Agilizando la vigilancia de la ciudad y el intercambio de evidencias
El Distrito Londinense de Harrow inauguró recientemente una nueva sala de control especialmente diseñada. Descubre cómo ahora están mejor equipados para monitorear y responder rápidamente a incidentes y cómo están impulsando una mayor eficiencia en los procesos de gestión de evidencias.
La organización
El Distrito de Harrow, en el noroeste de Londres, cubre un área de aproximadamente 20 millas cuadradas y alberga a más de 260.000 residentes. Forma parte del exterior de Londres y comparte fronteras con otras cuatro autoridades locales. A medida que la cuenta regresiva se aproxima a la fecha límite de 2025 para el cierre de la PSTN (Red Telefónica Pública Conmutada), el Concejo tendría que pasar de su actual sistema de video análogo a una moderna plataforma de seguridad IP.
El reto
En lugar de simplemente buscar un reemplazo, Harrow aprovechó la oportunidad para considerar los requisitos a largo plazo. Tras una evaluación, Harrow decidió que su sala de control, software y cámaras eran cada vez más difíciles y costosas de mantener. En última instancia, la tecnología actual no cumplía con los estándares de calidad y confiabilidad necesarios para mantener actividades efectivas de seguridad pública y cumplimiento de la ley.
La solución
Control centralizado y unificado
Más de 550 transmisiones de video llegan a la sala de control central. Con Security Center, los operadores pueden monitorear videos fácilmente, responder a incidentes y recopilar evidencias, lo que ayuda a asegurar que los delincuentes queden tras las rejas.
Intercambio de evidencias conforme a las regulaciones
Desde que implementaron Clearance™, Harrow ha reforzado el cumplimiento de las normas de protección de datos. Pueden especificar derechos de visualización para diferentes usuarios, establecer límites de tiempo o revocar el acceso a las evidencias según sea necesario.
Ocultamiento automatizado de la privacidad
Con Clearance, los operadores pueden aprovechar las funcionalidades automatizadas de enmascaramiento de privacidad antes de generar instantáneamente un enlace a las evidencias que se puede compartir con terceros.
Infraestructura de video especialmente diseñada
El Distrito de Harrow eligió la serie Genetec Streamvault™ 300, una solución de infraestructura altamente confiable que ha sido diseñada específicamente para aplicaciones de seguridad electrónica exigentes.
“Muchas veces, el usuario final de nuestros sistemas de videovigilancia es la policía y los equipos municipales encargados de hacer cumplir la ley, que necesitan evidencias para demostrar un delito civil o penal. Hacemos todo lo posible para apoyarles y estamos encantados de que Genetec Clearance esté ayudando a reducir drásticamente la carga de trabajo asociada.”
Ian Slaney, Jefe de Servicios de CCTV, Distrito Londinense de Harrow
Resultados
Dado que Genetec Security Center es una plataforma de arquitectura abierta, Harrow y DSSL pudieron elegir entre una amplia gama de socios de hardware. Ahora monitorean todas las cámaras a través de una interfaz familiar conocida. Esto incluye cámaras de seguridad y cámaras de reconocimiento de placas vehiculares (LPR) del municipio que se utilizan para la gestión y el control del tráfico.
“Queremos que Harrow sea un lugar seguro para vivir, trabajar y visitar, por lo que me complace haber invertido en una nueva sala de control de última generación que ahora está mejor equipada para monitorear y responder a incidentes rápidamente. Sin embargo, no se trata sólo de hacer frente al crimen. También nos permite analizar la gestión del tráfico y los principales eventos. Esta es una de las tantas formas en que estamos trabajando para lograr nuestra visión de restaurar el orgullo por Harrow”, dijo la concejala Anjana Patel, Consejera de Carreteras, Infraestructura y Seguridad Comunitaria del Distrito Londinense de Harrow.