Seguridad aeroportuaria: Soluciones para agilizar la gestión de identidades, el cumplimiento de las regulaciones de la TSA y la generación de credenciales
El ecosistema de un aeropuerto es complejo. Involucra a muchos actores diferentes: pasajeros, aerolíneas, organismos gubernamentales y proveedores de servicios externos. A medida que aumenta el número de actores involucrados dentro de un aeropuerto, también aumenta el potencial de riesgos de seguridad.
En los últimos años, los aeropuertos han reforzado la seguridad para reducir el riesgo de amenazas internas. La Administración de Seguridad del Transporte (TSA) también ha impuesto nuevas reglas asociadas con la verificación de antecedentes y la gestión de credenciales. Se espera que los aeropuertos se mantengan actualizados y cumplan con todos los estándares y requisitos establecidos por la TSA o de lo contrario pueden enfrentar fuertes multas.
Cientos de miles de empleados trabajan y acceden a áreas críticas dentro de un aeropuerto todos los días. Es imprescindible realizar verificaciones exhaustivas de los antecedentes del personal antes de otorgarles acceso a las zonas seguras. Sin embargo, esta tarea es a menudo más fácil en palabras que en hechos.
No existe una solución única para las oficinas de generación de credenciales en aeropuertos
Las sofisticadas soluciones de sistemas de gestión de identidades digitales (IDMS, por sus siglas en inglés) pueden agilizar la investigación de antecedentes de los empleados y gestionar el control de acceso. Sin embargo, estos sistemas son demasiado complejos, costosos y difíciles de implementar para aeropuertos más pequeños.
Como resultado, muchos aeropuertos pequeños y medianos dependen de una combinación de diferentes sistemas. Esto limita su capacidad de modernización. Es posible que aún estén usando lápiz y papel, y almacenando registros confidenciales en archivadores.
Lo que se necesita es la solución "Goldilocks" para la seguridad aeroportuaria. Los aeropuertos más pequeños necesitan un sistema que no sea demasiado complicado ni un software demasiado costoso. Un sistema que facilite y asegure el cumplimiento con protocolos de generación de credenciales.
El error humano suele ser el eslabón más débil
La gestión basada en papel puede ser un proceso abrumador para el departamento de generación de credenciales de un aeropuerto. La TSA puede presentarse en cualquier momento solicitando una auditoría. Un signatario autorizado puede llamar en cualquier momento para solicitar actualizaciones de las credenciales de sus empleados.
El error humano también puede introducir debilidades en los sistemas de seguridad de un aeropuerto. Todo lo que se necesita es una credencial perdida en las manos equivocadas. Por esta razón, según las regulaciones de la TSA, si se pierde o se roba más del 5% de las credenciales en un aeropuerto, se debe cancelar y volver a emitir todo el inventario.
Además de las credenciales perdidas, también hay que tener en cuenta el factor "ay, caramba".El error humano puede introducir vulnerabilidades en cualquier sistema, pero los sistemas de archivo en papel son particularmente vulnerables a los errores.
En un sistema basado en papel, es muy fácil omitir accidentalmente una sección de un formulario, archivar algo en la carpeta incorrecta o extraviar un documento.Pequeños errores como estos pueden convertirse en un gran problema en el caso de que no puedas encontrar información importante durante una auditoría.
Además, los archivos en papel son menos seguros. La información personal, como los números de seguro social y las direcciones de las casas, están al alcance de cualquier persona con acceso al archivador. Los archivos encriptados y firmados digitalmente son menos vulnerables a miradas curiosas.
En un sistema digital, el software solicita a los usuarios que completen la información faltante antes de emitir una credencial, y el sistema está diseñado para garantizar que los registros se almacenen de forma segura y se puedan recuperar fácilmente cuando sea necesario.
Presentamos una solución de generación de credenciales unificada, segura y simple para aeropuertos pequeños y medianos
La nueva solución de Generación de Credenciales en Aeropuertos de Genetec es una solución llave en mano rentable que es simple y fácil de implementar en los aeropuertos más pequeños. Esta solución agiliza y automatiza las verificaciones de antecedentes con las autoridades.Reduce el error humano del procesamiento manual, sin la complejidad de un IDMS a gran escala.
Gracias a que es parte de la plataforma unificada de Genetec, la nueva solución de generación de credenciales en aeropuertos está directamente vinculada al sistema de control de acceso físico de Synergis. Esto reduce la necesidad de trabajar con diferentes sistemas y simplifica todo el proceso de generación de credenciales. Está diseñado para ayudarte a automatizar los procesos de seguridad y cumplir con los requisitos de auditoría y de regulaciones establecidas por las autoridades.
Una forma eficiente y efectiva de gestionar la generación de credenciales
Con la Solución de Generación de Credenciales de Aeropuertos de Genetec (Genetec Airport Badging Solution), puedes utilizar la automatización y las notificaciones inteligentes para automatizar los reportes.También permite notificar a las personas adecuadas de tu equipo cuando caducan las autorizaciones y el control de acceso debe actualizarse debido a cambios en el estado de los empleados o cuando las credenciales no han sido devueltas a tiempo.
Cuando se emiten nuevas credenciales, el sistema alerta automáticamente a los signatarios autorizados sobre la nueva solicitud. En lugar de llamar a la oficina de generación de credenciales para verificar la solicitud, los gerentes pueden iniciar sesión en un portal y ver dónde se encuentran las personas relacionadas con este proceso.
La facturación también se simplifica.Los reportes automatizados generan listas de cuántas credenciales se emitieron, a quién y cuándo. Puedes ver rápidamente cuántas credenciales no se han devuelto y cuántas están a punto de expirar.
Para obtener más información sobre cómo la Solución de Generación de Credenciales en Aeropuertos de Genetec ayuda a los aeropuertos a garantizar el cumplimiento de regulaciones, optimizar el proceso de generación de credenciales y reducir los gastos generales necesarios de tener un departamento de generación de credenciales, regístrate para ver una demostración en vivo.