Aprimoramento do monitoramento de incidentes no Mission Control 3.2

Definição de privilégios com base em estação de trabalho

O Mission Control agora é compatível com os privilégios baseados em estação de trabalho do Security Center lançados com o Security Center 5.11.1. Com essa nova compatibilidade, você pode configurar direitos de acesso privilegiados para recursos de gerenciamento de incidentes com base na estação de trabalho física, em vez de vinculá-los a usuários individuais. Por exemplo, um usuário pode não ter acesso ao Mission Control em uma estação de trabalho padrão, mas pode acessar o Mission Control em outra estação de trabalho dedicada ao gerenciamento de incidentes. Dessa forma, sua organização pode controlar a acessibilidade a determinados recursos que levam em consideração o local de onde seus operadores estão fazendo login.

Redirecione as entradas das portas através do Controle da Missão

Muitos alarmes falsos podem surgir de hardware defeituoso; às vezes, você não pode não conseguir repará-lo imediatamente. Com o Mission Control 3.2, adicionamos um novo recurso que permite redirecionar entradas de portas usando automação. Esta nova funcionalidade ajuda a remover as interferências de hardware defeituoso em relação a uma porta até que consiga consertá-la, mantendo-a funcionando e acessível por meio de crachás.

 

Incidentes de abertura automática com base em sua prioridade

O Mission Control permite que você configure incidentes para serem abertos automaticamente em sua própria guia, o que normalmente é desejado para incidentes que exigem urgência. Quando vários incidentes definidos para abertura automática são acionados, eles aguardam em uma fila e são abertos sequencialmente em ordem cronológica assim que o incidente atual for encerrado.

No Mission Control 3.2, os incidentes subsequentes que aguardam na fila serão agora abertos automaticamente com base na sua prioridade e não simplesmente cronologicamente. Esse novo comportamento de abertura automática para incidentes funciona da mesma maneira para alarmes no Security Center. Por exemplo, suponha que o terceiro incidente na fila tenha uma prioridade de incidente mais alta que o segundo incidente. Nesse caso, dada a sua prioridade, o terceiro incidente abrirá automaticamente antes do segundo. Com esta nova funcionalidade, é mais fácil para você e sua equipe ficarem atualizados sobre incidentes urgentes, especialmente ao lidar com uma longa lista de incidentes.

Loop de som para incidentes

Adicionamos a capacidade de definir um incidente para reproduzir um som continuamente até que um operador se encarregue do mesmo. Esta nova funcionalidade ajuda a chamar a atenção dos operadores, permitindo que as equipes de segurança acelerem o tempo de resposta a incidentes críticos.

 

 

Aprimoramentos e recursos adicionais

Com o Mission Control 3.2, também adicionamos alguns outros aprimoramentos, tais como:

• A capacidade de acionar incidentes desde eventos até ações
• A capacidade de recuperar o monitoramento em tela cheia e exibir as preferências do usuário por estação de trabalho
• A versão mais recente do Rabbit MQ (versão 3.12)