Sécurité aéroportuaire : des solutions pour simplifier la gestion des identités, la conformité à la TSA et la gestion des badges 

L’écosystème aéroportuaire est complexe. Il englobe de nombreuses parties prenantes : passagers, compagnies aériennes, organismes gouvernementaux et prestataires de services tiers. Avec l'augmentation du nombre d’intervenants au sein de l'aéroport, les risques pour la sécurité s'intensifient également. 

Ces dernières années, les aéroports ont renforcé leur sécurité afin de minimiser le risque de menaces en interne. La Transportation Security Administration (TSA) a également imposé de nouvelles règles liées à la vérification des antécédents et à la gestion des badges. Les aéroports doivent connaître et respecter toutes les normes et exigences fixées par la TSA, sans quoi ils s'exposent à de lourdes amendes.  

Des centaines voire des milliers d’employés entrent et travaillent chaque jour dans les zones sensibles d’un aéroport. Il est indispensable de procéder à des vérifications approfondies de leurs antécédents avant de leur accorder l’accès aux zones sécurisées. Mais cette tâche n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît.

Il n'y a pas solution universelle pour les services de gestion des badges aéroportuaires

Des solutions sophistiquées de systèmes de gestion des identités numériques (IDMS) peuvent simplifier la vérification des employés et gérer le contrôle d’accès. Pourtant, ces systèmes sont trop complexes, coûteux et difficiles à mettre en place pour les petits aéroports.  

C'est pourquoi de nombreux aéroports de petite à moyenne taille s’appuient sur une combinaison de différents systèmes. Cela limite leur capacité à se moderniser. Certains utilisent même encore des supports papier, et conservent des dossiers sensibles dans des armoires.  

Ce qu’il leur faut, c’est une solution idéale adaptée spécifiquement à la sécurité aéroportuaire. Les petits aéroports ont besoin d’un système dont la complexité et le coût restent raisonnables, un système qui facilite le respect des protocoles de gestion des badges.  

L’erreur humaine est souvent le maillon faible 

La gestion des supports papier peut rapidement submerger le service en charge de la gestion des badges d’un aéroport. La TSA peut se présenter à tout moment pour demander un audit. Un signataire autorisé peut appeler à tout moment pour demander une mise à jour des identifiants de ses employés.  

L’erreur humaine peut également introduire des faiblesses dans vos systèmes de sécurité aéroportuaire. Il suffit qu’un badge perdu se retrouve entre de mauvaises mains. C’est pourquoi, selon les règles de la TSA, en cas de perte ou de vol de plus de 5 % des badges dans un aéroport, l’ensemble de l’inventaire doit être annulé et réémis.  

Outre la perte des badges, il faut également prendre en compte l’erreur humaine. L’erreur humaine peut introduire des vulnérabilités dans n’importe quel système, mais les systèmes de classement papier sont particulièrement fragiles.  

Dans un système papier, il est trop facile d’oublier accidentellement une section d’un formulaire, de classer un bordereau dans le mauvais dossier ou d’égarer un document. De petites erreurs comme celles-ci peuvent devenir un gros problème si des informations importantes sont introuvables lors d’un audit.  

De plus, les fichiers papier sont moins sécurisés. Les informations personnelles telles que les numéros de sécurité sociale et les adresses personnelles sont visibles par toute personne ayant accès à l'armoire de rangement. Les fichiers chiffrés et signés numériquement sont moins vulnérables aux regards indiscrets. 

Dans un système numérique, le logiciel invite les utilisateurs à remplir les informations manquantes avant de délivrer un badge, et il est conçu pour garantir que les enregistrements sont stockés en toute sécurité et qu’ils peuvent être facilement récupérés en cas de besoin. 

Une solution de gestion des badges unifiée, sécurisée et simple pour les aéroports de petite et moyenne taille

La toute nouvelle Genetec Airport Badging Solution est une solution clé en main économique, simple et facile à déployer pour les petits aéroports. Elle simplifie et automatise les vérifications d'antécédents avec les autorités.Elle permet de minimiser les erreurs humaines résultant de la gestion manuelle, sans la complexité d’un IDMS de grande échelle.  

Et parce qu’elle fait partie de la plateforme unifiée Genetec, la nouvelle solution Airport Badging Solution est directement liée au système de contrôle d’accès physique Synergis. Vous n’avez donc plus besoin d’utiliser des systèmes différents et l’ensemble du processus de gestion de badges s'en trouve simplifié. Elle est conçue pour vous aider à automatiser les processus de sécurité et à satisfaire les exigences d’audit et de conformité définies par les autorités.  

Un moyen efficace de gérer les badges

Grâce à Genetec Airport Badging Solution, vous pouvez utiliser l’automatisation et les notifications intelligentes afin de générer des rapports. Elle peut également informer les bonnes personnes au sein de votre équipe lorsque les autorisations expirent, que le contrôle d’accès doit être mis à jour en raison de changements de statut des employés ou lorsque les badges n’ont pas été rendus à temps.  

Lorsque de nouveaux badges sont créés, le système alerte automatiquement les signataires autorisés des nouvelles demandes. Au lieu d’appeler le bureau de gestion des badges pour obtenir des informations, les responsables peuvent se connecter à un portail pour connaître l’avancement du processus pour chaque personne.  

La facturation est elle aussi simplifiée. Des rapports automatisés indiquent combien de badges ont été délivrés, à qui et quand. Vous pouvez voir en un coup d’œil combien de badges n’ont pas été rendus et combien arrivent à expiration.   

Pour plus d’informations sur la façon dont la solution Genetec Airport Badging Solution aide les aéroports à assurer leur conformité, à optimiser le processus de délivrance de badges et à réduire les frais généraux du service de badges, inscrivez-vous à une démonstration en direct.

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