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Mejora en el monitoreo de incidentes de Mission Control 3.2

La última versión de nuestro sistema de gestión colaborativo para la toma de decisiones incluye nuevas funcionalidades y mejoras en el monitoreo de incidentes.

What’s new in Mission Control 3.1.3

Establece privilegios basados en estaciones de trabajo

Mission Control ahora soporta privilegios en las estaciones de trabajo de Security Center que fueron lanzados en Security Center 5.11.1. Con esta nueva compatibilidad, puedes configurar derechos de acceso privilegiado para funcionalidades de gestión de incidentes basadas en las estaciones de trabajo físicas, en lugar de tenerlos vinculados a usuarios individuales.

Shunt door inputs through Mission Control

Muchas falsas alarmas pueden deberse a un hardware defectuoso, el cual normalmente no puede ser reparado de inmediato.

Con Mission Control 3.2, hemos añadido una nueva funcionalidad que te permite desvia entradas de puerta mediante Mission Control.

Esta nueva funcionalidad ayuda a eliminar el ruido causado por un hardware de puerta defectuosa hasta que puedas repararla, mientras mantienes la puerta operativa y accesible por credenciales.

 

Apertura automática de incidentes basado en su prioridad

Mission Control permite configurar los incidentes para que se abran automáticamente en su propia pestaña, lo que suele ser apropiado para los incidentes urgentes.

En Mission Control 3.2, los siguientes incidentes de la cola se abrirán automáticamente en función a su prioridad y no sólo cronológicamente. Esta nueva característica de auto-apertura de incidentes funciona de la misma manera para las alarmas en Security Center. Por ejemplo, supongamos que el tercer incidente de la cola tiene una prioridad más alta que el segundo. En ese caso, dada su prioridad, el tercer incidente se abrirá automáticamente antes que el segundo. Con esta nueva funcionalidad, es mucho más fácil para ti y tu equipo estar al tanto de los incidentes urgentes, especialmente cuando se trata de una larga lista de incidentes.

Bucle de sonido para incidentes

Hemos añadido la posibilidad de configurar un incidente para que reproduzca un sonido continuamente hasta que un operador se haga cargo del incidente. Esta nueva funcionalidad ayuda a captar la atención de los operadores, lo que permite a los equipos de seguridad acelerar su tiempo de respuesta ante incidentes críticos.

 

 

Funcionalidades y mejoras adicionales

Además, en Mission Control 3.2, también hemos añadido algunas mejoras adicionales, como:

  • La capacidad de activar incidentes desde eventos a toma de acción
  • La capacidad de recuperar las preferencias de visualización de monitoreo de pantalla completa del usuario por estación de trabajo
  • La última versión de Rabbit MQ (versión 3.12)

Todo lo que necesitas para gestionar cualquier incidente

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