Condiciones de uso
El presente documento establece los términos y condiciones que rigen su acceso y utilización de nuestros sitios web.
8 de febrero de 2019
¡Bienvenido a Genetec! Gracias por su interés en nuestros productos y servicios. El presente documento establece los términos y condiciones que rigen su acceso y utilización de nuestros sitios web.
En el presente documento, utilizamos los términos «Genetec», «nosotros» y «nuestro» para referirnos a Genetec Inc., una sociedad canadiense con sede en Genetec, 2280 Alfred Nobel Boulevard, Montreal, QC, H4S 2A4, Canadá. También utilizamos las palabras «usted», «su» y «suyo» para referirnos a cualquier persona que acceda o utilice cualquiera de nuestros sitios web o sus contenidos. Por último, utilizamos la palabra «contenido» para referirnos a cualquier material, incluyendo archivos de texto, audio o vídeo, documentos electrónicos, imágenes o cualquier otro contenido cargado, importado o puesto a disposición a través de nuestros portales o cualesquiera servicios proporcionados a través de estos en relación con el uso de dichos portales o servicios.
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Nuestros sitios web y contenidos
Nuestros sitios web y portales
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Aunque el presente documento rige su acceso y uso de todos nuestros sitios web, incluyendo nuestros portales, el acceso y uso de nuestros productos y servicios que puedan ofrecerse a través de estos, en todo o en parte, se encuentran sujetos a los términos y condiciones específicos del producto o servicio. Estos términos y condiciones específicos del producto o servicio aplicarán al mismo tiempo que las condiciones establecidas en el presente documento.
Podemos modificar nuestros sitios web o eliminar cualesquiera funciones o características, en todo o en parte, de cualquier forma y en cualquier momento, por cualquier motivo. Por tanto, no hacemos ningún compromiso con respecto a la disponibilidad continuada de nuestros sitios web o cualesquiera de sus contenidos.
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Su cuenta y contenidos
Su cuenta
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No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos, que permanecerán siendo propiedad suya (o, según sea el caso, propiedad de sus titulares que le otorguen el permiso de añadir dichos contenidos a nuestros portales). Sin embargo, para que podamos operar nuestros portales y su cuenta, así como almacenar y poner sus contenidos a disposición de terceros a través de nuestros portales, necesitamos ciertos permisos de usted. Por tanto, usted se compromete y acepta que al cargar, importar, crear o agregar cualquier contenido a su cuenta, otorga a Genetec una licencia no exclusiva, mundial, completamente desembolsada, libre de cánones, transferible, atribuible y sublicenciable para adaptar, utilizar, reproducir, distribuir, poner a disposición, mostrar públicamente, reproducir públicamente, traducir y, en general, usar sus contenidos según sea necesario para cumplir con sus instrucciones como usuario (tales como el tratamiento de su decisión de publicar ciertos contenidos o de privacidad), para ejercer nuestros derechos en virtud del presente documento y cualesquiera lineamientos específicos del portal o cumplir con nuestras obligaciones de conformidad con las leyes aplicables.
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Retroalimentación
Siempre aceptamos ideas, retroalimentación, opiniones y sugerencias sobre cómo mejorar nuestros sitios web, productos y servicios («Retroalimentación») para mejorarlos y que se adapten mejor a sus necesidades. A su entera discreción, puede decidir compartirlas con nosotros proactivamente, sin que tenga la obligación de hacerlo. Cuando lo haga, acepta que nos permite utilizar su Retroalimentación para mejorar o desarrollar nuevos sitios web, productos, servicios o funcionalidades. Por tanto, si comparte cualquier Retroalimentación con nosotros, nos otorga una licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, mundial, completamente desembolsada, libre de cánones, transferible, atribuible y sublicenciable para adaptar, transformar, poner en práctica, utilizar, reproducir, distribuir, hacer, encargar a otros que hagan, comercializar, vender, mostrar públicamente, reproducir públicamente, traducir y, en general, usar su Retroalimentación.
Comunicaciones electrónicas
Al registrarse en Genetec o suscribirse a nuestros servicios, acepta que le enviemos mensajes electrónicos con información relacionada con sus cuentas así como sobre nuestros productos y servicios. Dichos mensajes pueden incluir notificaciones acerca de su uso de nuestros productos o servicios, incluyendo notificaciones de uso indebido, información sobre actualizaciones de los productos y servicios o nuevas funcionalidades o productos. También puede optar por recibir información y materiales promocionales sobre nuestros productos y servicios. Siempre tendrá derecho a darse de baja de dichas comunicaciones promocionales accediendo a la sección de configuración de su cuenta para controlar los mensajes que recibe de nosotros o darse de baja siguiendo las instrucciones en el mensaje. Las notificaciones enviadas por correo electrónico se considerarán emitidas y recibidas con el envío del correo.
Su privacidad
Todos los contenidos que pueda compartir con nosotros a través de nuestros sitios web y todas las comunicaciones y notificaciones electrónicas que pueda recibir en relación con su acceso y utilización de nuestros sitios web, se tratará de conformidad con la política de privacidad, disponible en www.genetec.com/legal/privacy.
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Servicios y contenidos de terceros
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Otros servicios de terceros
Genetec puede proporcionar aplicaciones, servicios o productos opcionales de terceros para su utilización en relación con su acceso y uso de nuestros sitios web o servicios. También podemos compartir enlaces a sitios web de terceros. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los contenidos o las prácticas de privacidad de dichos sitios.
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Contenidos de terceros
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Uso aceptable
Los usuarios de nuestros sitios web esperan y se merecen un cierto grado de cortesía y profesionalismo. Por tanto, le pedimos que utilice nuestros sitios web de manera responsable. Al registrase en cualquiera de nuestros sitios web, nos garantiza que cumplirá con los siguientes lineamientos. Tenemos plena discreción para decidir sobre cualquier conducta relacionada con su acceso o utilización de nuestros sitios web y podemos ejercer los derechos establecidos en el presente documento o que nos otorgue la ley si decidimos, a nuestra entera discreción, que ha decidido no respetar nuestros lineamientos de uso aceptable, directa o indirectamente.
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Control, suspensión y cancelación
Aunque nos reservamos el derecho de revisar, moderar o eliminar cualquier contenido cargado a su cuenta a través de nuestros portales, en todo o en parte, no revisamos todos los contenidos automáticamente. También podemos utilizar medios para filtrar ciertos tipos de contenido o comportamientos ilícitos, ofensivos, censurables o que de otra manera contravengan las condiciones del presente documento, y ejercer nuestros derechos en consecuencia. En algunos casos, también podemos divulgar sus contenidos y su información de contacto a los cuerpos de seguridad, por ejemplo, en el caso de que determinemos que dicha divulgación es necesaria para proteger los bienes, los derechos o la seguridad de alguna persona o el público o cuando así lo exija la ley.
Podemos enviarle una notificación solicitándole que elimine ciertos contenidos si determinamos que dichos contenidos son incompatibles con el presente documento o cualesquiera lineamientos específicos del portal. También nos reservamos el derecho de restringir su cuenta (por ejemplo, su capacidad de publicar contenido nuevo o visualizar el contenido de otras personas) o suspender o cancelar su cuenta, sin notificación previa, si determinamos, a nuestra entera discreción, que su utilización de nuestros sitios web o las actividades llevadas a cabo en su cuenta no cumplen con las condiciones del presente documento o cualesquiera lineamientos específicos del portal.
Usted también puede cancelar su cuenta seleccionando el botón correcto en nuestro portal (cuando se encuentre disponible) o poniéndose en contacto con nosotros por escrito, explicando su solicitud claramente.
Usted acepta que si se restringe, suspende o cancela su cuenta, no podrá acceder a los datos generalmente reservados para los usuarios autenticados en nuestros portales, incluyendo sus propios contenidos almacenados en su cuenta.
Puede solicitar el acceso a sus contenidos en un plazo de treinta (30) días después de la fecha de cancelación de su cuenta. Haremos los esfuerzos comercialmente razonables para permitir la transferencia de sus contenidos fuera de nuestros portales, a menos de que hayamos cancelado su cuenta debido a una violación de las presentes condiciones de uso. Debe transferir sus contenidos en un plazo de treinta (30) días a partir de nuestra aceptación. Trascurrido dicho plazo, nos reservamos el derecho a eliminar sus contenidos definitivamente.
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Asuntos legales
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si necesita enviarnos cualquier notificación formal relacionada con las presentes condiciones de uso o cualquiera de nuestros sitios web para el cual no se haya proporcionado información específica de contenido en el presente documento, puede escribirnos a [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección: 2280 Alfred Nobel Blvd., Montreal, QC, H4S 2A4, Canadá, c/o Digital Marketing Team.
Cumplimiento regulatorio
Usted entiende y acepta que su acceso y utilización de nuestros sitos web y cualquier información, materiales y servicios proporcionados a través de estos debe cumplir estrictamente con todas las leyes, reglamentos y normas aplicables, incluyendo aquellas relacionadas con la privacidad, la propiedad intelectual y las leyes y reglamentos de exportación e importación. Teniendo en cuenta la naturaleza de internet, el acceso a nuestros sitios web, incluyendo cualquier información, materiales y servicios proporcionados a través de estos, puede estar disponible para usted en territorios en los que el acceso a dicha información, materiales o contenidos esté prohibido. Usted se hace responsable de determinar cómo cumplir con las leyes, reglamentos o normas aplicables en el territorio en el que se encuentre antes de utilizar cualesquiera de nuestros sitios web y cualquier información, materiales o servicios proporcionados a través de estos.
Protección de derechos de autor
Respondemos a las notificaciones de presuntas violaciones de derechos de autor en nuestros sitios web, incluyendo sobre el contenido cargado por nuestros usuarios, de conformidad con los requisitos de las leyes de derechos de autor, incluyendo la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital de los Estados Unidos («DMCA», por sus siglas en inglés). Inmediatamente cancelaremos las cuentas de los usuarios que consideremos «reincidentes», sin previa notificación. Si es el titular de los derechos de autor o el representante del titular de los derechos de autor y cree que cualquier contenido proporcionado en cualquiera de nuestros sitios web infringe sus derechos, le invitamos a enviarnos una notificación por escrito, proporcionando la siguiente información: (a) la firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido; (b) la identificación de los materiales sujetos a derechos de autor que presuntamente se han infringido o, en el caso de que existan múltiples materiales sujetos a derechos de autor en la misma notificación, una lista representativa de dicho contenido en nuestros sitios web; (c) la identificación del contenido que se reclama como infractor o sujeto a actividades de infracción que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse y la información razonablemente necesaria para que localicemos y eliminemos los contenidos; (d) toda la información de contacto pertinente que nos permita contactar con la persona que presenta la reclamación; (e) una declaración explícita de que la persona que presenta la reclamación cree, de buena fe, que el uso del contenido de la forma descrita en el escrito de reclamación no está autorizada por el titular de los derechos de autor, su representante o las leyes; (f) una declaración sobre la veracidad y exhaustividad de la información en la notificación que nos envíe; y (g) una declaración que afirme, bajo pena de cometer falso testimonio, que la persona que presente la reclamación se encuentra autorizada para hacerlo en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.
Por favor, tenga en cuenta que si no cumple con los requisitos anteriores, su notificación de infracción de derechos de autor puede no ser válida y puede que no se cumpla con cualquier solicitud de eliminación. Por favor, tenga en cuenta que, de conformidad con el Apartado 512(f) de la DMCA, cualquier persona que intencionalmente falsifique materialmente cualquier material o actividad puede estar sujeta a responsabilidad.
Todas las notificaciones de infracción de derechos de autor deben enviarse por escrito al agente designado de derechos de autor de Genetec, a la dirección [email protected] o a la dirección física proporcionada en el apartado de notificaciones anterior.
Por favor, tenga en cuenta que cualquier otra retroalimentación, comentarios, solicitudes de soporte técnico u otras comunicaciones deben enviarse al servicio de atención al cliente de Genetec.
Exclusión de garantía
Proporcionamos nuestros sitios web, incluyendo sus contenidos y cualesquiera servicios proporcionados a través de estos, solo para su comodidad. Hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información y los materiales proporcionados en nuestros sitios web cumplan con las expectativas de veracidad y calidad de nuestros usuarios. Sin embargo, siempre puede haber errores. Por tanto, proporcionamos nuestros sitios web (y todos los contenidos y servicios proporcionados a través de estos) «tal como están» y «según disponibilidad». En la medida más amplia permitida por las leyes de la jurisdicción donde esté ubicado, no hacemos promesa alguna y expresamente excluimos cualquier garantía en relación con nuestros sitios web o cualesquiera programas informáticos, servicios o contenidos utilizados o proporcionados a través de estos (ya sean proporcionados por Genetec o cualquier tercero), incluyendo, sin carácter limitativo, en lo que se refiere a su rendimiento, funcionamiento ininterrumpido, disponibilidad, cobertura, seguridad y funcionamiento. Todos los sitios web se proporcionan «tal como están» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía o declaración, incluyendo, sin carácter limitativo, cualesquiera garantías de veracidad, calidad, seguridad, cumplimiento, comerciabilidad, disponibilidad o adecuación para un fin concreto.
Limitación de responsabilidad
En la medida más amplia permitida por las leyes de la jurisdicción donde esté ubicado, Genetec no podrá en ningún momento ser considerado responsable de cualesquiera daños, incluyendo, sin carácter limitativo, cualesquiera daños indirectos, emergentes, especiales, ejemplares, incidentales o punitivos generados, basados o resultantes de su acceso o utilización de nuestros sitios web, sus contenidos o cualesquiera servicios proporcionados a través de estos, o relacionados de otra manera con las presentes condiciones de uso, incluso si Genetec es consciente de la posibilidad de dichos daños o estos podían preverse. En la medida más amplia permitida por las leyes de la jurisdicción donde esté ubicado, tampoco aceptamos ninguna responsabilidad relacionada con reclamaciones o indemnizaciones basadas o relacionadas con cualquier contenido o servicio proporcionado a través de nuestros sitios web, o su utilización, independientemente de si se han proporcionado por Genetec o algún tercero, y por la pérdida o corrupción de sus contenidos, incluyendo cualesquiera costes o gastos relacionados con la realización de copias de seguridad de dichos contenidos.
Liberación de responsabilidad
Usted se compromete a defender a Genetec, nuestras filiales, representantes y proveedores, licenciantes y socios externos (cada uno una «parte liberada») en cualesquiera demandas, reclamaciones, querellas, pleitos y procedimientos (cada uno una «reclamación») basados o relacionados con su contravención de las presentes condiciones de uso, su utilización de los sitios web, sus contenidos, su contravención de cualesquiera promesas o garantías proporcionadas en el presente documento y/o su violación de los derechos de propiedad intelectual o privacidad u otros derechos de cualquier persona o las leyes. También se compromete a liberar a las partes liberadas y mantenerlas indemnes por cualesquiera daños, pérdidas, responsabilidades, sanciones, multas, sentencias, cargos, gastos jurídicos y otros costes (en su conjunto los «daños») derivados de dichas reclamaciones o relacionados con estas. No debe aceptar o celebrar cualquier acuerdo de resolución de una reclamación sin obtener nuestra autorización por escrito previamente y dicha resolución no será de aplicación a una parte liberada a menos de que Genetec la haya autorizado previamente y por escrito.
Además, Genetec se reserva el derecho, a su costa, de asumir la defensa exclusiva y el control sobre cualquier asunto sobre el que deba liberarnos de responsabilidad y acepta colaborar con nuestra defensa de cualquier reclamación. Nos esforzaremos por notificarle de una reclamación cuando tomemos consciencia de ella.
Disposiciones varias
Si cualquier disposición de las presentes condiciones se considera nula o inejecutable de acuerdo con las leyes aplicables, el apartado nulo o inejecutable deberá interpretarse como sustituido por las expresiones válidas y ejecutables que más se acerquen a la intención de la disposición original del presente documento y el resto de los presentes términos y condiciones se mantendrán plenamente en vigor.
La decisión de una de las partes de ejercer sus derechos en virtud del presente documento no afectará la capacidad de dicha parte de ejercer dichos derechos en cualquier momento en el futuro.
Los presentes términos y condiciones deberán interpretarse y ejecutarse de conformidad con las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá, excepto si existen principios de conflicto normativo, y cualesquiera conflictos entre las partes deben ser llevados ante los tribunales con sede en Ottawa, ON, Canadá. Sin embargo, lo anterior no prohíbe que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares o equivalentes en cualquier otra jurisdicción en caso de cualquier infracción, violación o incumplimiento de sus derechos relacionados con la privacidad, la propiedad intelectual o la confidencialidad en dicha jurisdicción.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Genetec en cuanto a su acceso y utilización de nuestros sitios web. Para mayor claridad, el presente documento no sustituye ningunos términos y condiciones que apliquen a su acceso y utilización de cualesquiera de nuestros productos y servicios, cuyas condiciones aplicarán conjuntamente con las del presente documento y no como sustitución de las mismas.
Actualizaciones del presente documento
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en el presente documento en cualquier momento, publicando una versión revisada de las presentes Condiciones de Uso en nuestro sitio web. Las condiciones de uso revisadas entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Si los cambios son sustanciales, nos esforzaremos por mostrar un aviso más destacado. El uso continuado de nuestros sitios web tras dichos cambios se interpretará como su aceptación de las condiciones modificadas.
El presente documento fue actualizado por última vez el 8 de febrero de 2019. La última versión del presente documento puede consultarse en www.genetec.com/legal/termsofuse.