Por qué los grandes bancos están migrando sus videos a la nube

Preguntas y respuestas con Fabliha Chowdhury, Gerente de Mercadeo de Productos de Genetec

Cuando se trata de grandes bancos con sucursales locales en varias ciudades de un país o en todo el mundo, la gestión de sistemas de seguridad antiguos y diferentes es una preocupación cada vez más apremiante.

Nuestros clientes en la industria bancaria a menudo nos hablan sobre la importancia de implementar una plataforma unificada y el rol crucial que tiene en su enfoque la migración a una solución de videovigilancia basada en la nube.

Dos grandes desafíos son la falta de recursos de TI y los presupuestos cada vez más reducidos. En particular, los grandes bancos están buscando formas de liberar sus recursos limitados de TI para que sus equipos puedan concentrarse en actividades netamente comerciales.

Para resolver esto, un número creciente de instituciones financieras está considerando migrar su videovigilancia a la nube.

¿Cuáles son los desafíos a los que se enfrentan los grandes bancos hoy en día?

Los grandes bancos manejan miles de millones de dólares en inversiones, ingresos y ahorros. Además de esto, también administran grandes cantidades de información privada, como los datos capturados por sus sistemas de videovigilancia.

Durante décadas, los bancos han estado utilizando soluciones antiguas en el intento de unificar sus sistemas de seguridad física. Este enfoque aislado de la seguridad no puede mantenerse al día con las necesidades cambiantes de los clientes o el panorama de amenazas en evolución con el que se enfrentan los bancos hoy en día. Estos sistemas van planteando un serio desafío a medida que los bancos trabajan para protegerse contra las crecientes amenazas cibernéticas y buscan utilizar analíticas para mejorar sus operaciones.

Un enfoque aislado también ha impedido que los bancos gestionen de forma centralizada su infraestructura de red y coordinen las operaciones con todas sus sucursales. Esta es una falta de visión global que impide que los bancos aprovechen de manera efectiva los datos de seguridad física y garanticen un nivel constante de protección de ciberseguridad en todas las sucursales.

¿Cómo enfrentan los bancos los desafíos provenientes de las operaciones dispersas?

La realidad es que los costos de actualización de la infraestructura existente en cada sucursal pueden ser extremadamente altos. Estos costos pueden incluir el fin de la vida útil de los equipos existentes, modificaciones estructurales en el sitio, la compra de nuevos sistemas, asignación de espacio adicional para servidores y mano de obra para cada fase de una actualización.

Los bancos deben desarrollar una estrategia integral para abordar los desafíos asociados de tener una serie de sucursales ubicadas en un territorio o en todo el mundo. Un enfoque de dos pasos que implique unificar los sistemas y mover las operaciones a la nube les daría un mayor control mientras ahorran dinero y mejoran la eficiencia operativa.

¿Por qué los bancos necesitan unificar sus sistemas?

Al carecer de una solución unificada, los grandes bancos tienen problemas para ver todos los equipos que poseen o para determinar si cumplen con los requisitos de protección de ciberseguridad en todas sus sucursales. La implementación de una plataforma unificada de seguridad como Genetec™ Security Center permite un monitoreo centralizado y un mayor control sobre la gestión de los sistemas de seguridad física en cada ubicación.

Esto significa que un banco puede monitorear las operaciones en todas sus sucursales, incluidas las ubicaciones remotas y aisladas, sin interrupciones y garantizar que se cumplan en todo momento, estándares de ciberseguridad consistentes.

Un sistema unificado también ayuda al personal de seguridad y a las fuerzas del orden público durante una investigación posterior al evento.

Con estos diferentes sistemas, la extracción del video para una investigación implica mucho trabajo y es propensa a errores humanos. Cuando en una sucursal ocurre un incidente, el personal de seguridad tiene que buscar horas de video de varias cámaras para identificar y recopilar las imágenes que necesitan. Este proceso es aún más difícil y requiere más tiempo cuando en la investigación se requieren videos de múltiples sucursales.

Cuando un banco implementa una solución unificada, el sistema puede asociar automáticamente videos y otros flujos de datos, como control de acceso. Esto reduce el tiempo necesario para encontrar y correlacionar información y elimina el error humano. El proceso probatorio que involucra a varias ubicaciones también se simplifica enormemente porque el sistema en sí mismo puede buscar y correlacionar transmisiones de video y otros datos de cada sucursal.

 

 

¿Cómo ayuda la migración a la nube?

Una solución de gestión de video (VMS, por sus siglas en inglés) basada en la nube reduce los costos iniciales y totales de propiedad del VMS y también brinda escalabilidad a largo plazo. A diferencia de las soluciones VMS en sitio, un verdadero VMS basado en la nube, que no utiliza servidores de grabación, protege las sucursales dispersas sin necesidad de una planificación precisa ni de invertir en una infraestructura costosa. También proporciona funcionalidades de monitoreo central cuando el video se vuelve a conectar al sistema central de un banco.

Pasarse a la nube significa que los bancos no tienen que comprar, mantener o desmantelar sus equipos una vez que llegan al final de su vida útil. Además de reducir costos, esto también ahorra tiempo a los equipos de TI sobrecargados.

Al eliminar la infraestructura de registro, los bancos pueden reducir sus gastos en electricidad y en espacio físico. Esto puede ser particularmente importante para las sucursales en ciudades con costosos inmuebles. Cuando consideras cuánto paga una sucursal por pie cuadrado en la ciudad de Nueva York, por ejemplo, eliminar la necesidad de una sala de servidores dedicada puede representar un gran ahorro. Todo esto se multiplica muchas veces por cada servidor en cada sucursal de la red del banco.

En términos de escalabilidad, un VMS basado en la nube permite a los bancos escalar su sistema a medida que evolucionan las necesidades individuales de sus sucursales. Los bancos pueden evitar la asignación excesiva o insuficiente de los recursos planificados al pagar solo por la cantidad de cloud storage que realmente utilizan. A medida que cambian las necesidades comerciales, pueden agregar o quitar cámaras fácilmente y seleccionar la resolución y el almacenamiento que mejor se adapte a sus necesidades actuales.

¿Cuáles son las ventajas de ciberseguridad al migrar a la nube?

Migrar a la nube también ayuda a los bancos a proteger sus datos de video contra pérdidas y amenazas cibernéticas. Cuando se almacenan fuera de las instalaciones, el material de video de un banco está a salvo de manipulaciones y siempre están disponibles, incluso en caso de que se presente una falla en el hardware en sitio. Debido a que los centros de datos mantienen tres copias locales de todos los datos, las soluciones en la nube aseguran que nunca se pierda ningún video almacenado en la nube.

Cuando se trata de mejorar la ciberseguridad, migrar a un VMS basado en la nube significa que los bancos obtienen una encriptación de video de punta a punta, tanto durante el tránsito desde su sitio a la nube, como en reposo. Dado que todos los videos se almacenan fuera del sitio en lugar de en un servidor físico, los datos valiosos de un banco están fuera del alcance de los ciberdelincuentes que buscan robar, destruir o manipular las imágenes almacenadas en equipos a nivel local.

Con un VMS basado en la nube, las mejoras de aplicaciones también se pueden implementar fácilmente en tiempo real. Para los bancos, esto significa que pueden estar seguros de que sus soluciones de VMS están actualizadas con las últimas correcciones y medidas de ciberseguridad.

¿Estás pensando en migrar tus operaciones bancarias a la nube?