Mejorando el intercambio de evidencias digitales en toda la ciudad
El municipio de Eindhoven ha transformado sus operaciones de gestión de evidencias y seguridad en toda la ciudad. Descubre cómo la policía y las autoridades de la ciudad ahorran mucho tiempo al compartir evidencias, a la vez que mantienen estrictas políticas de privacidad y protección de datos.
La ciudad
Eindhoven, la quinta ciudad más grande de los Países Bajos, tiene una larga historia de innovación. Sede de las empresas de electrónica Philips y NXP Semiconductors, la ciudad es un centro de innovación y la tecnología desempeña un papel importante en ello. A medida que la ciudad continúa avanzando en su legado de tecnología y diseño, las autoridades se han embarcado en un nuevo proyecto: la actualización de la red de cámaras de seguridad pública de la ciudad.
El reto
Antes, el departamento de policía de Eindhoven era responsable de supervisar las cámaras de video en red de la ciudad. Recientemente, centralizaron la gestión del sistema de vigilancia de toda la ciudad y transfirieron la responsabilidad al departamento de cumplimiento. La gestión de las imágenes de estos dispositivos supondría mayores exigencias para los operadores de la municipalidad de Eindhoven. Para garantizar una gestión y operaciones fluidas, necesitaban una plataforma nueva e inteligente.
La solución
Gestión eficiente de evidencias
Gracias a Genetec Clearance™, las autoridades de Eindhoven pueden localizar, difuminar y compartir rápidamente secuencias de video con la policía, de manera simple y segura.
Intercambio de evidencias centralizado
Como software basado en la nube, Clearance se integró rápidamente con los sistemas existentes de Eindhoven. Todas las solicitudes de videos ahora están centralizadas y gestionadas en un solo lugar.
Visualización segura desde cualquier lugar
Los usuarios autorizados pueden utilizar cualquier dispositivo con un navegador para revisar videos y evidencias. Clearance ofrece los últimos estándares de encriptación para la privacidad de los datos, lo que garantiza que cada tarea se realice de forma segura.
Auditorías y retención automatizadas
Se genera automáticamente un registro de auditoría sobre quién tuvo acceso a qué material y cuándo. Los períodos de retención automatizados mejoran aún más el cumplimiento de las políticas organizacionales.
“Estamos ahorrando mucho tiempo ahora. Con Genetec Clearance, la cooperación con la policía ha mejorado y se ha vuelto más eficiente y la plataforma es muy sencilla.”
Ton Plompen, Líder de Equipo, Municipalidad de Eindhoven
Resultados
Dado que las autoridades de la ciudad ya estaban utilizando Genetec Security Center para gestionar la red de cámaras existentes, sabían que tenían la flexibilidad de agregar nuevas funcionalidades y módulos, así como integrar sistemas de terceros.
Después de considerar sus opciones, decidieron implementar la herramienta de gestión de evidencias digitales Genetec Clearance para mejorar la forma en que se solicitaban y compartían evidencias vitales en video con las autoridades policiales durante las investigaciones de incidentes. La velocidad, la confiabilidad y la privacidad fueron componentes clave de la decisión de adoptar Genetec Clearance.