Simplificando a vigilância da cidade e o compartilhamento de evidências
O bairro londrino de Harrow lançou recentemente uma sala de controle totalmente nova, construída para esse fim. Descubra como eles agora estão mais bem equipados para monitorar e responder rapidamente a incidentes e como estão aumentando a eficiência dos processos de gerenciamento de evidências.
A empresa
O bairro londrino de Harrow, no noroeste de Londres, cobre uma área de aproximadamente 50 km2 e abriga mais de 260.000 residentes. Faz parte da área externa de Londres e faz fronteira com outras quatro autoridades locais. Com a aproximação da contagem regressiva do prazo de 2025 para o desligamento da PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada), o Conselho precisaria mudar de um sistema de vídeo analógico existente para uma plataforma de segurança IP mais moderna.
O desafio
Em vez de simplesmente procurar um substituto, Harrow aproveitou a oportunidade para considerar as necessidades no longo prazo. Após uma avaliação, Harrow concluiu que a sala de controle, o software e as câmeras existentes se tornariam cada vez mais desafiadores e caros de manter. Em última análise, o atual arsenal tecnológico não conseguiu cumprir os padrões de qualidade e confiabilidade necessários para manter atividades eficazes de segurança pública e de fiscalização.
A solução
Controle unificado e central
Mais de 550 streams de vídeo chegam à sala de controle central. Usando o Security Center, os operadores podem monitorar facilmente o vídeo, responder a incidentes e reunir evidências, o que ajuda a garantir várias condenações.
Compartilhamento de evidências em compliance
Desde a implementação do Clearance™, Harrow reforçou o compliance com as normas de proteção de dados. Eles podem especificar direitos de visualização para diferentes usuários, definir limites de tempo ou revogar o acesso às evidências conforme necessário.
Edição automatizada de privacidade
Usando o Clearance, os operadores podem aproveitar os recursos automatizados de mascaramento de privacidade antes de gerar instantaneamente um link para as evidências que podem ser compartilhadas com terceiros.
Infraestrutura de vídeo específica
O Harrow Borough escolheu a série Genetec Streamvault™ 300, uma solução de infraestrutura altamente confiável que foi desenvolvida especificamente para aplicações exigentes de segurança física.
"Na maioria das vezes, o usuário final de nossos sistemas de videomonitoramento é a polícia e as equipes de fiscalização do conselho que precisam de provas para comprovar um delito civil ou criminal. Fazemos tudo o que podemos para fornecer suporte a eles e estamos muito satisfeitos que o Genetec Clearance esteja ajudando a reduzir drasticamente a carga de trabalho associada.”
Ian Slaney, chefe de serviços de CFTV, bairro londrino de Harrow
Resultados
Como o Genetec™ Security Center é uma plataforma de arquitetura aberta, Harrow e DSSL conseguiram escolher entre uma grande variedade de parceiros de hardware. Eles agora monitoram todas as câmeras através de uma interface familiar. Isso inclui câmeras de segurança e as câmeras de reconhecimento automático de placas de veículos (ANPR) do Borough usadas para gerenciamento e fiscalização de trânsito.
“Queremos que Harrow seja um lugar seguro para viver, trabalhar e visitar – por isso estou satisfeito por termos investido em uma sala de controle totalmente nova e de última geração, que agora está mais bem equipada para monitorar e responder rapidamente a incidentes. Contudo, não se trata apenas de lidar com o crime. Também nos permite analisar o gerenciamento de tráfego e os principais eventos. Essa é uma das maneiras pelas quais estamos trabalhando em direção à nossa visão de restaurar o orgulho em Harrow", disse a conselheira Anjana Patel, responsável pelo portfólio de rodovias, infraestrutura e segurança comunitária do London Borough of Harrow.