물리적 보안과 IT 통합은 수년 동안 일어나고 있습니다. 이 통합은 물리적 보안 시스템이 아날로그에서 IP로 전환되면서 시작되었습니다. 최근에는 클라우드로 전환되고 있습니다. 이러한 진화는 두 팀 간에 더 많은 협업을 요구했습니다.
새로운 솔루션을 성공적으로 구현하기 위한 양 팀의 협력에 진전은 있었지만, 여전히 원활하지는 않습니다. 다양한 기술, 팀별 우선순위, 고유한 사고 방식이 문제의 일부분입니다. 세부적인 역할을 유지하고 더 깊은 수준의 협업을 억제하는 기술을 선택하는 것도 문제입니다.
IT 부서와 물리적 보안 부서 간의 보다 강력한 파트너십을 장려하는 기술을 알아보세요.
IIoT 생태계
오늘날 사이버 보안 위험이 급증하고 있습니다. 최근 물리적 보안 업계 조사 결과에 따르면 2023년 조직의 31%가 사이버 범죄의 표적이 되었습니다. 이에 대응하기 위해 42%가 사이버 보안 도구 구축을 늘렸습니다.
이러한 사이버 범죄의 증가는 네트워크에 도입되는 새로운 산업용 사물 인터넷(IIoT) 장치가 급증하면서 더 악화되고 있습니다. 새로운 카메라, 카드 리더기 및 기타 다양한 센서 등 물리적 객체의 네트워크 생태계는 기하급수적으로 성장하고 있습니다.
이와 더불어 조직이 노출되는 사이버 보안도 늘고 있습니다. 제대로 보안을 유지하거나 구현하지 않으면 이러한 새로운 장치는 잠재적인 보안 격차를 발생시키고 공격자에게 공격 경로를 제공합니다.
또한 물리적 보안 팀이 조직에 대한 물리적 위협을 식별하고 완화하는 것에 전문가라면, IT 팀은 시스템 및 네트워크를 안전하게 유지하는 내/외부 환경을 잘 알고 있습니다. 양쪽의 역할과 기술 모두 기업을 보호하는 데 중요합니다.
생태계가 확장되고 위험이 진화함에 따라 조직의 리더들은 물리적 보안 및 정보 보안을 서로 연관된 위험으로 취급할 필요가 있음을 인지하고 있습니다. 그렇다면 위험 완화와 탄력성 강화를 위해 인적 수준에서 더 큰 통합을 장려할 수 있는 방법은 무엇일까요?
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물리적 보안 데이터의 기회
모든 새로운 센서 덕분에 조직 전반에 걸쳐 데이터 수집 능력이 향상되었습니다. 오늘날 더 많은 조직 리더들은 물리적 보안 데이터로 더 광범위한 조직 목표를 달성할 수 있다는 가능성을 보고 있습니다.
예를 들어, 많은 조직이 물리적 보안 데이터를 사용하여 점유 수준을 추적하고 시설을 통해 사람들의 이동 방식을 파악하고 있습니다. 이 정보를 사용하여 직원과 방문자 경험을 향상시키기 위해 공간과 서비스를 개선할 수 있습니다.
또한 수집된 데이터는 팀이 보안 프로세스 격차를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그런 다음 대응 절차를 강화하거나 기업 자산 보호를 강화하는 조치를 취할 수 있습니다.
게다가 더 큰 계획도 실현 중입니다. IT 팀 내에 새로 구축되거나 이미 구축된 보안 운영(SecOps) 그룹은 데이터 풀링 및 최적화를 한 단계 더 발전시키고 있습니다. 최근 설문조사에서 IT 팀의 55% 및 SecOps그룹의 47%가 물리적 보안 데이터에 액세스할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 이러한 팀은 전사적인 위험뿐만 아니라 운영 효율성과 성장 기회도 파악합니다.
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IT 및 물리적 보안 협업을 강화하는 데 도움이 되는 3가지 기술
IT 및 물리적 보안 기술을 접목시키는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 적절한 기술을 갖추면 이러한 팀 간에 더 큰 협력을 장려할 수 있습니다. 협력을 공식화하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 기술 지향적 솔루션은 아래와 같습니다.
보안 시스템 통합
통합 보안 플랫폼을 구축하면 물리적 보안 및 IT 팀이 시스템 및 사이트 전반에 걸쳐 잠재적인 위험을 확인할 수 있습니다. 하나의 직관적인 인터페이스를 통해 카메라, 도어 리더기, 침입 센서 등에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 사고 관리, 조사 실행, 모든 보안 정책 감독이 용이해집니다.
하나의 플랫폼 내에서 IT 전문가는 실시간 위험을 종합적으로 파악할 수 있습니다. 또한 모든 위치에서 단일 데이터 보호 및 개인 정보 보호 전략을 구현할수 있습니다. 내장된 사이버 보안 도구는 암호화, 다중 요소 인증, 사용자 권한 등 전사적으로 많은 것들을 표준화하는 데 도움이 됩니다.
물리적 보안 및 IT 모두 상태 모니터링 도구를 사용하여 실시간으로 취약성을 파악하고 시스템 상태를 유지하며 중요한 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트를 예약할 수 있습니다.
물리적 보안 및 사이버 보안에 대해 하나의 뷰를 공유하면 모든 사람들이 동일한 페이지에 있게 됩니다. 협력을 통해 모든 유형의 위협으로부터 조직을 보호할 수 있습니다.
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클라우드 서비스 구축
클라우드 또는 하이브리드 클라우드 구축을 선택하면 물리적 보안과 IT 통합을 더욱 강화할 수 있습니다. 물리적 보안 업계에서 클라우드 도입은 점점 더 가속화되고 있습니다. 오늘날에는 최종 사용자의 44%가 그들의 물리적 보안 환경의 4분의 1 이상이 클라우드 또는 하이브리드 클라우드라고 답했습니다. 이는 전년 대비 20% 증가한 수치입니다.
한편, 클라우드 솔루션을 구현하면 IT 및 물리적 보안 직원이 시스템을 잘 운영하고 위험으로부터 보호해야 하는 부담이 줄어듭니다. 더 이상 서버를 조달하고 관리할 필요가 없기 때문입니다. 또한 장치 펌웨어 및 소프트웨어 패치에서 기타 중요한 보안 데이터에 이르기까지 모든 것이 자동으로 시스템에 푸시됩니다.
클라우드 서비스는 새로운 애플리케이션을 실행하거나 수집 중인 데이터에서 더 많은 것을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 팀은 부서 간에 비디오 및 정보를 안전하게 공유할 수 있도록 도와주는 새로운 클라우드 서비스를 시도할 수 있습니다. 또한 사이트 전체에 직원 자격 증명, 임시 출입 요청 및 방문자 관리를 더 잘 관리하는 데 도움이 되는 서비스를 배포할 수 있습니다.
클라우드 기반 시스템을 구현하면 시간을 크게 절약할 수 있을 뿐만 아니라 프로세스를 간소화하고 IT 및 물리적 보안이 함께 작동할 수 있는 새로운 기회를 열 수 있습니다.
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분석 기능 활용
너무 많은 데이터를 수집하면 모든 데이터를 이해하기 어려울 수 있습니다. 하이브리드 환경에 분석 기능을 구현하는 것이 팀에 도움이 될 수 있습니다.
비디오 분석을 사용하면 팀은 데이터를 이해하는 데 더 적은 시간을 사용하고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 더 많은 시간을 사용할 수 있습니다. 이미 비디오 관리 시스템을 보유하고 있다면 빌딩에 얼마나 많은 사람이 있는지 추적하고 그 사람들이 공간을 어떻게 이동하는지 확인하기 위해 인원 집계 분석 (EN) 기능을 추가하는 것이 어떤가요? 이를 통해 특정 구역이 최대 임계값에 도달하는 시점을 파악하고 과밀화된 빌딩에 대한 통찰력을 제공하여 향후 사람들의 흐름을 최적화할 수 있습니다.
또한 분석 기능을 사용하여 고객 줄이 지나치게 길어진 시기를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 직원을 투입하여 요구 사항을 충족하고 게스트 경험을 개선할 수 있습니다.
또한 팀은 번호판 인식 분석 기능을 사용하여 건물로 들어오는 차량에 대한 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다. 그러면 시스템은 주차 금지 구역에 있거나 잘못된 방향으로 이동하는 차량에 플래그를 지정할 수 있습니다. 팀은 시스템을 검색하여 가장 혼잡한 날과 시간이 언제인지 확인하거나 주차 시설 개선이 필요한 공간 패턴을 확인할 수 있습니다.
분석을 통해 팀이 수집된 모든 데이터를 마이닝하여 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 환경 전반에서 어떤 일이 일어나고 있는지 보다 쉽게 확인할 수 있으므로 새로운 방식으로 운영을 최적화할 수 있습니다.
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IT와 물리적 보안 기술을 융합하는 방법
통합, 클라우드 및 분석을 통해 IT와 물리적 보안 간의 융합을 촉진할 수 있습니다. 하지만 이것이 전부는 아닙니다. 조직 내에서 이러한 기술 집합을 연결할 때는 인적 요소를 고려해야 합니다.