Jenseits der Systemvereinheitlichung – Partnerschaft für innovative Lösungen
Haben Sie Ihre zentralen Sicherheitssysteme vereinheitlicht und fragen sich, welche Entwicklungen in Zukunft anstehen? Erfahren Sie, wie Ihnen unsere Professional Services dabei helfen, sinnvolle Ergebnisse zu erzielen.
Was ist der größte Vorteil einer Investition in eine offene und vereinheitlichte physische Sicherheitsplattform? Die Flexibilität, noch weiter gehen zu können. Sie können andere Technologien integrieren und neue Kernmodule testen, Dashboards individuell anpassen und Karten einrichten. Die Möglichkeiten für Wachstum und Optimierung jenseits der Systemvereinheitlichung sind praktisch endlos.
Außerdem besteht die Möglichkeit, organisatorische Herausforderungen zu bewältigen. Immer mehr Kunden nutzen ihre Investitionen in physische Sicherheitssysteme dazu, neue betriebliche Ergebnisse zu erzielen, etwa durch eine Verbesserung für Gäste oder die Automatisierung manueller Prozesse.
Wir widmen uns der folgenden Herausforderung: Wie können Sie Ihre Security Center-Plattform so nutzen, dass Sie die Ergebnisse erzielen, die Sie anstreben?
In diesem Blog erfahren Sie, wie Ihre Organisation auf neue Weisen davon profitieren kann, wenn Sie eine Lösung zuerst im Rahmen von Security Center suchen, und wie Sie und Ihr Akkreditierter Genetec Vertriebspartner durch eine Partnerschaft mit Genetec Professional Services den besten Weg voran finden.
Bessere Ergebnisse durch die Zusammenarbeit mit Sicherheitspartnern
Vergessen Sie eines nicht bei der Weiterentwicklung über die Systemvereinheitlichung hinaus: Einige der besten Ideen ergeben sich auf ergebnisorientierten Gesprächen mit Sicherheitsspezialisten.
Es ist hilfreich, folgende Fragen mit Ihren Vertriebspartnern und mit Experten von Genetec zu klären: Welche Ziele verfolgt Ihre Organisation? Vor welchen zentralen Herausforderungen stehen Sie? Was möchten Sie erreichen? Was ist für Sie das ideale Ergebnis?
Über offene Gespräche zu diesen Themen mit Experten von Genetec können Sie auf Ideen aufmerksam werden, die die höchste Rendite auf Ihre Investitionen versprechen.
Im Folgenden sind einige Beispiele für konkrete Ergebnisse aufgeführt:
Keine Ausfallzeiten: Aufbau eines hochgradig resilienten Systems
Einige Bereitstellungen sind unternehmenskritisch. Sicherheitsteams können sich keine Systemausfallzeiten erlauben. Sie benötigen Cyber-Resilienz, Hochverfügbarkeit und mehrere Redundanzebenen. Bei großen Installationen mit zahlreichen Integrationen muss ein höheres Maß an Komplexität berücksichtigt werden.
Genetec Professional Services kann mit Ihrem Vertriebspartner alle potenziellen Fehlerquellen ermitteln, eine umfassende Strategie zur Risikominderung bereitstellen und Sie beim Aufbau einer resilienten Systemarchitektur unterstützen, auf die Sie jederzeit zählen können. Wir können auch die Automatisierung verbessern und Best Practices für Cybersicherheit implementieren, mit denen Sie potenzielle Schwachstellen vermeiden können.
Benutzerdefinierte Zutrittskontrolle — Einhaltung strenger Compliance-Anforderungen
Einige Branchen wie etwa die pharmazeutische und chemische Produktion sind sehr stark reguliert. Es gibt häufig sehr strenge Anforderungen an die Zutrittskontrolle und mehrere Bedingungen, unter denen Personen bestimmte Bereiche, Zonen und Räume betreten oder nicht betreten dürfen.
Experten von Genetec helfen dabei, die zahlreichen Details so in die Konfiguration des Zutrittskontrollsystems einzubinden, dass sämtliche Anforderungen erfüllt werden. Dies kann beispielsweise die Einrichtung einer Zweifach-Authentifizierung, biometrische Lösungen und alle Bedingungen, Rechte und Regeln umfassen, die für die Sicherheit des Personals und die Einhaltung der Regelungen durch die Organisation sorgen. Außerdem kann die Vergabe von vorübergehenden Berechtigungen oder Besucherberechtigungen vereinfacht werden. Automatisierte Zutrittskontrollberichte erleichtern spätere Überprüfungen.
Mehr Freizeit- und Einkaufsmöglichkeiten — Verbesserungen für Kunden
Internationale Flughäfen verfolgen große Ziele. Eines davon besteht darin, die Reisenden so schnell wie möglich durch die Abfertigung zu schleusen. So können die Passagiere die Geschäfte und sonstigen Angebote vor dem Flug länger nutzen und haben einen angenehmeren Aufenthalt am Flughafen.
Genetec Professional Services kann gemeinsam mit Vertriebspartnern dabei helfen, dieses Ziel durch die richtige Kombination aus Tools und Analytik zu erzielen. Das kann zum Beispiel den Einsatz von Personenzählungs- und Belegungsanalysen umfassen, durch den die Nutzer mit größeren Datenmengen versorgt werden. Es können auch visuelle Dashboards eingerichtet und anhand von automatisierten Berichten Key-Performance-Indicators (KPIs) verfolgt werden.
Geringere Schulungskosten – Lösungen für eine hohe Personalfluktuation
Viele Organisationen haben Schwierigkeiten, das Personal im Sicherheitsbereich längerfristig an sich zu binden. Bei einer hohen Fluktuation sind die Teamleitungen stärker mit der Schulung neuer Kolleginnen und Kollegen beschäftigt. Die Schulungskosten steigen schnell in große Höhen, weil die neuen Nutzer unter großem Druck stehen, Vorfälle schnell und gemäß den SOPs abzuwickeln.
Das Schulungsteam von Genetec kann ein Lernprogramm individuell gestalten, das Ihnen dabei hilft, Ihr Team und Ihre Technologie optimal einzusetzen. Ein rollenbasierter Lernplan vereinfacht nicht nur das Onboarding, sondern verschafft den Benutzern auch die Möglichkeit, bei Betriebssystemen auf dem neuesten Stand zu bleiben. Unsere Spezialisten für individuelle Entwicklungsaufgaben können Ihnen dabei helfen, Security Center an Ihre betriebliche Umgebung anzupassen. Gleichzeitig verknüpfen unsere Schulungsservices das Lern-Toolkit mit den für Sie besonders wichtigen Zielen und Ergebnissen.
Denken Sie bei der Suche nach Antworten zuerst an Genetec Security Center
Es gibt auch zahlreiche interessante Ideen für eine Erweiterung und Ausdehnung des Sicherheitsbetriebs. Sie könnten mit einer Systemvereinheitlichung beginnen und die Lösungen für Videoüberwachung und Zutrittskontrolle auf einer Plattform zusammenführen. Anschließend könnten Sie andere Sicherheitssysteme integrieren, wie zum Beispiel Videoanalyse, Einbruchsüberwachung und automatische Nummernschilderkennung.
Danach können Sie einen Fahrplan zur Verbesserung Ihrer Reaktionszeit und der Untersuchungen entwickeln, die Cybersicherheit verbessern oder die interne sowie externe Zusammenarbeit stärken.
Je mehr neue Dinge Sie ausprobieren, desto stärker lernen Sie die Leistungsfähigkeit der Sicherheitsplattform kennen. Mit der Zeit wird Security Center vielleicht zu Ihrer ersten Anlaufstation, wenn neue Fragen oder Probleme auftauchen. In diesem Fall profitieren Sie wie folgt:
- Vorhandene Investitionen besser nutzen: Bei neuen Herausforderungen ist nicht immer eine neue Lösung erforderlich. Eine offene und hochgradig flexible Sicherheitsplattform ermöglicht die Lösung konkreter Probleme unter Verwendung der bereits vorhandenen Systeme.
Das kann beispielsweise die Integration neuer Technologien umfassen oder die Konfiguration des Systems für bestimmte Prozesse oder die Erstellung benutzerdefinierter Anwendungen durch professionelle Entwickler.
- Wertzuwachs in der Organisation: Personal aus anderen Abteilungen profitiert vom Zugriff auf physische Sicherheitsdaten, die im Zusammenhang mit den eigenen Aufgaben stehen. Bei Facility Management- können Sie genauso wie bei Marketing- und Betriebsteams den Wert der Investitionen in physische Sicherheit innerhalb der ganzen Organisation nutzen.
Das hilft nicht nur anderen Teams dabei, neue Erkenntnisse zu sammeln, Aufgaben zu erledigen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Sicherheitsteams können mit diesen Abteilungen auch die Kosten teilen.
- Konsolidierung von Fachwissen und Wartungsaufgaben: Wenn Sie innerhalb einer Plattform wie Security Center mehr Daten und Anwendungen konsolidieren, können Sie die damit und mit der Wartung verbundenen Kosten senken. So muss Ihr Team beispielsweise nur eine Plattform aktualisieren und schützen. Dadurch sinkt das Risiko, und insgesamt wird die Compliance erleichtert.
Außerdem kann sich Ihr Team besser mit den Feinheiten und Funktionen der Plattform vertraut machen. Wenn das Team mit mehr Selbstvertrauen und Unabhängigkeit die Plattform weiterentwickelt, baut sich ein Wissensschatz auf, von dem Benutzer und Abteilungen in der gesamten Organisation profitieren.
Vorwärts mit den Experten auf Ihrer Seite
Die Systemvereinheitlichung ist ein erster wichtiger Schritt zur Optimierung des Sicherheitsbetriebs. Danach können Sie eine ungeheure Vielzahl an Anwendungen, Funktionen und individuellen Anpassungen erkunden.
Obwohl alle Organisationen individuelle Ziele anstreben, kann es hilfreich sein, sich auf vertrauenswürdige Sicherheitspartner verlassen zu können. Dadurch können Sie nicht nur die besten nächsten Schritte bei der Weiterentwicklung der Security Center-Plattform ermitteln, sondern erreichen auch besonders effektive Ergebnisse und nutzen die vorhandenen Investitionen optimal.
Nicht vergessen: Als Genetec Advantage-Kunde mit einem Genetec System auf Professional- oder Enterprise-Stufe können Sie und Ihr Vertriebspartner einige mit Professional Services-Einsätzen verknüpften Advantage-Vorteile nutzen.