Modernización de la seguridad en un histórico parque de diversiones
Puy du Fou protege la experiencia de los visitantes en un parque temático de 740 acres con soluciones unificadas de videovigilancia, control de acceso e intercomunicación.
La organización
Puy du Fou es el segundo parque temático de Francia, con más de 2,4 millones de visitantes al año. Su espectáculo principal presenta a 1.200 actores, cientos de caballos y 800 fuegos artificiales en el mayor escenario del mundo. Entre bastidores, los operadores de seguridad monitorean 60 atracciones repartidas en 740 acres para garantizar una experiencia fluida y segura a los visitantes.
El reto
En Puy de Fou, el equipo de seguridad necesitaba una solución que les ayudara a centralizar el video y el control de acceso para proteger y gestionar el entorno dinámico y exigente.
El parque requería modernizar su arquitectura rígida, hacer evolucionar sus capacidades y ampliar las operaciones de seguridad.
La solución
Mejorando la experiencia de los visitantes
490 cámaras interiores y exteriores conectadas a Genetec™ Security Center ofrecen a Le Puy du Fou una visión detallada de los eventos del parque y la optimización de la experiencia de los visitantes.
Espectáculos sin contratiempos
Todos los espectáculos están monitoreados por un director de escena con acceso centralizado a un máximo de 20 cámaras. Puede observar las actuaciones y asegurarse de que todo funcione correctamente.
Gestión del acceso
Synergis™ permite a Le Puy du Fou gestionar el acceso de individuos o grupos, de forma temporal o permanente. Esto incluye la implementación de una solución de emisión de códigos QR para gestionar mejor el acceso dado a los proveedores o subcontratistas.
Eficiencia desde cualquier lugar
El equipo de seguridad de Puy du Fou también utiliza la aplicación Genetec Mobile. Esto les permite gestionar fácilmente la seguridad sobre la marcha desde sus teléfonos móviles para que puedan responder mejor a los incidentes.
"A lo largo de los años, el equipo ha ido ampliando el número de cámaras en todo el parque. Como plataforma altamente escalable, Security Center no sólo ha dado cabida a este crecimiento, sino que la plataforma también les ha ayudado a encontrar nuevas formas de mejorar la experiencia de los visitantes."
Mathieu Naulin, Director de Seguridad, Le Puy du Fou
Resultados
Security Center proporcionó a Puy de Fou los componentes básicos para ampliar sus sistemas de seguridad. En 2016, se conectaron 120 cámaras al sistema de videovigilancia Omnicast™ dentro de Security Center.
Hoy, los operadores monitorean 490 cámaras y 80 lectores de control de acceso desde la plataforma. La instalación de Genetec Omnicast y Security Center permitió al equipo de Puy du Fou mejorar la calidad de la imagen y ampliar la visibilidad. Ahora pueden proteger mejor a las multitudes, coordinar eficazmente los espectáculos y agilizar la entrada y salida de artistas y contratistas.