Las novedades en Security Center 5.11.1

Te encantará la aplicación web de Genetec

Una vez que actualices a Security Center 5.11.1, obtendrás una vista previa de la aplicación web de Genetec. Pasa de Security Desk a la aplicación web de Genetec y mira las funcionalidades intuitivas en acción, con una interfaz de usuario más sencilla. Esta aplicación se lanzará continuamente y se actualizará de forma independiente, por lo que obtendrás un flujo constante de innovación a medida que se activen nuevas funcionalidades. La aplicación web de Genetec incluye monitoreo de seguridad, monitoreo de eventos, gestión de incidentes y reportes unificados en una sola y sencilla interfaz.

KPIs mejorados para evaluar el desempeño de los operadores

Por lo general, no es suficiente que se haya resuelto una alarma. Necesitamos entender cuándo se resolvió y cuánto tiempo tomó. En este nuevo lanzamiento menor, agregamos una columna en la tarea de monitoreo de alarmas para rastrear cuándo se reconoció la alarma. Además, dos nuevas columnas están disponibles en la tarea de reportes de alarma, para la hora exacta en que se reconoció y el tiempo transcurrido entre la activación y el reconocimiento de la alarma. Esta información crucial te permitirá evaluar rápidamente el desempeño de los operadores al responder a las alarmas e identificar problemas potenciales que provocan largas demoras en el reconocimiento de alarmas.

Separar físicamente los derechos y las responsabilidades

En algunos entornos de seguridad, es importante separar la información o actividades potencialmente confidenciales de las tareas diarias. Los centros de comando de gestión de crisis, las agencias de seguridad pública e incluso las organizaciones educativas pueden reservar ciertas áreas y capacidades para circunstancias extremas, independientemente del operador que las realice.

En esta versión, agregamos la capacidad de configurar derechos de acceso privilegiado en función de la estación de trabajo física que se utiliza en lugar de vincularla a usuarios individuales. Por ejemplo, un usuario puede tener acceso a un conjunto limitado de videos protegidos por privacidad en una estación de trabajo estándar, pero puede ver todos los videos sin enmascarar en una estación de trabajo de crisis dedicada. De esta manera, las organizaciones pueden equilibrar la privacidad y los datos personales con mayores necesidades de seguridad cuando sea necesario.

Almacena más datos en las credenciales MIFARE DESFire

Security Center 5.11.1 también trae muchas mejoras a MIFARE DESFire que permiten codificar aplicaciones adicionales en tus credenciales DESFire. Ahora puedes llenar una tarjeta con múltiples aplicaciones, como una credencial de control de acceso, almacenamiento de biblioteca, saldo de fotocopiadora y más. También se han implementado otras innovaciones, como mejoras en la interfaz de usuario que hacen que el proceso de configuración de DESFire sea más intuitivo.

Soporte de control de acceso adicional para dispositivos de control de acceso Honeywell

Hemos agregado varios controladores y submódulos inteligentes de Honeywell a la lista de dispositivos de hardware de control de acceso compatibles con Security Center 5.11.1 y Synergis™ Softwire 11.3.4. Los dispositivos se comunican directamente con Synergis y sirven para conectarse a paneles. Para obtener información adicional sobre la serie Honeywell Prowatch 7000, lee las notas completas de la versión.

Reportes LPR mejorados

Cuando estás investigando con un gran conjunto de cámaras LPR, es fácil omitir información que no sabías que faltaba. Mientras ejecutas el reporte, necesitas saber si algo está faltando. Cuando se genera un reporte de lectura o aciertos, Security Desk ahora mostrará un mensaje emergente avisándote si alguna de las unidades LPR especificadas estuvo fuera de línea durante el intervalo de tiempo seleccionado en el reporte. Esto es particularmente importante para garantizar la fidelidad de la información que se comparte.

Además, durante las investigaciones, es fundamental contar con las herramientas y los filtros adecuados para refinar la búsqueda de vehículos de interés. Asimismo, hemos agregado nuevas condiciones de búsqueda a Security Center 5.11.1, como AND, OR, XOR o NOT para mejorar las investigaciones en nuestros reportes LPR.

Proporciona más información al realizar operaciones de mantenimiento

Finalmente, hemos ampliado las capacidades del Modo de Mantenimiento en Security Desk. En entornos complejos, los dispositivos pueden desconectarse por varios motivos, y los operadores de seguridad deben comprender claramente qué dispositivos están desconectados y por qué. Ahora, puedes configurar motivos predefinidos para poner un dispositivo en Modo de Mantenimiento y aplicar colores y descripciones específicos a cada motivo. Esto proporciona a tu equipo un indicador visual de por qué una entidad o dispositivo determinado entró en Modo de Mantenimiento y qué significa eso para los dispositivos asociados.

Mejoras generales

También hemos agregado este par de mejoras:

• Soporte para caracteres tailandeses en LPR
• La capacidad de copiar, cortar y pegar entradas de vehículos entre listas activas

¿Estás listo para actualizar tu sistema?

Las actualizaciones menores de Security Center son actualizaciones frecuentes disponibles para todos los usuarios de una versión mayor. Si estás usando la versión 5.11, puedes actualizarla a 5.11.1 y obtener acceso a las nuevas capacidades hoy mismo. Si tu sistema tiene una versión mayor anterior, como Security Center 5.10, puedes actualizarla a Security Center 5.11.1 con un Genetec Advantage™ activo.