Optimierung der Vorfallsüberwachung in Mission Control 3.2

Auf Arbeitsstationen basierende Rechte festlegen

Mission Control ist jetzt mit den auf Arbeitsstationen basierenden Rechten von Security Center kompatibel, die in Security Center 5.11.1 veröffentlicht wurden. Anhand dieser neuen Kompatibilität können Sie privilegierte Zugriffsrechte für Funktionen des Vorfallsmanagements basierend auf der physischen Arbeitsstation konfigurieren, anstatt diese individuellen Benutzern zuzuweisen. So hat ein Benutzer möglicherweise keinen Zugriff auf Mission Control auf einer standardmäßigen Arbeitsstation, kann jedoch auf einer anderen Arbeitsstation, die für das Vorfallsmanagement vorgesehen ist, auf Mission Control zugreifen. Auf diese Weise können Unternehmen den Zugriff auf bestimmte Funktionen steuern, indem der Standort berücksichtigt wird, von dem aus sich die Nutzer anmelden.

Türeingänge über Mission Control deaktivieren

Viele Falschalarme sind auf defekte Hardware zurückzuführen, die nicht immer sofort repariert werden kann. In Mission Control 3.2 haben wir ein neues Feature eingeführt, mit dem Sie Türeingänge mithilfe der Automatisierung deaktivieren können. Mit dieser neuen Funktion können Sie Störmeldungen aufgrund defekter Tür-Hardware entfernen, bis Sie sie reparieren können, während die Tür weiterhin nutzbar ist und mit einer Ausweiskarte geöffnet werden kann.

 

Automatisches Öffnen von Vorfällen basierend auf ihrer Priorität

Mit Mission Control können Sie festlegen, dass Vorfälle automatisch in einer eigenen Registerkarte geöffnet werden. Dies ist in der Regel für dringende Vorfälle wünschenswert. Wenn mehrere Vorfälle ausgelöst werden, die automatisch geöffnet werden sollen, warten sie in einer Warteschlange und werden nacheinander in chronologischer Reihenfolge geöffnet, sobald der aktuelle Vorfall geschlossen wurde.

In Mission Control 3.2 werden nun die nachfolgenden Vorfälle in der Warteschlange basierend auf ihrer Priorität automatisch geöffnet und nicht mehr entsprechend der chronologischen Reihenfolge. Dieses neue Verfahren beim automatischen Öffnen von Vorfällen gilt auch für Alarme in Security Center. Nehmen Sie zum Beispiel an, dass der dritte Vorfall in der Warteschlange eine höhere Vorfallspriorität als der zweite Vorfall hat. In diesem Fall wird der dritte Vorfall aufgrund seiner Priorität automatisch vor dem zweiten Vorfall geöffnet. Diese neue Funktionalität macht es Ihnen und Ihrem Team einfacher, den Überblick über dringende Vorfälle zu behalten, insbesondere dann, wenn Sie eine lange Liste von Vorfällen abarbeiten müssen.

Tonschleifen für Vorfälle

Wir haben eine Funktion hinzugefügt, bei der für einen Vorfall kontinuierlich ein Ton ausgegeben wird, bis sich ein Nutzer um den Vorfall kümmert. Durch diese neue Funktion wird die Aufmerksamkeit der Nutzer erregt, sodass Sicherheitsteams die Reaktionszeit bei kritischen Vorfällen beschleunigen können.

 

 

Weitere Optimierungen und Funktionen

Wir haben in Mission Control 3.2 außerdem weitere Optimierungen eingeführt:

• Möglichkeit zum Auslösen von Vorfällen aus Ereignissen, die Maßnahmen erfordern
• Möglichkeit zum erneuten Aufrufen von Benutzereinstellungen für die Vollbildschirm-Überwachung nach Arbeitsstation
• Die aktuelle Version von Rabbit MQ (Version 3.12)