Betriebliche Sicherheit und Resilienz beim isländischen Finanzdienstleister
Reiknistofa Bankanna (RB) ist das Rückgrat der isländischen Finanzdienstleistungen. Um die betriebliche Sicherheit und Resilienz zu optimieren, entschied sich RB für Genetec™ Security Center. Heute verwaltet das Unternehmen seine Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und andere Gewerke mithilfe einer einzigen intuitiven und cloudbasierten Plattform.
Das Unternehmen
Reiknistofa Bankanna (RB) ist ein Anbieter wichtiger IT-Systeme für isländische Finanzinstitute. Darüber hinaus betreibt das Unternehmen ein E-Invoicing- und E-Payment-System für Unternehmen und Verbraucher. RB befindet sich im gemeinsamen Besitz der isländischen Sparkassenvereinigung und der drei isländischen Zahlungskartenverarbeiter und ist für die zentralen Abrechnungs- und Abwicklungssysteme des Landes sowie für mehrere mandantenfähige Kernbankenlösungen verantwortlich. Darüber hinaus betreibt das Unternehmen ein E-Invoicing- und E-Payment-System für Unternehmen und Verbraucher. Es befindet sich im gemeinsamen Besitz der drei größten isländischen Banken - zwei Sparkassen, der isländischen Sparkassenvereinigung und den drei wichtigsten Zahlungskartenverarbeitern in Island.
Die Herausforderung
RB setzte zuvor unterschiedliche Videoüberwachungs- und Zutrittskontrollsysteme ein, um seine Rechenzentren und Standorte zu schützen. Diese voneinander isolierten Technologien mussten separat bedient und gewartet werden, was aus Nutzersicht ziemlich ineffizient war. Auch die Wartung erwies sich aufgrund des fortgeschrittenen Alters mancher Systeme als finanzielles und betriebliches Problem. Zuverlässiger Support war ebenso schwierig wie die Beschaffung von Teilen bei Hardwareproblemen, da die Lieferzeit der Ersatzteile oft über zwei Wochen betrug. Um weitere Störungen bei der Sicherheit und im laufenden Betrieb zu vermeiden, musste sich an der Situation etwas ändern.
Die Lösung
Bei der Beratung wurde klar, dass die Lösung von Genetec Security Center die optimale Wahl war. Die offene Plattform mit nativen Video- und Zutrittskontrollfunktionen kann die täglichen Sicherheitsabläufe vereinfachen und die Integration zusätzlicher Gewerke wie Heiz- und Kühlsysteme ermöglichen. Ferner kann RB die Infrastruktur schrittweise, dem vorhandenen Budget entsprechend ausbauen, ohne den eigenen Zeitplan für die Umsetzung zu gefährden.
Nach einem Jahr Betrieb läuft das System von RB autonom, ohne dass externe Unterstützung benötigt wird. RB sowie der verantwortliche Systemintegrator profitieren vor allem auch von der Möglichkeit, direkt mit Genetec zu kommunizieren, statt über einen externen Ansprechpartner gehen zu müssen.
„Wir wollten von Anfang an ein vereinheitlichtes System, das unseren Teams dabei hilft, Situationen schnell zu verstehen, und sie bei Bedarf benachrichtigt, wenn ein Eingriff notwendig ist. Die Lösung von Genetec tut genau das und ermöglicht uns die Integration benutzerdefinierter Warnungen, was sowohl unsere Business Intelligence als auch unseren ROI nachhaltig verbessert.“
Geir Sæmundsson, Datacentre Manager, Reiknistofa Bankanna
Ergebnisse
Bei der Beratung wurde schnell klar, dass die Lösung von Genetec Security Center die beste Wahl war. Als offene Plattform mit nativen Video- und Zutrittskontrollfunktionen würde sie die täglichen Sicherheitsabläufe vereinfachen und uns ermöglichen, andere Geräte wie die Heiz- und Kühlsysteme von RB zu integrieren. RB könnte außerdem seine Infrastruktur schrittweise ausbauen und so den Druck auf das Budget verringern, ohne den Zeitplan für die Umsetzung zu verzögern.