Lo que necesitas saber del cumplimiento normativo sobre la privacidad de datos
Aprende a proteger la información personal, a cumplir las normativas internacionales y a generar confianza entre los clientes.
Según los últimos datos de la UNCTAD, 137 países cuentan ya con legislación que protege los datos y la privacidad, lo que representa alrededor del 71% de las naciones del mundo. Además, el 9% está trabajando en proyectos de ley, lo que significa que aproximadamente el 80% de los países participan activamente en la regulación de la protección de datos personales.
GUÍA
Por qué son importantes la protección de datos y la privacidad
En un mundo en el que la información personal es recopilada y comercializada todo el tiempo, la gente quiere más derechos de protección de sus datos. Varias agencias gubernamentales están reconociendo demandas y están dando pasos para que las organizaciones asuman mayores responsabilidades.
Las reglamentaciones son importantes porque ayudan a garantizar un uso responsable de los datos personales. Con ellas se reducen los riesgos de suplantación de identidad, fraude financiero y otras acciones perjudiciales. Siguiendo estas normas, las organizaciones pueden generar confianza entre las personas, creando un entorno más seguro. Estas leyes también respaldan el derecho fundamental de las personas a proteger su información personal.
En el Reporte sobre el Estado de la Seguridad Electrónica 2025, el 67% de los usuarios finales afirmaron que su organización se había visto afectada por las regulaciones de la industria, lo que supone un gran cambio con respecto a 2023, donde sólo el 13% respondió afirmativamente.
Entérate de las leyes de privacidad más recientes en varias regiones del mundo, y de lo que puedes hacer para proteger tus datos de seguridad electrónica.
Las últimas leyes sobre la privacidad en todo el mundo
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) fue una de las primeras leyes oficiales de protección de datos en Europa. A partir de entonces, varios países, estados y regiones siguieron sus pasos, actuando en sus propias legislaciones para empoderar a la gente sobre sus datos. Asimismo, lograron que las organizaciones se hicieran responsables de sus prácticas de uso de datos.
El avance de las leyes de privacidad a nivel global está creciendo. Puedes pensar que estás haciendo todo bien para cumplir con las leyes de protección de datos y privacidad, pero es importante que te mantengas al día porque están en constante evolución.
Estos son algunos de los cambios más recientes en las leyes de privacidad:
En Tailandia, la Ley de Protección de Datos Personales de 2019 entró en vigencia el 1 de junio de 2021. Es la primera ley dedicada específicamente a la privacidad de los datos en este país y está en gran medida basada en el RGPD, cuyo incumplimiento puede costarle a las organizaciones hasta el 4% de sus ingresos generales, e incluso ir a la cárcel.
Entre las principales obligaciones están obtener permisos para el procesamiento de los datos, prevenir accesos no autorizados a los datos personales, transferir datos sólo a países con altos estándares de privacidad, y respetar los derechos de los usuarios.
En Canadá, la ley Digital Charter Implementation Act (DCIA) 2022, conocida como Ley C-27, propone reformar la actual Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), con otras tres leyes. Ley de Protección de la Privacidad del Consumidor (CPPA), la Ley del Tribunal de Protección de Datos e Información Personal (PIDPTA), y la Ley de Inteligencia Artificial y Datos (AIDA).
Si bien se ha presentado DCAI 2022 por ahora, los cambios afectarán la ley de privacidad del sector privado de Canadá y proporcionarán nuevas reglas para el desarrollo e implementación responsable de la inteligencia artificial (IA).
Dando un paso adelante, la provincia de Quebec ha promulgado su propio marco integral: una ley para modernizar las disposiciones legislativas para la protección de la información personal. Para las organizaciones, las nuevas disposiciones incluyen todo, desde designar a una persona a cargo de la protección de datos y notificar incidentes de confidencialidad a la Comisión de Acceso a la Información (CAI) de Quebec, hasta notificar a la CAI antes de implementar cualquier tecnología biométrica.
En Estados Unidos, la Ley de Privacidad del Consumidor de California fue la primera y más avanzada legislación sobre privacidad del país. Su ampliación, la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), entró oficialmente en vigor en enero de 2023, reforzando aún más la protección de la privacidad de los consumidores.
Otros estados, como Utah, Colorado, Connecticut, Virginia, Pensilvania, Nueva Jersey y Ohio, han seguido su ejemplo y han implementado sus propias leyes o están en proceso de aprobar nuevas regulaciones de privacidad.
Más recientemente, la Ley Americana de Protección de Datos y Privacidad (ADPPA) fue revisada en este país. Esto tiene como objetivo proporcionar un primer marco de privacidad de datos exigido por el gobierno federal para el país.
En Europa, junto al Reglamento General de Protección de Datos, la Directiva sobre Redes y Sistemas de Información (NIS2) amplía la directiva original NIS1 para mejorar los requisitos de ciberseguridad. Esta se aplica a las organizaciones consideradas infraestructuras esenciales y abarca ámbitos como la seguridad perimetral, el acceso a edificios, la gestión de visitantes y la recuperación en caso de desastres.
La Unión Europea también cuenta con la Ley de Inteligencia Artificial (Ley de IA de la UE), una regulación diseñada para supervisar el desarrollo y uso de los sistemas con IA. Esta legislación pretende garantizar que la IA en la UE sea segura, transparente, rastreable, justa y sostenible. Esta clasifica las aplicaciones de IA en niveles de riesgo e impone sanciones por incumplimiento, que pueden alcanzar los 35 millones de euros o el 7% de los ingresos anuales globales.
En el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de2018 son las principales leyes de protección de datos. Sin embargo a fines de 2021, el gobierno británico comenzó a reevaluar las leyes existentes bajo una consulta formal llamada "Datos: Una nueva dirección." Meses después, en julio de 2022, se presentó por primera vez en el parlamento británico el proyecto de Ley de Protección de Datos e Información Digital (UK Data Reform Bill). El proyecto de ley pretende que las leyes de protección de datos sean más sencillas y se adapten mejor a las necesidades del Reino Unido tras el Brexit, sin dejar de centrarse en la protección de los datos personales. Esta ley se encuentra actualmente en trámite legislativo y podría introducir cambios significativos en la forma en que las organizaciones manejan los datos en el Reino Unido. Las autoridades anunciaron que se avecinaban reformas de la legislación británica sobre privacidad:
"Las reformas propuestas en la consulta brindan una oportunidad para que el Reino Unido reforme su enfoque de la regulación fuera de la UE y aproveche las oportunidades con sus nuevas libertades regulatorias."
Este es un vistazo rápido a los cambios en las leyes internacionales de privacidad de datos. Desde Nueva Zelanda y Sudáfrica hasta Baréin e India, los países de todos los rincones del mundo están tomando en serio los asuntos de privacidad y haciendo enmiendas que las organizaciones deben cumplir.
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Principios clave de la protección de datos
La minimización de datos, el consentimiento del usuario y la transparencia son esenciales para las leyes globales de protección de datos, como el RGPD y la CCPA. Estas normas garantizan que las empresas sólo recopilen la información personal necesaria, obtengan el consentimiento inequívoco de las personas antes de utilizar sus datos y sean transparentes sobre el tratamiento de los mismos. Siguiendo estas directrices, las organizaciones pueden proteger la privacidad y cumplir con los requisitos legales, evitando riesgos como multas o demandas judiciales. El RGPD y la CCPA establecen normas claras para que estas prácticas ayuden a mantener la confianza y el cumplimiento.
“Una empresa que no cumpla con las leyes de privacidad y protección de datos, que no adopte las medidas necesarias para proteger los datos personales que maneja y almacena, es una empresa que acabará perdiendo la confianza de sus clientes, de sus empleados, de sus socios y, a la larga, se traducirá en pérdidas económicas.”
– Consultor, Reporte sobre el Estado de la Seguridad Electrónica en 2025, Genetec Inc.
¿Cómo puede proteger tu organización los datos de seguridad electrónica?
Para tu equipo de seguridad, proteger a las personas y los activos a veces requiere recopilar datos personales. Esto sucede cuando se utiliza videovigilancia, kioscos de registro, puntos de control de seguridad con tecnología biométrica, reconocimiento de placas vehiculares, detección de intrusos y sistemas de rastreo.
Si bien todas las leyes de protección de datos y privacidad tienen mandatos únicos, es importante evaluar el uso que haces de tus datos y las políticas que tienes implementadas.
Esto puede incluir preguntas como:
- ¿Qué tipo de datos recopilamos?
- ¿Cómo los estamos recopilando?
- ¿Dónde se almacenan todos nuestros datos?
- ¿Quiénes acceden a nuestros datos?
- ¿Con quiénes y cómo compartimos nuestros datos?
6 consejos para cumplir con las regulaciones sobre privacidad
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Mantente al día con las regulaciones de privacidad de la industria y el gobierno para garantizar que las formas en que gestionas, transmites y almacenas tus datos de seguridad electrónica siempre cumplan con la normativa. |
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Usa las herramientas de ciberseguridad integradas, como la encripción sólida, para proteger los datos en tránsito y almacenados. |
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Elige productos de seguridad que te ofrezcan control y visibilidad totales sobre quién tiene acceso a tus datos y quién puede gestionar la accesibilidad. |
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Implementa herramientas de anonimización de video para monitorear y compartir información de seguridad electrónica respetando la privacidad de las personas. |
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Utiliza herramientas de privacidad como servicios seguros en la nube y sistemas automatizados de cumplimiento regulatorio para facilitar el seguimiento de las normativas cambiantes. |
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Contrata a un responsable de protección de datos para evaluar y supervisar el cumplimiento regulatorio de las prácticas y políticas de datos. |
Mantente al tanto del cumplimiento normativo desde un principio.
Si estás comprando una nueva solución de seguridad electrónica, debes considerar opciones que tengan privacidad integrada desde el principio, conocidas como Privacidad por Diseño.
La privacidad y la ciberseguridad deben ser el modo de operación predeterminado para todas las organizaciones. Cuando tu solución de seguridad electrónica está diseñada desde un inicio teniendo en cuenta la privacidad, no tienes que elegir entre proteger la privacidad de las personas y la seguridad electrónica de tu organización.
"Las personas suelen acercarse a la seguridad y a la privacidad como una suma cero. Solo puedes tener una ganancia positiva en un área, siempre con la pérdida de otra. Este modelo de suma cero en el que se gana o se pierde es tan anticuado. Arrójalo por la ventana. El término privacidad asume un conjunto de protecciones mucho más amplio que la seguridad por sí sola. Si no tienes una base sólida de seguridad de un extremo a otro con una protección completa del ciclo de vida en esta época de ataques piratas diarios, no tendrás privacidad."
– Dra. Ann Cavoukian, Directora Ejecutiva de Privacidad y Seguridad Global por Diseño
Cómo la privacidad de los datos y la ciberseguridad van de la mano
Según el Reporte sobre el Estado de la Seguridad Electrónica en 2025, el 71% de los encuestados afirmaron que están educando a los usuarios en las mejores prácticas de ciberseguridad, y el 44% informó de que realizó un endurecimiento cibernético a su infraestructura de seguridad en 2024. Si bien muchos ya tienen implementadas medidas de ciberseguridad y privacidad, las preocupaciones de ciberseguridad continúan aumentando y son un factor importante que ralentiza la adopción de nuevas tecnologías. De hecho, el 47% de los encuestados de TI priorizaron la implementación de herramientas de ciberseguridad en 2024.
A continuación, hay algunas herramientas y estrategias para mantener una sólida higiene cibernética:
Invierte en una estrategia de plataforma unificada: Usar una plataforma unificada evita que pierdas tiempo comprobando diferentes soluciones para garantizar la higiene cibernética o hacer seguimientos del estado de salud de tu sistema. En su lugar, podrás mantener el control de los datos de todos tus sistemas a través de una sola interfaz.
Automatiza tu retención de videos y datos: Mantener la información confidencial más tiempo del necesario va en contra de muchas leyes de privacidad nuevas y expone a tu organización a riesgos innecesarios. En lugar de ello, automatiza las programaciones de retención para realizar un seguimiento de cuánto tiempo se conservan los archivos y garantizar el cumplimiento regulatorio.
Simplifica el mantenimiento de tu software y dispositivos: Invierte en soluciones de seguridad que te alerten sobre las actualizaciones de software y firmware, para que siempre tengas la defensa más reciente contra las vulnerabilidades. Tener un sistema que te solicite rotar automáticamente las contraseñas también ayuda a fortalecer la resiliencia cibernética.
Utiliza herramientas de protección de la privacidad como Privacy Protector
El módulo KiwiVision™ Privacy Protector de Security Center, garantiza la privacidad de las personas durante el monitoreo o al compartir archivos de videovigilancia.
Privacy Protector enmascara de forma dinámica a las personas que aparecen en los videos en vivo y grabados. De esta manera, tus operadores sólo ven lo que necesitan ver, evitando así intrusiones innecesarias de privacidad. Con los permisos, puedes controlar fácilmente qué operadores pueden revisar la grabaciones originales.
Si se produce un incidente, los operadores autorizados con los derechos de acceso especificados pueden ver el video desenmascarado directamente desde tu plataforma Security Center. La grabación original también se puede encriptar mediante certificados de seguridad para evitar accesos no autorizados.
