Protección del Nuevo Centro de Transporte Público con Video IP
El Sistema de Transporte del Condado de Lackawanna (COLTS, por sus siglas en inglés) es la autoridad municipal para el transporte público en la ciudad de Scranton, Pennsylvania, Estados Unidos. COLTS protege su nueva instalación intermodal de $ 12,5 millones y mantiene a los pasajeros seguros con el sistema de videovigilancia IP Security Center Omnicast™.
La empresa
COLTS es la autoridad municipal para el transporte público en la ciudad de Scranton, Pennsylvania, Estados Unidos. COLTS opera 29 rutas de autobuses públicos a través del condado de Lackawanna y partes del condado de Luzerne, y proporciona transporte especializado para pasajeros discapacitados y de la tercera edad. La compañía terminó recientemente la construcción del Centro de Transporte de Lackawanna, una instalación intermodal de $ 12,5 millones en el centro de Scranton.
El reto
La nueva instalación es ahora el centro de transporte en el que convergen todas las rutas, donde los pasajeros reciben refugio y se sientan mientras esperan los autobuses. Los responsables de la toma de decisiones de COLTS sabían que contar con un sistema de seguridad de vanguardia en su nueva instalación intermodal ayudaría a proteger la afluencia de pasajeros que visitan el centro procedentes de varios lugares en los Estados Unidos y garantizaría la seguridad de los pasajeros en la terminal y sus alrededores.
La solución
Monitoreo remoto fácil
“Tenemos una conexión remota al sistema a la que podemos acceder desde nuestros escritorios para supervisar y ver qué está sucediendo en la instalación. El sistema ha sido muy fácil de usar,” dijo Fiume.
Privilegios convenientes de arrendatarios
El arrendatario de COLTS, Martz Trailways, se le ha concedido acceso al sistema de videovigilancia. Los agentes usan el video para verificar cuándo llegan los autobuses y anunciar información a los pasajeros.
Acceso móvil a videos
Si el personal gerencial se encuentra fuera de la oficina cuando se informa un incidente, puede obtener rápidamente el video en sus teléfonos mediante la función Security Center Mobile.
Colaborar con la policía
COLTS trabaja con el Departamento de Policía de Scranton, que también usa las soluciones de Genetec. Con un sistema federado, los agentes podrán acceder al video de ciertas cámaras durante las emergencias.
“La plataforma Genetec también ha sido fundamental para ayudar a nuestra organización a colaborar con otras partes interesadas de la ciudad, como las fuerzas del orden público, lo que mantiene más seguros a los residentes y visitantes de Scranton.”
Robert Fiume, Director Ejecutivo, COLTS
Resultados
El sistema de videovigilancia IP Security Center Omnicast™ de Security Center actualmente administra más de 30 cámaras IP de Bosch dentro y alrededor de la propiedad. El personal operativo de COLTS monitorea activamente las cámaras desde un sitio corporativo principal y una terminal de autobuses que se encuentra en las afueras del centro de Scranton. COLTS está pendiente de encontrar bolsas o paquetes sospechosos que hayan sido abandonados, o cualquier otro problema de seguridad, como la velocidad a la que entran los autobuses al área.
Actualmente, COLTS está en el proceso de darle la posibilidad al Departamento de Policía de Scranton de ver videos de su sistema Omnicast usando la función Federation™ de Security Center. Según Carl Graziano, Jefe de Policía del Departamento de Policía de Scranton, “La capacidad de ver lo que está ocurriendo en este importante centro de transporte en nuestra ciudad les da a nuestros agentes y detectives la oportunidad de ser proactivos en nuestra vigilancia comunitaria.”