So holen Sie das Maximum aus Ihrer Videoanalyse im Transportwesen heraus
Erfahren Sie, wie Organisationen im Transportwesen mit Videoanalysen und Entscheidungsmanagementsystemen die betriebliche Effizienz und Automatisierung maximieren können.
Täglich sind Millionen von Menschen unterwegs. Ob sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit pendeln, Freunde und Familie besuchen oder ihren Traumurlaub in einem weit entfernten Land verbringen: Verkehrsmittel sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens. Und darüber hinaus bildet das Transportwesen das Rückgrat der Wirtschaft, da es Unternehmen und Verbrauchern Produkte und Dienstleistungen aus aller Welt bereitstellt.
Da wir alle immer mehr vom Transportwesen abhängig sind, benötigen Organisationen dieser Branche neue moderne Technologien, um Schritt zu halten. Transportunternehmen müssen beispielsweise nicht nur Menschen und Vermögenswerte von Punkt A nach B schützen. Sie müssen auch reibungslose, störungsfreie Fahrten gewährleisten und Möglichkeiten finden, die gesammelten Daten zu nutzen, um ihre Prozesse zu rationalisieren, Kosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Erfahren Sie, wie die Videoanalyse zusammen mit einem Entscheidungsunterstützungssystem Organisationen im Transportwesen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen in der Zukunft unterstützt. Diese technologischen Investitionen sorgen zudem für fundierte Entscheidungen, die fortlaufend Aspekte Ihrer Abläufe verbessern.
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Anforderungen verschiedener Organisationen im Transportwesen
In diesem digitalen Zeitalter suchen Teams im Transportwesen nach Möglichkeiten, von traditionellen Analysen zu automatisierteren, digitaleren Verfahren zu wechseln. Beim städtischen Verkehrsmanagement, im öffentlichen Nahverkehr, am Flughafen oder bei Grenzkontrollen sind bessere Verkehrsvorhersagen gewünscht. Darüber hinaus mehr Transparenz hinsichtlich des Flusses von Fahrzeugen und Personen und eine bessere Erkennung von Verzögerungen und andere Problemen, die sich auf Abläufe auswirken.
Beispielsweise möchte das städtische Verkehrsmanagement über Behinderungen des Verkehrsflusses informiert werden, wie illegales Parken, Geschwindigkeitsübertretungen und andere schwerwiegende Verstöße. Staus und Muster, die aufgrund einer schlechten Infrastrukturplanung entstehen, sind ebenfalls nützliche Informationen.
Der Fokus liegt zudem auf der Reduzierung von Emissionen durch Förderung anderer Transportmittel wie dem Fahrrad. Zusätzliche Daten zur Verwendung von Fahrradwegen und zur Behinderung entsprechender Initiativen durch blockierte Straßen oder wiederholte Verkehrsvergehen sind entscheidend.
Nahverkehrsunternehmen und Flughäfen legen großen Wert auf Kundenservice und Passagiersicherheit. Sie möchten Wartezeiten reduzieren und sicherstellen, dass mehr Menschen ihre Dienstleistungen nutzen, da sie zuverlässig, sicher und komfortabel sind.
Andere Organisationen im Transportwesen wie Häfen und Grenzkontrolle sind mit anderen Herausforderungen konfrontiert. Von der Verwaltung von Standardarbeitsanweisungen und Sicherheit bis hin zum effizienten Fluss von Personen und Waren: Es müssen täglich unzählige behördliche und operative Aspekte berücksichtigt werden.
Ihre Organisation sollte sich nicht auf papierbasierte manuelle Prozesse, eingeschränkte Automatisierung und veraltete Tools zur Verkehrsüberwachung verlassen müssen. Es gibt fortschrittlichere Technologien und Tools zur Verwaltung von Ressourcen, zur Sicherstellung eines reibungslosen Flusses von Fahrzeugen oder Personen und für fundierte Entscheidungen. Die Implementierung einer Videoanalyse-Technologie ist ein Schritt in diese Richtung.
3 Hauptvorteile der Videoanalyse im Transportwesen
Organisationen im Transportwesen haben lange Videoanalysen verwendet, um ihre Abläufe und Passagiere zu schützen. Da sich dieVideoanalyse weiterentwickelt hat, stehen heute noch viel mehr Möglichkeiten zur Verfügung. Von der Erkennung bevorstehender Vorfälle und der Verfolgung der Personenanzahl in Terminals bis hin zur Ortung deplatzierter Objekte und Informationen zu Fahrzeugen, die nicht im Zeitplan sind. Videoanalysen geben Entscheidungsträgern mehr Einblicke in die Geschehnisse in ihrer Organisation als je zuvor.
Unten finden Sie einige Beispiele, wie die Videoanalyse Transportunternehmen unterstützen kann:
Automatisierung von Vorfallsalarmen
Mit Videoanalysen können Organisationen im Transportwesen die Automatisierung ausweiten und potenzielle Vorfälle in kürzerer Zeit erkennen. Beispielsweise können mit Perimeter- und Bereichsschutzanalysen automatisch potentielle Gefahren oder Eindringlinge erkannt werden, die sich in der Nähe oder in einem eingeschränkt zugänglichen Bereich befinden. Sicherheitspersonal wird mit einem automatischen Alarm benachrichtigt, der vom System ausgelöst wird.
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Diese Automatisierung verkürzt die Antwortzeiten und ermöglicht Sicherheitsteams eine schnellere Reaktion. Während das Team unterwegs ist, können automatische Antworten des Systems wie öffentliche Durchsagen und Alarmsirenen aktiviert werden, um die Eindringlinge abzuschrecken und aufzuhalten.
Andere Videoanalysen wie Objekterkennung oder Erkennung stehender Fahrzeuge können das Sicherheitsteam über Objekte oder Fahrzeuge informieren, die unbeaufsichtigt gelassen wurden. Richtungskontrollanalysen können dem Sicherheitsteam mitteilen, wenn Fahrzeuge in die falsche Richtung fahren, um Verkehrsregeln besser durchzusetzen. Beim Erhalt dieser Warnungen können Nutzer dann Maßnahmen ergreifen, um Vorfälle zu bearbeiten und zu beheben, damit diese nicht zu größeren Problemen werden.
Sollte ein Vorfall auftreten, können Sicherheitsteams auch Videoanalysen für die forensische Suche verwenden, um Personen und Fahrzeuge schnell anhand eindeutiger Suchmerkmale zu orten. Beispielsweise einen roten Van oder eine Person mit einem schwarzen Hut. Dank leistungsstarker Suchfunktionen helfen diese Analysen bei Nachforschungen, um den benötigten Videonachweis zum schnelleren Erstellen und Schließen eines Falls zu erhalten.
Optimierung der Parksituation und des Verkehrsflusses
Im Transportwesen werden Videoanalysen oft zur Überwachung des Verkehrsflusses und zur Erkennung von Staus verwendet. Verkehrsmanagement-Teams können diese Daten nutzen, um Pendlermuster zu identifizieren, Verkehrswege zu optimieren, Verkehrssignale anzupassen oder andere Straßenoptimierungen vorzunehmen. Dies führt letztendlich zu weniger
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Staus, kürzeren Reisezeiten und geringeren Emissionen.
Videoanalysen helfen in Bezug auf Parkplätze, Flughäfen und öffentliche Verkehrsmittel bei der Überwachung von Parkbereichen und der Verfügbarkeit in Echtzeit. Durch Analysen wie automatische Nummernschilderkennung (Automatic License Plate Recognition, ALPR) können Daten erfasst werden, um die Nutzung von Parkplätzen und Parkhäusern besser zu verstehen. Es können Fälle erstellt werden, um Parkkapazitäten auszubauen oder Anpassungen vorzunehmen, die die Zu- und Ausfahrt auf Parkplätzen/in Parkhäusern optimieren.
Die ALPR-Analysen dienen der Parkraumüberwachung und stellen sicher, dass bestimmte Bereiche nur für autorisierte Fahrzeuge zugänglich sind. All dies verbessert die Parkservices, reduziert überfüllte Parkplätze/Parkhäuser und verbessert das Gesamtparkerlebnis der Fahrer.
Verbesserung des Kundenservice
Damit die Fahrgäste zufrieden sind, müssen die Verkehrsbetriebe sicherstellen, dass ihre Fahrzeuge pünktlich ankommen und abfahren. Mit Videoanalysen können sie die Abfahrts- und Ankunftszeiten ihrer Fahrzeuge verfolgen. Sie können dann mit dem Betriebsteam zusammenarbeiten, um die Gründe für Verzögerungen zu ermitteln und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Sie können auch
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Passagiere über voraussichtliche Verspätungen informieren und sogar weitere Fahrzeuge einsetzen, um der Nachfrage gerecht zu werden.
Für Flughäfen oder Bahn-, Bus- und U-Bahn-Stationen sind Analysen zur Personenschätzung und -zählung ebenfalls hilfreich, um ein hohes Passagieraufkommen in Terminals zu reduzieren. Wenn sich beispielsweise auf dem Bahnsteig viele Personen in einem Bereich aufhalten, aber die Boardanalyse zeigt, dass im hinteren Teil des einfahrenden Zuges noch viel Platz ist, können Fahrgäste darüber informiert werden, damit sie sich bei der Anfahrt des Zuges verziehen können.
Öffentliche Verkehrsbetriebe können mit Personenschätzung und -zählung zudem eine Überfüllung von Bahnsteigen aufgrund einer Groß- oder Sportveranstaltung verhindern. Nutzer im Kontrollraum erhalten beispielsweise eine Warnung, wenn der Schwellenwert für die maximale Belegung erreicht ist. Sie können die Station dann schließen, um Unfälle, Auseinandersetzungen oder Gefährdungen der öffentlichen Sicherheit zu minimieren. Personen, die öffentliche Verkehrsmittel nutzen möchten, suchen dann nach Alternativen, sodass es nicht so überfüllt ist.
Wie optimieren die Videoanalyse und ein Entscheidungsmanagementsystem Abläufe im Transportwesen?
Das Transportwesen ist schnelllebig und turbulent. Während Nutzer Videoanalysen zum Erfassen nützlicherer Informationen verwenden können, benötigen Sie andere ausgereifte Tools, um Wichtiges von Unwichtigem zu unterscheiden. Sie müssen viele Dinge gleichzeitig tun. Das Durchsuchen von Ordnern nach Standardarbeitsanweisungen und Beschließen von Reaktionsplänen ist nahezu unmöglich.
Hier kann ein Entscheidungsmanagementsystem wie Mission Control™ helfen. In Kombination mit einer Videoanalyse bietet dieses System Nutzern ein neues Maß an situativer Intelligenz, Visualisierung und komplettem Vorfallsmanagement.
Während Ihr Videoanalyse-System verschiedene Ereignisse identifiziert, sammelt und analysiert Mission Control Daten aus Ihren Sicherheits- und Betriebssystemen. Dies wird mit den Analysedaten kombiniert, um genau zu bestimmen, wann Situationen die Aufmerksamkeit des Nutzers erfordern. Mit diesen Warnungen stellt das System alle erforderlichen Informationen von Videokameras, Analysen und anderen Datenquellen bereit, sodass genau ersichtlich ist, was geschieht. Per Klick werden die Nutzer durch Reaktionsverfahren geführt, sodass sie direkt gemäß den Richtlinien auf die Situation eingehen können. So ist schnell der Übergang von Reaktion zu Lösung möglich, wobei gleichzeitig Compliance sichergestellt wird.
Hier einige weitere Beispiele, wie Videoanalysen und ein Entscheidungsmanagementsystem Ihr Team unterstützen können:
• Optimierung von Schutz und Sicherheit: Erkennung potenzieller Sicherheitsgefahren (wie Unfälle, Geschwindigkeitsüberschreitungen, Gegenstände auf der Fahrbahn und mehr) und Warnung von Nutzern durch Auslösung von automatischen Alarmen und Reaktionsverfahren für jede Situation
• Verbesserung des Verkehrsflusses: Überwachung von Verkehrsmustern und Bereitstellung von Staudaten in Echtzeit, sodass Nutzer effektivere Entscheidungen zur Optimierung der Streckenführung und zum Verkehr treffen können
• Verbesserung des Passagiererlebnisses: Verfolgung des Passagierflusses und der Personenanzahl in Fahrzeugen und Terminals und Warnung der Nutzer, um Korrekturmaßnahmen durchzuführen, die Verzögerungen zu verringern und die Customer Journey zu optimieren
Einige Einschränkungen der Videoanalyse
Während Videoanalysen wertvolle Einblicke und Vorteile für das Transportwesen bieten können, gibt es dennoch einige Einschränkungen:
1. Schlechte Bildqualität: Videoanalysen sind stark von der Qualität des Videomaterials abhängig. Faktoren wie eine niedrige Auflösung oder Bewegungsunschärfe können die Genauigkeit der Analyse erheblich reduzieren. Im Transportwesen kann dies ein großes Problem sein, da Kameras oft in Bereichen mit viel Verkehr platziert werden, in denen Fahrzeuge sich mit hoher Geschwindigkeit bewegen.
2. Kameraplatzierung: Einige Kameras haben aufgrund der Kamerapositionierung ein begrenztes Sichtfeld. Dies kann eine große Einschränkung für Organisationen im Transportwesen sein, da Straßen, Terminals und andere wichtige Infrastruktur oft große, weite Bereiche umfassen, die eine ausgedehnte Abdeckung erfordern. Die korrekte Platzierung der Kameras ist entscheidend, um die gesamte Szene aufzunehmen und kein Ereignis zu verpassen.
3. Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre: Videoanalysen können Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre auslösen, da sie die Bewegung von Fahrzeugen und Personen überwachen und verfolgen. Es ist essentiell, transparent, verantwortungsbewusst und respektvoll mit der Privatsphäre umzugehen. Dies beinhaltet die Entwicklung klarer Richtlinien und Verfahren im Zusammenhang mit der Verwendung der Kameras und Analysealgorithmen, die Auswahl von Anbietern, die Privacy by Design priorisieren, und Daten, die immer sicher und nur für autorisiertes Personal zugänglich sind.
Schritte zur Digitisierung Ihrer Abläufe
Da immer mehr Menschen in die Städte ziehen und der globale Austausch von Waren und Dienstleistungen zunimmt, werden die Anforderungen an das Transportwesen steigen. Um für Sicherheit und Schutz bei den Abläufen zu sorgen und Personen und Waren zu transportieren, müssen viele Organisationen im Transportwesen Prozesse digitisieren, um ihre Daten besser zu nutzen.
Die Implementierung von Videoanalysen in Kombination mit einem Entscheidungsunterstützungssystem ist ein wesentlicher Baustein für unsere neue datengesteuerte Welt. Diese Lösungen werden nicht nur ein höheres Maß an Automatisierung bieten und Ihren Nutzern zu einer effizienteren Arbeitsweise verhelfen, sondern können als technologische Investition auch der Katalysator für eine erfolgreiche digitale Transformation sein. Eine Investition, die der operativen Leistung Ihres Unternehmens und den Kunden zu Gute kommt.
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