El Casino Red Hawk está al día con el cumplimiento y se mantiene seguro usando los sistemas de video y LPR
El Casino Red Hawk es una sala de juegos y casino perteneciente a los indígenas en California, Estados Unidos. El casino se actualizó recientemente a Genetec Security Center para contar con videovigilancia y reconocimiento de placas vehiculares (LPR, pos sus siglas en inglés), aumentando así la eficiencia de su equipo para mantener el casino seguro y al día en su cumplimiento.
El casino
El Casino Red Hawk Casino es un oasis para los fanáticos de las salas de juegos y casinos cerca de Sacramento, California, Estados Unidos. Fundado por Shingle Springs Band of Miwok Indians, el casino ahora recibe a 10.000 visitantes diariamente en sus instalaciones de 278.000 pies cuadrados. Tanto los equipos de vigilancia como los de seguridad trabajan juntos para garantizar que los visitantes estén seguros y que las operaciones cumplan con las regulaciones de salas de juegos y casinos. Es un trabajo las 24 horas del día que implica el uso de tecnología de video.
El reto
Cuando su antiguo sistema de video patentado comenzó a fallar, el Casino Red Hawk no esperó para tomar medidas. Estaban cansados de estar encerrados en un sistema patentado que seguía fallando, sin opciones o arreglos para una experiencia más fluida. El equipo comenzó a buscar una solución de seguridad de arquitectura abierta que fuera escalable, tuviera sólidas capacidades de mapeo y pudiera manejar las necesidades cambiantes de un casino siempre activo.
La solución
Monitoreo unificado y eficiente
“Lo mejor de Security Center es que cada dispositivo y sistema de seguridad está unificado en una sola solución. Lo que antes nos tomaba horas o días, ahora lo hacemos en una cuarta parte del tiempo."
Detección temprana de individuos prohibidos
El sistema AutoVu alerta al equipo sobre las placas vehiculares de las personas prohibidas o las que han optado por figurar en la lista de autoexclusión cuando se acercan a la propiedad, lo que permite que el equipo intervenga.
“Fue fácil elegir la solución Genetec™ Security Center. Hay una profunda calidad y experiencia integradas en la plataforma Genetec que no había visto en otras marcas."
Sean McHenry, Director de Vigilancia, Casino Red Hawk
Resultados
Hoy en día, el equipo del Casino Red Hawk utiliza el sistema de video Security Center Omnicast para gestionar sus más de 2.000 cámaras de vigilancia montadas dentro y fuera de sus instalaciones. También han implementado el sistema Security Center AutoVu LPR para rastrear vehículos y personas de interés y saber cuándo se acercan los invitados VIP al casino. También se han equipado con sistemas de alarma más de 50 puertas en el casino para que los operadores puedan supervisar el acceso a áreas específicas.
Desde la sala de control central, el equipo de vigilancia monitorea la plataforma unificada 24/7. “Una de las primeras cosas que me impresionó del sistema Genetec fue que las cámaras PTZ responden de inmediato, exactamente cuando necesitamos que se muevan y se detengan. Hay muchos sistemas de video que no hacen eso. Con los mapas incorporados y otras funcionalidades intuitivas, nuestro equipo ahora brinda respuestas más rápidas en las investigaciones", sostuvo McHenry.