La Universidad de Arizona acelera el despliegue de la vacuna COVID-19 con Genetec AutoVu LPR

Cuando se eligió a la Universidad de Arizona (UA) como punto de vacunación (PDV) contra el COVID-19, querían implementar un proceso de distribución para que las vacunas llegaran a la mayor cantidad de personas de la manera más rápida y eficiente posible. Para hacer esto, recurrieron a Genetec Inc. (“Genetec”), proveedor líder de tecnología de seguridad unificada, seguridad pública, operaciones y soluciones de inteligencia empresarial, y Route1 Inc., integrador líder de sistemas centrados en datos.

“Ya habíamos escuchado sobre cómo el LPR (Reconocimiento de placas vehiculares) podría usarse para peajes y el monitoreo del flujo del tráfico, y estábamos ansiosos por ver si las cámaras LPR podrían ayudarnos a rastrear automáticamente los vehículos que ingresan y salen de nuestro PDV”, sostuvo Jim Sayre, Director de Operaciones - Servicios de Estacionamiento y Transporte de la Universidad de Arizona.

Para construir una solución que no solo ofreciera información valiosa sobre sus operaciones de PDV, sino que también fuera asequible y fácil de configurar, la Universidad de Arizona eligió implementar la solución Genetec AutoVu™ Managed Services (AMS, por sus siglas en inglés) con cuatro cámaras LPR instaladas en todo el PDV. Esto se combinó con el módulo Tiempos de Viaje dentro de Genetec Security Center para obtener información y funcionalidades adicionales.

Una vez montados los postes y configuradas las cámaras previamente, la configuración real se completó en menos de dos horas el día de la inauguración. Debido a que toda la solución de Genetec está alojada en la nube, la universidad puede usar el software mientras el PDV permanece abierto sin afectar el presupuesto.

Con AutoVu, el equipo de operaciones de la universidad puede ver exactamente cuánto tardan los vehículos en pasar por el PDV para que las personas se vacunen, y luego identificar qué pueden hacer para que pasen más rápido. Todos los datos del LPR se envían de vuelta a Security Center, donde el módulo de Tiempos de Viaje analiza automáticamente los datos y brinda información que el equipo de la universidad puede utilizar. Esto les ayuda a identificar de inmediato si hay retrasos aleatorios o problemas potenciales que requieren mayor investigación.

Como operación relacionada con la atención médica, la universidad se aseguró de que la solución de Genetec cumpliera con todos los requisitos de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés). Según Sayre, “Las cámaras no saben quién es el conductor ni las personas dentro el vehículo. Y hemos dejado en claro que esto no lo estamos haciendo cruzándolo con una base de datos de vehículos ni nada por el estilo, por lo que garantizamos la privacidad."

Gracias a la solución de Genetec, el equipo de la Universidad de Arizona descubrió desde el principio que varios líderes del equipo tenían diferentes procesos para los registros de citas. Cuando la universidad estandarizó esos procesos, lograron que los vehículos pasaran constantemente por el PDV más rápidamente, maximizando así la cantidad de vacunaciones.

El equipo también notó que en ciertos días de la semana, los autos tardaban más en atravesar ciertos puntos en el PDV. Después de una investigación inicial, se dieron cuenta de que esos días a menudo tenían en su mayoría voluntarios nuevos que aún estaban aprendiendo los conceptos. El equipo de la universidad pudo adaptar el horario de voluntarios para garantizar que el personal experimentado estuviera siempre en el lugar para ayudar a los novatos y mantener un alto rendimiento de los vehículos. 

“AutoVu™ y el módulo Tiempos de Viaje dentro de Security Center diseñado por Genetec y Route1 nos han ayudado a que el proceso de vacunación sea más eficiente y muy fácil de implementar. Hemos logrado aumentar el número de vehículos a través del PDV en la misma cantidad de tiempo y, en consecuencia, hemos tenido más vacunaciones. De eso se trata todo esto: ayudar a nuestra comunidad a vacunarse contra el COVID-19”, concluyó Sayre.

"No dejamos de estar impresionados por el ingenio, la resistencia y la creatividad de nuestros clientes", dijo Stephan Kaiser, Gerente General de AutoVu™ en Genetec, Inc. "La Universidad de Arizona es otro ejemplo brillante de las formas en que nuestros clientes están usando sus sistemas de seguridad como herramientas estratégicas para luchar contra la pandemia e ir más allá de las aplicaciones tradicionales para ofrecer más valor.”

Para obtener más información sobre el uso de las soluciones de Genetec por parte de la Universidad de Arizona, descarga el caso de estudio completo en: https://www.genetec.com/customer-stories/university-of-arizona