extremamente confiável, mas também imensamente adaptável às nossas necessidades à medida que crescemos.”
Gijsbert Van Wandelen, consultor sênior de segurança, UMC Utrecht
Resultados
Hoje, o sistema Security Center Omnicast™ gerencia mais de 200 câmeras nos três prédios do hospital. Com assistência de engenharia pela VisiOn ISP, o sistema de videomonitoramento IP foi totalmente integrado com um sistema de analíticos de vídeo para detectar movimento em um quadro de vídeo ou quaisquer objetos deixados para trás e também um sistema de intercomunicação. Todos esses sistemas estão ligados ao BREINS, que centraliza informações e procedimentos para uma resposta mais rápida.
Uma vez que o ambiente hospitalar acolhe todos os tipos de pessoas, incluindo aquelas com potencial para explosões violentas, o sistema Omnicast tem sido fundamental para ajudar a promover uma sensação de segurança para pacientes e colaboradores no UMC Utrecht. “Nós observamos ativamente nossas câmeras e o sistema Omnicast nos dá as ferramentas para reagir rapidamente. Nossos pacientes percebem essa resposta eficiente e isso faz com que se sintam seguros em nosso hospital”, disse o Sr. Van Wandelen.